【工作总结】办公室工作年终总结[1].docx
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1、第 1 页 办公室工作年终总结1 特征码 LSfHSVCBnOugkRIetFHx XX 年是我市行使相对集中行政处罚权工作的第一年。办公室在 局党组和局领导的正确领导下,围绕“打基础,强素质,出成效” 的指导思想,不断摸索,努力提高。经过一年的努力实践,人 员的整体素质有了较大的提高,办公室的各项职能工作得以较 好的开展。 全年主要工作和任务情况 一年来,办公室开展的工作主要包括以下几个方面: 一、自身建设情况。今年来,按照上级关于加强机关建设的指 示要求,以提高全科人员整体素质为突破口,加强自身建设, 主要抓了四个方面的工作:一是抓思想政治建设,始终保持昂 扬的精神状态。针对办公室人员成份
2、新,素质参差不齐,而工 作任务连续集中、压力较大的情况,我们坚持每周一次的科务 例会,通过以会带训,对相关法律法规、规章制度和基础知识 进行系统学习,并积极参加市组织的各类业务培训,如档案管 理、计算机网络操作、佛山市撰写地方志、会计培训等,从而 提高办公室人员的自身素质和业务水平,全科同志自觉讲政治、 顾大局、守规矩。始终保持了思想稳定、心齐风气、团结协作 第 2 页 的良好局面,节假日、双休日、八小时以外经常加班加点完成 工作任务,有的带病坚持工作,表现出了很强的敬业精神。二 是抓法规制度建设,进一步正规工作秩序。办公室组合以后, 对人员工作进行了细致的分工,进一步完善了工作制度,明确 了
3、工作职责,工作中讲程序、讲规矩,按照谁主管、谁负主要 责任,谁承办、谁牵头的原则,把责任落实到具体人、具体事, 减少了错、忘、漏。三是抓业务素质建设,努力提高工作质量。 针对办公室工作面广、任务重、材料多的特点,注意在工作实 践中大力培养全科人员“严、细、快、准、实”的工作作风, 要求科里每个同志“办事情做到滴水不漏,写材料写到山穷水 尽” 。采取集中学习、专题研讨、以老带新、实践锻炼、体会交 流等形式,加强业务训练。在全科叫响了“多干工作多长才干” 口号。大的材料坚持集体研究、人人参与、集体改稿,提高大 家领会局党组和局领导意图和承文办事的能力。四是抓作风纪 律建设,树立机关干部的良好形象。
4、主要分为两个阶段来实施, 第一阶段:上半年,主要以完成局大的任务为牵引,抓工作质 量、抓办事程序、抓工作效率,减少差错、堵塞漏洞,确保局 党组、领导意图在机关、基层得以贯彻落实。并针对竞争上岗 后及新公务员招录到岗到位后,人员有“车到码头船到岸” 的 放松思想,狠抓了作风纪律建设。第二阶段:下半年,重点抓 成效,上层次,促进科室人员整体素质提高。在局领导的批评 指导和提醒下,通过努力学习,不断的改进,克服了磨合期工 第 3 页 作不熟悉、人员情况不了解、工作进入慢等种种问题,基本杜 绝了大的差错,大家严格遵守部队各项规定,自律意识大为增 强,各项工作有了明显的推进。 二、履行职责情况。一年来,
5、办公室根据自身职能主要从六个 方面加强人员履行职责工作的建设。一是明确职责,完善规章 制度。由于办公室人员来自不同岗位和部门,大部分同志没有 接触过机关尤其办公室工作,对办公室工作不甚了解,工作时 出现了思路不明确,职责不清楚等问题。为使办公室全体人员 责任明确、有章可循、各负其责,结合我们的工作实际,从抓 基础入手,先后制定和完善了佛山市城市管理行政执法工作 规则 、 办公室人员分工 、 公文格式 、 办公室秩序 、 办 公自动化系统管理规定 、 执法局文件阅办制度等 20 余份针 对性强、易操作、行之有效的规章制度,并且及时予以下发和 抓好落实,逐步形成了较为完善的机关工作制度保障体系。二
6、 是筑牢根基,提高人员整体素质。在这个方面办公室主要抓住 了三个重点开展工作:一抓人员的协调磨合与内部团结。办公 室 8 个人,性格、能力各有差异,又各管一摊,各负其责,如 何用其所长,发挥个人和整体作用,成为办公室工作开局来的 首要任务,我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想,着重 抓好团结协作,以大局为重。通过谈心、批评与自我批评和 “拉袖子”等方式不断加强协调意识。促进了团结,形成了合 力,战斗力、凝聚力不断提升。二抓文字表达能力。文字综合 第 4 页 水平的高低,直接关系到全局工作的质量。文稿质量要符合本 市、本部门的实际,同时要能够在把握大局,突出重点。因此 我们在空余时间组织学习城
7、市管理 、 秘书工作 、 半月谈 、 求是 、 南方等与办公室工作相关的书籍,通过多学、多 看、多思考、多积累,并及时向局领导请教,摸清领导意图、 思路。在局领导的帮助指导下,不断提高写作能力。全年上报、 下发正式文件 130 多份,起草大的汇报材料 10 多份。三抓协调 办事能力。为不断提高办公室人员的办事能力和效率,老同志 以身作则、进行传帮带,小 小至如何接听电话、请示报告,大到文稿的拟定、对外接待都 对新同志言传身教。刘飞同志在工作中利用自己在机关长时间 积累下来的经验帮忙引导新同志,使新同志的办事能力逐渐得 到提高。三是对外宣传工作取得了一定成效。 根据办公室职能和局领导指示,我们按
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