【工作总结】大学暑假社会实践总结.docx
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1、第 1 页 大学暑假社会实践总结 特征码 KCmfbDIHuoxULCjdbALt 假期开始,我终于踏出了真正的社会的第一步以纯专卖店导 购员。这次不同于之前的社会实践是在于它是我靠自己的能力 争取来的。通过层层面试而脱颖而出的我,更加珍惜这个来之 不易的实践机会。现在我就对这一个月的实践做一个工作小结。 在以纯店的一个月里,工作的节奏十分紧张,上班时间分为早 班,中班和晚班,迟到一分钟要扣掉 1 元钱作为爱心款。刚去 店里报告,就马上开始上班,先从熟悉店内货品开始,经过几 天的工作后,我对服装的尺寸、颜色、价格、面料及洗涤方法 都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班 6 点和晚上 9 点的时候。
2、 人流量最多,买单都会出现排长队的情况。因此大家积极性都 很高。那段日子真是即紧张又充实,虽然很累但也从中总结了 不少服装销售的经验,其实销售中最重要的就是揣摩和把握住 顾客的心理,我将顾客分为三类:随意闲逛型、品牌信任型、 比较购买型。能够从顾客的表情、举止中分辨出其类型,准备 有针对性的服务。不管顾客最终是否购买,都要一丝不苟的向 顾客介绍产品的相关信息,这增强了我应对顾客各种疑问和要 求的经验。以纯店是当天的事情当天必须做完,所以经常性的 下班都很晚,节假日几乎都是半夜一两点,经常两点多到货, 第 2 页 更延误了下班时间。但是每天工作时,我都让自己保持精神饱 满地状态出现在店堂里,很热
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