中职旅游专业学生职业道德的培养研究.doc
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1、中职旅游专业学生职业道德的培养研究 随着时代的发展,我国对外开放的逐渐深入,旅游企业为了使竞争实力得到显著性提高,对于员工们的素质要求越来越高,旅游从业人员的职业道德在当中起到了至关重要的作用。从目前阶段来看,旅游专业学生在未来的旅游服务行业中将会成为主力军,社会对他们的道德要求也在不断提高。对此,专门针对中职旅游专业学生职业道德的实践培养进行了详细的研究。 近几年,旅游业的快速发展把我国的整个经济产业带动了起来,在服务业中名列前茅。通常情况下来说,因为旅游从业人员在进行工作的时候面对的是来自不同地方,甚至不同国家的游客们,为这些游客提供服务,他们自身的职业道德与服务态度除了代表着自己所在企业
2、的形象之外,还在很大程度上决定着国外游客对于我国形象的认识程度。所以,大多数旅游企业在进行选拔旅游从业人员的过程中,不仅要求学生们掌握一定的旅游专业知识与基本能力,而且对于学生自身的职业道德也提出了很高的要求,在中职旅游管理专业教学中,职业道德逐渐地成为了一个重要的学习课程。 一、旅游专业学生职业道德的内涵 旅游职业道德主要是把旅游业作为了基础,然后把旅游从业人员自身的道德体系作为一项重要标准来进行道德指标方面的衡量。站在旅游从业人员角度来说,他们自身所具备的专业水平能力为首要因素,他们对于专业知识的掌握程度与服务质量以及客户的满意程度之间有着直接密切地联系。旅游从业人员在为游客进行服务的时候
3、必须具备一定的职业道德,旅游从业人员所具备的职业道德不仅能够充分体现出其自身的人生观与价值观以及世界观,而且还是旅游企业树立品牌的一个关键所在。旅游从业人员在接待外国游客的时候,良好的职业道德能够给我国树立一个良好的国际形象。 二、中职旅游专业学生职业道德发展的影响因素 (一)中职院校旅游专业师资力量略显薄弱 从目前实际情况来看,我国的旅游业在不断地进行发展,但是在发展的整个过程当中能够看出我国旅游的发展起步相对来说比较晚、成长速度快、取得了良好的经济效益。这也就说明了,当前我国中职院校旅游专业的教学体系仍然处在基础阶段,大多数中职学校旅游专业的师资力量相对来说都比较薄弱,旅游专业教师往往没有
4、对旅游方面的相关知识进行完整性学习,与此同时还缺乏一定的实践能力,在教学的时候无法有声有色地给旅游专业学生传授旅游知识,这样学生们就不能够把学习和实践有效融合在一起,从而造成了旅游专业学生职业道德水平不高。 (二)中职院校学生自身的道德水平比较低 一般情况下来说,由于中职院校学生的年龄普遍比较小,中职院校在进行制定入学门槛的时候,往往没有要求学生必须具备良好的道德,这样就对学生形成相关的知识体系在一定程度上造成了影响。对于大学生来说,因为大学的入学门槛比较高,要求学生应当具备一定的道德能力,让学生们在理论知识教学过程中进行建立与自己相符合的知识体系,把理论知识和实践考察两者有效结合在了一起,从
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