【工作总结】年度服装销售工作总结.docx
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1、第 1 页 年度服装销售工作总结 特征码 wwOtsVQNiVcQoiMMqTIh 时间飞逝,转眼间又是一个年头,回首去年年这一个年头, 可以跟自己稍微安心的说句,这一年没有是一个收获颇多,让 自己感觉较为踏实的一年。 去年自己有幸加入了七色纺这个大家庭,还是在自己喜欢 的营运部门工作,虽然不是新毕业的大学生,毅然还是有种好 奇和忐忑,因为毕竟是第一次做内衣方面的,带着一颗学习和 进步的心,开始了这一年的生活。今天回首一年来的风风雨雨, 有紧张,有感慨,更多的是喜悦。如果让我总结这一年的收获 和进步,是闯四关。 第一关,面对问题要冷静而不应该急躁,先要分析原因, 再提出解决方案。在刚进营运部时
2、,在打造教练店,我和彭吉 负责打造内江交通路店,有一次在我们中午 12 点多达到门店后, 前面的架子已经空了许多却无人补货, 而店长此时不在店里, 其他的人都在聊天。我(表情有点不高兴)就比较着急,直接叫 了导购和我一起把货补了,而当时差点发火。当时多亏彭吉把 我拉住,叫到了店外和我沟通。告诉我首先要冷静分析导致没 有补货的原因是什么,然后我们该怎么来做。店长回来后我们 了解到,首先是因为职责分工不明确,大家不知道自己的工作 第 2 页 职责,再者是因为店里只有店长,其余的都是导购,如果店长 不在,没有统一管理,此后我们做了各岗位的工作职责范围, 以及晋升标准等。下个礼拜再来时,这种情况就没有
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