XX年办公室工作总结.doc
《XX年办公室工作总结.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《XX年办公室工作总结.doc(20页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、-范文最新推荐- XX年办公室工作总结 XX年年,办公室紧紧围绕局党委提出的“整体推进,重点突出,打造精品”及“巩固一个成果、打造两项精品、主攻五个目标、实现四个提升”工作思路和年度工作总体部署安排,充分发挥职能作用,以协助局党委推动中共中央关于进一步加强和改进公安工作的决定和全国“二十公”、全省“二十一公”精神的贯彻落实为首要任务,以公安信息、调研督办和“三台合一”建设为重点,积极参与政务、管理事务、搞好服务,全面推进办公室整体工作,较好地完成了各项工作任务。 一、认真贯彻学习系列会议精神,积极开展纪律作风整顿,深入开展“大练兵”活动,多渠道、全方位加强队伍建设。一是认真贯彻学习系列会议精神
2、。认真组织学习中共中央关于进一步加强和改进公安工作的决定、全国“二十公”、全省“二十一公”及全国公安厅(局)长会议精神,通过学习,领会精神,把握实质,把全体民警的思想统一到中共中央关于进一步加强和改进公安工作的决定上来,统一到“二十公”、“二十一公”精神上来,明确了目标,振奋了精神,增强了信心,鼓舞了斗志。二是积极组织开展“爱岗敬业 守纪奉献 执法为民”作风教育整顿,就存在的问题和不足进行查摆并进行整顿。三是深入开展大练兵活动。根据省厅、市局及县局的安排部署,结合办公室工作的实际,制定了办公室开展大练兵活动实施方案,确定了每周一为学习日的学习制度,组织办公室全体民警学习训练文秘工作应知应会的基
3、本知识、基本技能及大练兵基本知识300问,切实提高办公室民警的政治素质和业务素质;同时组织办公室全体民警积极参与县局组织的体能、技能测试,把大练兵与加强教育训练正规化建设、推动业务工作紧密结合起来,以练促战。通过一系列的思想、业务教育训练,办公室队伍的精神状态明显好转,焕发出“心往一处想、劲往一处使”、团结协作的精神面貌,保持了队伍建设“零发案”的目标,在县局年终考评工作中,办公室取得队伍建设工作、业务工作分列全局第二、三名、综合成绩居全局第一的好成绩。 二、切实加强和改进工作作风,认真分析研究部门工作的切入点,团结合作,勤奋务实,扎实苦干,各项业务工作取得突破。、一是紧紧围绕中心工作,抓紧抓
4、好各办文办会工作。首先,紧紧围围绕公安中心工作,积极发挥参谋助手作用。根据市局及本局党委的安排部署,及时起草、核改工作要点、半年总结、各项打击整治专项行动工作方案(总结)、各类节假日及会议的安全保卫工作方案、汇报材料、领导讲话等材料,共起草各类重要文稿50余份。为宣传镇康公安工作,促进各项阶段性中心工作的圆满完成发挥了重要作用。其次,精心安排,认真组织,全局贯彻落实系列会议精神及公安部禁毒局李远征副局长、省公安厅严尚智副厅长、省财政厅杨副厅长前往我县视察调研等会务工作。二是充分发挥公安信息的主渠道作用,继续保持信息工作在全市公安机关的领先地位。年内,在局党委的领导支持和有关部门的密切配合支持下
5、围绕县委、政府和公安机关的中心工作,突出信息收集、整理、上报工作的重点,努力向上级部门提供适时、对路的情报信息:一是以境外动态、毒情动向及刑侦大要案件等特色信息为重点,及时收集整理上报,保持信息的收集量。二是以群众关心的改制企业职工安置、矿山开采整治等问题为重点,密切关注“门徒会”等邪教组织的渗透、破坏活动以及“三方面人员”动态等影响稳定的各种因素、群体性上访、闹事苗头,及时上报县委、政府,并通报有关部门,为党委、政府及有关部门处置工作提供预警服务。三是把握住公安信息工作的切入点,在信息的“快”、“准”、“稳”、“深”上狠下功夫,信息质量明显提高。四是充分发挥办公室公安信息主渠道的作用,理顺全
6、局情报信息上报渠道,进一步拓宽信息来源,对各部门报送的信息及时整理并在县局网页上开辟了信息简报、每月记事等窗口,全方位、大容量地向局领导提供全县社会治安动态情况。年内,办公室共收集、整理、分析、上报镇康公安信息350期,被XX公安快报采用63条,被XX公安信息采用36条(其中,被地委、行署采用9条;被省委、省政府、省公安厅办公室采用18条;被国办、公安部采用3条),公安信息工作在全市公安办公室系统中位居第一。三是围绕中心工作,服务现实斗争,调研统计工作取得明显进步。首先,公安理论研究工作取得新进展。年内共收集、整理、上报综合性公安简报45期,被XX公安简报登载5篇,被XX公安研究刊用发表论文和
