【工作总结】办公室年度总结:公司办公室工作总结[1].docx
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1、第 1 页 办公室年度总结:公司办公室工作总结1 特征码 DbFMvuHMlGEvuyRXKCKG 【编辑寄语】以下是为大家整理的关于办公室年度总结:公司 办公室工作总结的文章,欢迎大家前来参考查阅! 今年,办公室在总公司领导的直接指挥下,在兄弟部门和基层 单位的帮助和支持下,全体同志团结一致,努力工作,较好地 完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务 及治安保卫等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供 决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方 面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,基本上 做到了“团结高效、热情周到” 。 一、牢固树立服务意识。办公室
2、的工作归纳起来就是为本公司 领导服务,为各部门和基层单位服务,同时也为广大职工服务。 相对来说,在办公室的同志都比较辛苦,官不大,事做不少; 钱拿不多,被批评的多,被表扬的少,我觉得有句话说地比较 贴确,办公室是受气的包、被踢的球、看家的狗。还有一句我 觉得对办公室的工作概括地更准确,那就是:领导未讲我先讲, 看看话筒响不响;领导未行我先行,看看道路平不平;领导未 尝我先尝,看看饭菜凉不凉;领导未搂我先搂,看看小姐丑不 第 2 页 丑。特别是负责物业方面的同志,他们所做的工作都是和职工 切身利益有关系的,往往容易得罪人,因为既要考虑职工的利 益,更要维护公司的利益,同时还要努力减少浪费,节约开
3、支。 200x 年我们办公室在后勤服务方面,我觉得完成最大的一件事 就是将公司 204 号宿舍、引河路宿舍、14 号楼的水电全部改造 为市场供电、供水,为公司进一步加强物业管理开发市场、节 约开支作出了较大的贡献。在改水改电过程中,我们顶着被一 部分职工误解的压力,不断受到漫骂、围攻,甚至要动手打人, 但是我们所有参与这项工作的同志,都能耐心地做好细致的解 释工作,有时为了一户的工作都要跑上十几腿。在改水改电中, 吴永法同志受到的不公正待遇最多,常常从早晨 6 点钟开始要 忙到晚上 10 点钟,还要经常被一些人漫骂。为此,能否让办公 室全体同志都做到淡薄名利,爱岗敬业,无私奉献是我们着重 抓的
4、一件事,因此,我们不断提醒大家要牢固树立起服务意识, 端正工作态度,明白自己所处的工作岗位是公司对外的一个窗 口,自己的一言一行、一举一动都关系到公司的形象,不能有 半点马虎和差错。而我们讲的服务意识,其实就是要大求办公 室的人员要做到对公司的事业忠心耿耿、兢兢业业、埋头苦干、 谋事而不谋利,奉献而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工 作的艰苦。其次树立服务意识,就是要自觉的把对上级的服务 和对下级的服务统一起来,在繁杂、琐碎的日常工作中掌握办 公室工作的内在的规律,在被动中争取主动,努力提高服务质 第 3 页 量和水平。在这方面负责劳资工作的同志成绩也非常突出,他 们长年处在高度紧张繁忙之中。
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