高校图书馆对留学生信息服务初探.doc
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1、高校图书馆对留学生信息服务初探 随着全球经济一体化和高等教育国际化的深入发展,国内高校图书馆面临新的机遇与挑战。本文分析了高校留学生的特点,对高校图书馆留学生信息服务工作中的问题进行了深入探讨,提出了高校图书馆对留学生信息服务的具体策略。 随着全球经济一体化不断深入,国际间的交流越来越频繁,高等教育的国际化得到了很大发展,国际高等教育的交流与合作日益加深。近年来到中国学习的留学生不论国别还是人数都有显著增长,世界各国对汉语人才的需求有较大增长,中国政府为适应汉语热形势,为促进留学生教育事业的发展,在短短几年内已经在全球各地建立数百个孔子学院,同时政府也在政策法规上做了相应的调整,作为高等教育机
2、构,应把留学生的教育落到实处。高校图书馆不仅是学校的文献中心,还是校园文化的基地,越来越多的留学生到国内高校就读,这既给高校图书馆信息服务工作提供了良好的发展机遇,又给传统对内封闭式信息服务工作带来新的挑战。高校图书馆如何利用现有资源顺应时代需求,更好地为留学生服务,为对外汉语教学服务,这不仅是从事对外汉语教育的工作人员研究的重点,还是高校图书馆的一项新的研究课题。本文分析了高校图书馆对留学生信息服务工作存在的问题,针对留学生学习汉语和汉文化的实际需求,探讨了高校图书馆对留学生信息服务的方式和策略,从而全面提高高校图书馆信息服务水平。 1.高校留学生类型及特点 1.1高校留学生类型。 据国家教
3、育部统计,2018年共有来自194个国家和地区的29.26万名来华留学人员在620所高等院校、科研机构和其他教育机构中学习。从生源国来看,目前国内留学生来自全球不同国家和地区,其中多数来自亚洲,约占70%,特别是印度、韩国和日本,其余30%来自欧洲、美洲和非洲国家。从教育方向来看,分为本科生、研究生、博士等,按学习时间的长短又可以分为长期和短期。 1.2高校留学生对图书馆信息服务需求的特点。 高校留学生汉语水平等级的不同,对图书馆资源的需求也有所差别。初级汉语水平的留学生到图书馆,由于汉语水平低,语言交流存在较大障碍。图文并茂的汉语书刊比较有利于留学生提高汉语水平,并且他们多希望图书馆工作人员
4、能够提供必要的帮助。中等水平的留学生已经具备一定的汉语基础,可以阅读一些简单的报刊、工具书等。高等水平的留学生对图书馆有了更高的要求,特别是专业课、论文、实习报告等,需要更专业的学科书籍和中国文化类书籍,可以与图书馆工作人员直接交流,但是要求图书馆工作人员具备学科专业基础,掌握馆藏规律,方便查找需要的文献资料。 2.高校图书馆对留学生信息服务工作存在的问题 2.1在服务意识上,对留学生的信息服务工作重视程度不够。 近年来,为吸引更多留学生来华学习,国内各高校在政策、制度和教学管理上都做了相应的调整,留学生人数逐年上升,形势一片大好。但是,作为高校文献资料和科研信息基地的图书馆却没有相应措施,无
5、论是馆藏资源还是读者服务,都甚少考虑留学生的利益。未来图书馆建设必然以读者为中心方针和指导思想,把留学生利益考虑进来,才是真正的以人为本的高校图书馆创新理念。 2.2现有馆藏资源不足。 鉴于高校图书馆对留学生的需求重视不足,在图书馆资源建设方面多考虑国内师生的需求,没有把留学生纳入图书馆书目采购计划中,使图书馆现有资源不能满足不同层次的留学生的需求,导致留学生很少到图书馆借阅,长此以往,大大降低留学生来图书馆学习的兴趣。 2.3图书馆工作人员外语水平参差不齐,影响对留学生信息服务的质量。 外国留学生到国内高校留学,不管他们学习什么专业都要使用汉语沟通,但是初到中国,由于汉语水平不同,语言交流成
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