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1、运用ISO管理工具提高护理职业院校教学设备完好率 摘要:目的:探讨护理职业院校运用ISO管理工具,提高教学设备完好率。方法:从潍坊市某护理职业院校2011级32个班级中,随即抽取10个为实验组,10个班级为常规组。两组学生因素在年龄、性别、专业等方面比较无显著性差异(P0.05),两组的教学仪器(投影仪)均为同一时间安装,具有可比性。常规组实行常规管理,实验组实行ISO管理。半年后,对教学仪器(投影仪)的完好率进行比较。结果:实验组的完好率为62.70%,常规组为52.80%,两组比较,有显著性差异。结论:在护理职业院校教学设备(投影仪)的维护中,引入ISO管理工具,可有效提高教学设备(投影仪
2、)的完好率。 1.背景 ISO是国际标准化组织(International Organization for Standardization)的简称,ISO质量管理体系是一种管理工具,起源于企业,最早开始于电子领域。由于这种管理模式在保持工作的有条不紊、降低成本方面优势明显,受到各国管理人士的青睐。随着经济的发展和社会的进步,人们又将它作为一种管理工具引入到学校管理当中。 随着计算机和网络等信息技术的迅速发展,高、精、尖、新的教学设备不断涌现,多媒体教学也出现在各高校日常教学中。使高校的教学模式正由粉笔加黑板的传统教学模式逐渐的向多媒体教学时代转变,投影仪作为电教设备的一员,是进行教学和科研的
3、重要资源,在日常护理教学和科研中的地位举足轻重。教学设备最重要的环节就是使用和维护,使用到位能为教学提供支持,维护到位能为教学提供保障。本文以投影仪为例,尝试引入ISO管理手段,对教学设备的使用和维护进行干预,并对引入前后教学设备的使用和维护情况进行了对比,结果显示效果明显。 2.引入ISO质量管理体系 2.1一般资料 从潍坊市某护理职业院校2011级32个班级中随即抽取10个班级为实验组,10个班级为常规组,两组的教学仪器均为同一时间安装,两组在年龄、性别、专业等方面比较无显著性差异(P0.05),具有可比性。 2.2实验方法 常规组实行常规管理,实验组实行ISO管理。 2.3数据处理 半年
4、后,统计两组教学设备(投影仪)的完好情况(包含过滤网、镜头等的保养情况);使用过程中投影仪调试所用的时间以及小故障排除所用的时间等(调查问卷附后)。 表1.1 实验组、常规组测量结果比较 表1.2 实验组、常规组测量结果比较 注:表1.2采用SPSS19.0软件进行统计学分析,应用独立样本t检验。 2.4结果分析 表1.2采用SPSS19.0软件,对表1.1数据进行统计学分析,应用独立样本t检验。结果显示,随即抽取的常规组10个班级,在半年教学设备(投影仪)的使用中,教学设备(投影仪)的完好率为52.8%,实验组的10个班级,在同样的时间内,教学设备(投影仪)的完好率为62.7%,两组比较有显
5、著差异(p0.05)。 即在护理职业院校推行ISO管理,对教学设备(投影仪)管理维护的效果与传统管理方法效果有显著性差异。 3.讨论 学校的教学设备,安置在教室等公共场所,属于共有财产,因此,师生自然会不像对待个人物品那样上心。护理职业院校的学生年龄较小(生源多为初中毕业生),责任心相对较弱。 ISO管理的特点,就是流程管理,就是管理的每一个环节都具有可追溯性。教学设备(投影仪)的使用和管理,从管理人员、到教师、到学生,可以采用定岗,定人,定责的办法。在每个环节上都能比较容易的找到责任人,故而增加相关人的责任心。 教学设备(投影仪)属于精密仪器,它的损坏,质量不过关是一个方面,在很大程度上,使用人的不规范使用是主因。如果遵循正确的使用方法,一些不必要的故障是完全可以避免的。使用人有别于专业维修人员,他们不可能也没有必要懂得很深的专业知识,只需要参照简单的程序,会简单的操作使用就可以,因此,可以把常见的操作方法制成作业指导书(“傻瓜操作方法”),从而为规范操作提供保证,保证教学、科研的顺利开展,降低教学设备(投影仪)的损坏率。 教学设备价格不菲,现代医学技术发展日新月异,其新技术、新方法不断反馈于教学设备。本文通过ISO质量工具对护理职业院校教学设备(投影仪)的应用研究,显示在延长教学设备的使用寿命,提供优质的教学服务方面效果明显,其社会效益和经济效益深远。
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