高职院校青年教学管理人员职业倦怠成因及对策.doc
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1、高职院校青年教学管理人员职业倦怠成因及对策 高职院校青年教学管理人员普遍存在职业倦怠,但较少受到关注。分析青年教学管理人员职业倦怠的成因主要有收入较低,经济压力大;工作琐碎繁杂,个人成就感低;职业发展压力;缺乏有效的培养和考评机制。为此,改善青年教学管理人员的职业倦怠需要从适度提高工资福利待遇;认清工作价值,参与学校决策;提高科研能力,科研政策倾斜;改善培训和考核机制;提高自己,丰富业余生活五个方面着手。 目前国内外关于职业倦怠的研究已经非常成熟,在教育领域,学者们对青年教师职业倦怠问题及教学管理人员职业倦怠问题都进行了广泛探讨,但却较少有关于青年教学管理人员职业倦怠问题的研究。青年教学管理人
2、员一般刚从学校走入社会,多为硕士研究生学历,对工作充满激情和抱负,期望较高。但是步入高校,“教师至上”,行政管理人员不受重视,行政事务琐碎繁杂,人际关系复杂,职称晋升困难等问题影响了青年教学管理人员的工作积极性,丧失了工作目标,找不到工作的乐趣。青年教学管理人员是高校不可或缺的一部分,是学校发展的基础力量,是学校未来建设的骨干,了解并解决他们在工作中遇到的各种问题,对青年教学管理人员自身发展及学校的长远建设都具有十分重要的意义。 一、高职院校青年教学管理人员的职业倦怠 Matheny,Gfroerer和Harris(2000)认为,早期人们将职业倦怠现象描述为“工作失去了理想和热情。”心理医生
3、Freudenberger(1974)最早提出了职业倦怠这个词语。Maslach和Jackson重新定义了职业倦怠并于1980年将职业倦怠划分为三个维度(1)人格解体,个人远离其他人并以冷漠的态度对待他人;(2)降低自我成就感,贬低自己的工作;(3)情感衰竭。一个人感到个人情感资源耗尽,很容易产生压力,1压力是产生职业倦怠的主要原因。 高职院校教学管理人员不仅要处理日常教学行政事务,还要承担研究和探索教学管理规律、改进教学工作、完善教学规范及教研项目管理等任务。高职院校青年教学管理人员大部分处于职业生涯的起步阶段,一方面工作经验不足,面对时间要求紧、工作量大的任务常常捉襟见肘;另一方面初入职场
4、时,青年教学管理人员一般信心满满,对工作充满激情和较高期望,但长期不变、缺乏弹性的坐班工作及每天面对大量琐碎的行政事务使青年教学管理人员迷失了自己的目标,认识不到工作的意义和价值。黄玮在对浙江省内六所高校教学管理人员的调查中发现青年教学管理人员的倦怠感要比年长的教学管理人员强2。此外,高职院校青年教学管理人员一般学历较高,具有先进的工作理念和方法,期望职称和行政职务不断提升的欲望也更加强烈,但是目前大部分高职院校较不规范的管理体制及“人浮于事,分工不明确,竞争论资排辈”等现象严重影响了青年教学管理人员的工作积极性。 二、高职院校青年教学管理人员职业倦怠的成因 1.收入偏低,经济压力大。 高校待
5、遇分配有重教师轻行政人员的现象。以某职业院校出台的工资政策为例,职称为讲师的教师月基本工资比职称为助理研究员的教学管理人员高300元。由于资历浅,年纪轻,他们往往做得最多,时间和精力投入都比较大,但待遇较低,付出与回报不对称,以致产生心理失衡3。工资的差距更让青年教学管理人员感觉学校不重视他们的发展。同时,由于入校时间短,多为编外人员,较低的工资与面临的来自生活各方面的压力使他们常常感到焦虑、迷茫。 2.工作琐碎繁杂,个人成就感低。 最近几年,许多硕士生甚至博士生充实到高职院校教学管理队伍中,他们的加入促进了教学管理人员整体素质的提高,但是长期单一琐碎,沟通复杂,以及一些简单机械的行政工作使高
6、学历青年教学管理人员在工作中不能挑战自己,满足不了他们高层次的自我实现的需要,个人成就感低。青年教学管理人员常常感叹“每天都忙碌不已,但回想一下又不知道自己每天都在忙什么。”他们每天似乎充实的生活最终却感觉没有重要价值。工作方面的高期望与实际工作的失落感形成强烈对比,产生自我认知的困惑和挫败感。 3.职业发展压力。 普通高校教师有着清晰的职业发展路线助教讲师副教授教授,教学管理人员在职务上虽然可以从科员晋升到副科长再到正科及更高职务,但是由于岗位限制、人员流动缓慢和论资排辈等现象,青年教学管理人员在行政职务提升上往往看不到希望。另外一条关于教学管理人员职称晋升的路线助理研究员副研究员研究员,要
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