7、调研文章3篇,被XX公安或XX公安情况采用2篇;撰写的论文获省级公安理论征文活动二等奖1篇、三等奖1篇,获奖数量位列全市公安机关之首。其次,认真做好各项公安业务报表的填报及统计分析工作。进一步强化统计信息咨询、监督和服务的整体功能,为现实斗争、中心工作和领导决策服务,较好地完成了各项统计任务,按时按质按量完成了刑事案件、治安案件等8类公安业务报表的收集、分析及填报工作,为局领导决策提供了准确的数据依据。四是抓好文印、信访、档案工作,确保办公室工作正常运转。首先,认真做好局机关文件的收发、传递、管理及保密工作,不拖不压,及时将各级文件传送领导和有关部门办理,确保全局各项工作及时开展并按要求上报有
8、关事项。XX年年上半年共收文登记1406件(其中,市级密电75份、中央部厅级164份、市级282份、县级885份),发文2204件;接收机要信件226封,邮寄机要信件21封。接收挂号、包裹、信汇849件,邮寄挂号、平信489件。保证了全局收发工作的正常运转。其次,巩固机制,强化措施,信访工作成效明显。认真接待和处理群众来信来访问题,确保信访渠道畅通。想群众所想,急群众所急,办群众所需。至6月底,局办公室共处理群众来信15件(其中重访3件),按照XX省信访条例和公安机关受理控告申诉暂行规定及省、市有关要求,除1件未办结外,其余均转有关部门答复。第三、档案管理工作稳固发展。整理办公室XX年度档案1
9、8盒。在加强档案管理的基础上,积极探索电子档案管理的方法和路子。档案员身兼数职,在撤销局打字室、人员减少的情况下,保障全局的打印任务。五是计算机、通信工作确保了全局网络和通讯正常安全运行。计算机管理实现了与边防部门联网。六是建立值班室制度,三台合一雏形初现。解决全局值班由各部门轮流,经常出现脱班的问题,由专人值班,并于九月份完成110、122、119三台电话归值班室,三台合一雏形初现。 三、存在问题及不足回顾上半年来的工作,办公室工作在局党委的统一领导下,在各业务部门的大力支持和全体民警的共同努力下,取得了可喜的成绩,但也存在许多不足之处:一是在上报各类情报信息时只注重与上级业务部门而忽视与县
10、委办、政府办的联系和沟通。二是各类文件的行文格式不够规范,有的文件办事质量还不够高。三是公安信息、理论调研质量有待加强,对各部门内勤做好文秘和整理上报信息上指挥不够。四是由于档案员和各部门内勤责任心问题,年度归档工作不能按时按质完成。五是有关部门对信访工作重视不够,由信访部门交办的工作拖延不办,不能及时给群众满意的答复。六是计算机科警力不足。现仅有一名民警且经常被局上抽调做其它工作,计算机维修、网页和办公自动化维护、按时召开电视电话会议等工作不能正常开展。四、下步工作打算:一是加强情报信息和理论调研工作。首先,情报信息和理论调研工作既要在“量”上下功夫,也要在“质”上下功夫。各部门在上报情报信
11、息时不能只着眼于案件(事件)而写案件(事件),要在其间穿插对案件、事件的综合分析。同时要结合部门工作实际,对一段时间境内外情况和部门工作情况进行调研、调查分析,使写出来的论文具有参考和价值作用。从而在“质”与“量”上达到齐头并进。其次,在向上级业务部门报送公安信息的同时,要加强与县委办、政府办的联系与沟通,切实提高和加强情报信息为党委、政府决策提供依据和为现实斗争服务的作用。第三,拟将情报信息和理论调研工作单独立为年终考核项目。办公室将结合实际拟出考核办法并考核工作贯穿整年工作始终,对各部门信息采用情况当月公布。二是加强档案工作。首先是档案干部素质亟待提高。目前我局虽然有专职的档案员,可是既未
12、接受培训,在此之前也从未接触过档案工作,因此,对档案员的教育和培训成为当务之急。其次要认真做好XXXX年度各类文件资料的收集、归档工作。继续巩固达标取得的成绩,搞好管理。第三要从公安档案工作实际出发,全面规范各项公安档案工作,加快公安档案工作规范化建设步伐,研究制定符合本地公安档案工作现实和发展要求的规章制度,为公安档案工作的开展提供制度保障。第四是要加快档案信息化建设。三是充分发挥参谋助手和中枢作用,不断提高办文办会质量。四是要加强统计、信访、收发、计算机、通信工作。五是要积极做好县城搬迁后指挥中心基础建设、350兆无线通信系统建设和“三台合一”建设的准备工作。 今年上半年以来,保健中心的工
13、作在局党组的正确领导下,在局机关各有关业务处室的大力支持和帮助下,根据局年度工作要点和两个责任制目标,坚持“科学、公正、准确、高效”质量方针,充分利用质量管理体系平台,严格管理,狠抓工作质量,突出工作亮点,努力挖掘内部潜力,取得了明显的工作成绩。截止6月20日统计:共完成体检收益229.44万元,占完成年度指标58%,与去年同期相比增长65%;出入境人员监测体检4457人次,占完成年度目标的51.83%,同比增长37%;社会体检1833人次,收益20.47万元,完成年度指标52%,同比增长52%;预防接种4377人次,完成年度指标68.4%,同比增长94%;查出hiv阳性2例,同比增长52.6
