【工作总结】客户代表年度个人工作小结.docx
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1、第 1 页 客户代表年度个人工作小结 特征码 SslQeCnpTdSdZeiYymRS 时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,201x 年就过去了,在担任 xx 支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自 身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小 的进步。现将 201x 年工作情况汇报如下: 一、201x 年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下, 我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各 项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提 高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、 营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要 开展
2、工作,就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、 勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客 户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集 信息、寻求支持,成功营销 xx 贵族白酒交易中心、xx 市电力 实业公司、xx 市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务, 虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和 贷款。至 12 月末,个人累计完成存款 2200 多万元,完成全年 日均 1800 余万元,代发工资、PS 商户、通知存款等业务都有 新的突破。 第 2 页 二、担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职 责和使命。 客户经理是我行对公众服务的一张名片
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