重庆女大学生化妆品消费行为研究.doc
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1、重庆女大学生化妆品消费行为研究 摘 要:高校规模逐步扩大,使得大学生的数量急剧增长,数量庞大的女大学生因其不断提升的购买力使得女大学生这一化妆品消费群体逐渐发展为一个重要的化妆品消费群体。化妆品企业深入了解女大学生的化妆品消费行为特性,并结合其特殊的特性联合实际制定出针对女大学生化妆品销售的营销策略,能有效促进化妆品企业的发展和壮大。本文首先对重庆女大学生化妆品消费行为现状进行分析,接着阐述了女大学生化妆品消费行为特点,最后结合实际对化妆品企业从产品、价格、渠道等方面提出了相应的营销策略。 一、重庆女大学生的化妆品消费现状及特点 1.重庆女大学生的化妆品消费现状 化妆品市场素有“美丽经济”的美
2、誉。近年来发展速度非常迅猛。据资料显示,从2008年的60.2亿元到2012年的581.4亿元我国化妆品网购交易额直线上升,至2013年交易额已经超过773.8亿元。国家统计局公布的最新数据显示,2013年7月我国化妆品零售额为114亿元,与去年同期相比增长了10.1%;1-7月,全国化妆品零售额达901亿元,同比增长12.2%,并日趋成为新的消费热点。 总的来说,重庆的天气是比较适宜的。因此,重庆地区护肤、防晒、美白这几类产品比较受欢迎。查阅大众点评网重庆市附近有1338家化妆品商户,根据查阅得知,重庆女大学生的平均月生活费1000,其中女大学生购买化妆品的费用占生活费的20%,化妆品消费者
3、年龄在16-40岁之间。其中大部分都是学生。大学生购买化妆品的频率的呈现出逐渐增加趋势。(数据来源于艾瑞咨询)化妆品已逐渐成为女大学生消费的必需品,大学生化妆品市场蕴藏巨大潜力。 2.重庆女大学生化妆品消费需求特点 当代女大学生在化妆品消费需求逐渐趋势化:首先,女大学生对日常护理类产品比较热衷。主要是因为重庆气候环境的影响加上青春期的生理特征和女大学生较为突出的爱美天性,女大学生较多选择基础护理产品。伴随着生活水平的提高,洗面类和日常护理类产品逐渐成为大学生们的日常消费用品,具备营养保湿、美白、防晒功能的护肤产品很受欢迎。其次,大学生购买去痘类产品的比例也相当高。据资料显示,在重庆化妆品类关注
4、度排行中,祛痘类产品的关注度占比为38.88%,其关注度第2位,护肤品已经发展成大学生日常生活中必不可少的日化用品。也有一部分女大学生购买彩妆类化妆品;随着社会不断地进步,在校大学生的活动范围也逐渐扩大,不再如往常一样局限于教室和宿舍。有不少大学生在大学阶段便开始参加社团活动、社会实践、参与应聘求职和实习等,这使得女大学生对彩妆类化妆品的需求量也逐渐增加。 二、女大学生化妆品消费行为特点 1.价格因素为首要因素 女大学生是一个比较特殊的化妆品消费群体,具有独特的消费行为和消费习惯。通常情况下大学生的主要经济来源是通过其父母的供给,有小部分学生可以能够领取奖学金、助学金使其经济状况得以改善,还有
5、一部分通过勤工俭学、业余时间做兼职赚取少量的钱来增加其可支配的资金,总的来说大学生经济来源单一,没有稳定的经济收入。这样大学生能使用的经济数额存在很大的局限性,也使大学生在购买产品的时候不得不首先考虑价格。 2.消费行为容易受非自身影响 由于重庆女大学生对于商家和营销人员提供的信息基本上都抱着相当怀疑的心态,因此消费女大学生比较希望能从参照群体中获得所需要的产品或服务的信息。对于所购产品缺乏了解的情况下,身边朋友亲人所推荐的产品将被女大学生视为其最真实的证据。如看到身边的朋友、同学使用某种品牌的化妆品的比例居多,会因此而认为该品牌有其优点和特色,进而产生消费行为。 3.消费理性与非理性并存 重
6、庆女大学生在受经济条件的限制,对化妆品的性价比因素非常重视,这在一定程度上反映了大部分女大学生在化妆品消费行为上是比较理性的。女大学生希望通过优质的化妆品为他们带来美好的体验,同时也希望有更好的化妆品购买渠道来降低购买化妆品的成本,这充分反映了大学生节约的思想。女大学生在购买化妆品的过程中会习惯性将化妆品的价格、化妆品的功能与自身的喜好相联系,还会下意识的把化妆品的价格进行对比,由此看出大学生对化妆品的性价比相当重视。大多数女大学生在购买化妆品的过程中,在没有发现明显的差异的情况下女大学生通常会选择价格比较低的商品。大学生的文化水平、学习专业、经济收入的不同会使其在偶买的过程中表现出的对价格的
7、要求也不一样。文化水平以及收入较高的女大学生在化妆品的选择上往往倾向于价格相对较高的化妆品,对化妆品质量的要求也表现的更为突出。 4.注重品牌 重庆女大学生在化妆品的选择上对品牌安全的重视程度仅次于性价比。女大学生往往认为名牌商品质量更值得信任。同时,品牌知名度是一个重要考虑的问题。女大学生购买化妆品商品其目的不只是为取得该化妆品的使用价值,更主要的是通过购买化妆品商品给消费者带来心理和精神上的满足,因此品牌消费能够使消费者得到这种高层次精神层面的需要。通过一个人使用的化妆品的品牌可以体现出该女大学生的文化水平、经济状况、社会地位以及声誉等。此外品牌还具有较高的文化价值以及情感意义,通过对消费
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