大学生之间人际交往矛盾冲突案例.doc
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1、大学生之间人际交往矛盾冲突案例 大学生人际关系矛盾已经成为高校学生和辅导员颇感头疼的问题,学生违法犯罪、成绩较差许多都是因为人际关系出现问题造成的,研究如何使人际关系紧张的学生从中解脱出来,有着十分重要的意义。 大学生;交往;矛盾 一、案例背景 小志,男,2018级学生,该生生长在农村,家庭生活较为困难,性格较内向,学习刻苦,成绩在班中名列前茅,立志要靠上研究生。小锐,男,和小志是同一班级、同一宿舍学生,生长在城市家庭,性格开朗,喜欢和同学交往,学习成绩一般,进入大三下学期时,也准备考取研究生。两人进入大学以来一直在同一宿舍居住,关系比较好,但因为一些小的事情两人之间产生了矛盾。 二、案例问题
2、事件 2018年3月的一天,小志满怀心事的到我办公室说“我实在受不了同宿舍的小锐了,他太欺负人了,我想杀他的心都有了,昨天晚上我一夜没睡着,差点我就把他杀了,我不知道下一步该怎么办了。”听他说了几句话后,我吃了一惊,马上让他坐下,让他先平静平静心情,把发生在两人之间的事情慢慢道来。事情的起源是这样的,进入大三下学期后,小志和小锐都想考研,一天,小志要到学校8号教学楼自习室学习,小锐对小志说“帮我占个座位,我一会也去学习”。小志应声而去,小志到自习室后,用课本占了一前一后两个座位,自己坐在后面的座位上学习,等小锐到达教室后,看了看两个座位不挨在一起,小志马上解释说“来时已经有很多人了,没有挨在一
3、起的座位,就占了这两个”。小锐就对小志说“我们一起到图书馆学习吧”。小志说“在这学习挺好的,我不去了,要去你去吧”。小锐到了图书馆后,占到了两个挨在一起的座位,打电话叫小志过去一起学习,小志坚持说自己想在教室里学习,不去图书馆了,小锐说“你是不是不愿意和我一起学习”,小志说“我还是觉得自己学自己的比较好”。这事引起了小锐心里对小志的不满,小志心里也很不舒服。到了晚上,在宿舍里小锐又找小志借手机充电器用一下,小志正在学习,就把充电器顺手扔给小锐,可事情不巧的是,小锐没思想准备,充电器正好打在小锐的脸上,小锐的脸被充电器划破了,而且出了血,同宿舍的同学马上拿出了创可贴给小锐贴上,小锐认为小志是故意
4、的,勃然大怒,冲着小志大骂,并要求小志给经济陪偿。小志解释说自己不是故意的,就是破点皮,不需要陪偿,这事在同宿舍舍友的劝说下,临时结束了。到了第二天,两人又开始了手机短息交战,小志拿出手机,给我看了他们交战的全部内容,来来往往十几条,小锐坚持要经济补偿;小志说这点伤不值得陪偿,而且自己已经道歉了,小锐说不陪偿今后没朋友可做,小志说不做朋友更好,小志又说,自己算了算大学三年交往中,一起吃饭大概欠小锐80多元,给他100元两清了,而且马上给了小锐100元,小锐也接收了,小锐还是对小志不满,说要小志等着,要灭了他。小锐身材魁梧,小志身材瘦弱,这让小志心里很害怕、很紧张,夜里睡觉时,小志说自己想先下手
5、杀了他,可又害怕,所以整夜未眠,也没动手,第二天上班时找老师出主意。 三、案例解决方案 认真的听完了小志的叙述,我决定化解他们之间的矛盾。一定要把两人的关系处理好了,不然有可能会出现马加爵那样的杀人事件。 首先我决定先和小志谈,我对他说“你昨天晚上没动手是对的,法律知识你也学过,应该知道动手后的后果吧,应该多考虑考虑动手之后自己和你的家人会怎样”。小志说“这我知道,我就是考虑到这些,昨天晚上才没有动手”。我又和他谈到了同学之间的友谊,要搞好团结,只有团结搞好了,才能安心学习。他表示赞同,觉得这事搞的他这几天无心学习、生活。当我问他想不想和小锐和好时,小志坚持说不想,已经绝交了,不可能了。我没急
6、于多说,只是让他站在小锐的位置考虑考虑他们两个之间的矛盾,让他珍惜大学生活,和同学和平快乐相处,并让他回去好好考虑我的建议。 然后,我又找来他们同宿舍的同学了解情况,可他们同宿舍的人只知道小志扔充电器伤了小锐脸的事,并不知道其他,他们两人的战争是在两人之间秘密进行的。 再后来,我又找来了小锐了解情况,小锐一来,我看到小锐脸上还贴着创可贴,问了一下小锐的伤情,知道并无大碍。小锐说的情况和小志说的情况基本一致,小锐解释说“自己要赔偿只是对小志不友好行为的不满,并没想真要,说要灭了他,也只是吓唬吓唬他,就没想过要动手”。我又和小锐谈到了同学之间的友谊和搞好团结的重要性,指出小锐发这种威胁短信是违法的
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