14、%;梅毒18例,乙肝表抗阳性593例,丙肝15例,谷丙转氨酶升高451例。一、上半年工作的主要做法及成绩(一) 依托质量管理平台,进一步规范了内部管理,巩固和提高了工作质量为了充分发挥iso9001质量管理的效能,中心在认真总结去年质量管理体系运行经验的基础上,本着“科学、实用”的原则,严格把握管理的关健点和控制点,进一步规范了各项工作管理,巩固和提高了工作质量。一是认真学习、全员参与iso9001标准,明确质量管理是全员、全部门的事,是人人参与的过程。为了使全体员工全面理解和掌握体系文件内容,中心多次组织全体人员对体系文件的学习,进一步加强对员工的教育培训,使每位员工熟练掌握了质量管理体系在
15、实际工作中的运用,强化了全员参与意识。张国清助理巡视员也先后三次深入中心授课,逐项讲解逐条修改,并多次组织有关人员座谈讨论,使全体员工加深了对体系文件的理解。二是改善管理条件,优化管理环境。针对以往因管理条件受限而达不到体系要求的现状,中心认真对管理环境进行了全方位排查,对人员、设备、设施、科室布局等进行了归类列项。先后对咨询台、五官科、实验室人员进行了优化调整;合理列报了设备预算;重点对常规实验室进行了改造;调整了生化实验室、内科、心电图、b超室、妇科、理疗室的布局,使管理环境更加实用合理。三是严格把关,确保了工作质量。中心始终把确保工作质量作为生存、发展的基础,依法办事,严格把关;认真核查
16、受检对象、项目、收费标准、检查结果;对疑似病例,免费复查,确保出证的准确率。严肃对待工作差错,对工作中出现的医疗差错,及时查找原因,限期进行整改,杜绝了各种医疗事故的发生。四是修改和完善了管理体系文件。按照“科学、高效、实用”的原则,克服了文件与实际工作两张皮的现象;结合实际工作管理,删除了部分不切工作实际的内容,充实了一些科学合理的管理措施,保证了管理体系的科学性和实用性。五是进一步强化了工作质量考核和监督评审。工作质量考核和监督评审是确保管理体系规范运行的主要手段。中心每季度、科每月坚持工作质量跟踪考核评定;对管理中发现的不合格项,及时受控整改,考核结果直接与月绩效工资挂钩,较好地保证了各
17、管理关健控制点的落实。在6月6日接受国家cqc年度质量监督评审中,中心的各项质量管理均达到了iso9001质量管理的标准和要求。六是建立互信服务关系,营造了温馨服务环境。为了营造良好的服务环境,建立长期稳定的互信服务关系,中心始终坚持把服务对象放在第一位,想为受检者所想,帮为受检者所需,急为受检者所难,及时为外地受检者提供邮寄健康证书,免费为受检者提供证件、资料复印,热情地为受检者提供健康咨询;设置了预防艾滋病知识宣教区;加强了健康体检导向牌和国际旅行知识宣传资料;主动走访了南昌国际公司、萍乡国际公司、南昌市外建等多家企业,广泛地征求了企业的意见和建议,积极开展了服务对象问卷调查,工作质量满意
18、率达到99%。(二)突出工作亮点,努力开拓对外体检业务开拓对外体检业务是中心年度确定的一个新工作亮点。在确保出入境人员监测体检和工作质量的前提下,中心始终围绕工作亮点作文章,想方设法找突破,尽心尽力谋发展,取得了明显的社会效益和经济效益。一是成立了拓展部,明确了工作目标和措施。针对开拓对外体检业务难度大、市场竞争激烈的实际,年初,中心成立了拓展部,指派专人负责社会拓展业务;建立了工作流程,制定了相关措施,全力拓展了社会体检业务。同时,组织有关人员进行专题研究,客观地评估了中心的行业地位和优势,认真地分析了市场行情,增强了开拓市场的信心。二是充分利用行业优势,主动寻找工作突破口。经过市场综合调查
19、分析,确立出口生产加工企业、民办学校、出国劳务人员初检作为业务拓展的主攻方向,进一步加大了拓展工作力度。三是扩大了对外宣传力度,进一步增进了社会对保健中心的了解。为了扩大保健中心的对外声誉,中心印制了上万份宣传画册;先后派员深入20多家单位进行走访,详细介绍了中心的职能、任务和行业优势;主动邀请有关人员进行现场参观,进一步加深了社会各界对中心的印象和了解。四是引进市场竞争机制,建立互利合作关系。在依托人才、技术、设备优势的基础上,中心确立了价格、互利竞争取胜的方法;科学合理编制了体检套餐;加大了市场攻关力度;精心组织了配套服务。上半年以来,先后有12家单位职工前往保健中心进行健康体检,既保证了
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- XX 办公室 工作总结
链接地址:https://www.31doc.com/p-1772284.html