【工作总结】市场营销上半年工作总结.docx
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1、第 1 页 市场营销上半年工作总结 特征码 mllniqxZnUKANgKrhzYF 【市场营销上半年工作总结一】 关键年,随着我国加入世界贸易组织,我市工业经济在 200*年初面临十分有利的形势,使我们供电企业也看到了新的 发展。然而,自 2 月份开始长达 5 个月的持续干枯,带来倒送 电所造成的高成本电力成为全社会的共同负担,由于企业无力 承受倒送电电价,全社会用电急剧萎缩、电费回收更加困难, 我们供电企业也受倒送电让利销售的影响,经济形势陷入了新 的困境。为了确保公司各项经营目标实现,市场营销部在公司 领导的关心和支持下,紧紧围绕公司总的指导思想,以实现最 佳经济效益为中心,针对电力市场
2、新形势、新困难,积极克难 奋进、强化经营管理;半年来,各项工作在困境中取得了一定的 突破,下面就半年来的工作予以总结汇报。 一、 树立电力营销观念、合理调控市场,努力优化电力消 费环境。 自九八年以来,我公司售电量大幅度下滑,而售电费用依 然增长,强烈的反差严重影响了我们企业经济效益的提高,如 何进一步发挥电力先行的作用、积极增供扩销,已经成为近年 来供电经营工作的一个主题。2xxx 年公司的销售电量有了恢复 第 2 页 性增长,20xxx 年我们满怀希望将电量销售推向一个新的历史 新高,然而倒送电的出现使我们的目标实现变的十分渺茫。从 2 月份开始,对我市用电实行计划供应,连续四个月将我 市
3、供电限制在 16501900 万 KWH,使电力营销工作陷入一个狭 窄的“箱体”内:一方面为了能够增加售电量,开展让利销售 调动用户用电积极性,促进电力销售增长,另一方面为了降低 购电成本,少购倒送电,我们又尽可能限制电量销售在计划电 量以内,同时还必须将倒送电临时电价及时制订出台、倒送电 电量完全分配到客户,以谋求最佳经济效益。面对新的形势, 我们迅速转变观念,增强市场意识,着重从以下几个方面开展 工作来 1、制定适应当前电力市场的政策, 在公司领导指导下,上半年我们开展了让利销售活动,与 电力客户共同承担起倒送电带来的经济损失,以保持电力市场 的后续发展。2 月份通过政府价格主管部门核算,
4、倒送电临时销 售电价应为#元,为了能够保持电力客户不停产,至 5 月我们 对工业企业开展让利销售共 22019.57 万千瓦时,此举一方面保 证了倒送电期间电力市场稳定,另一方面树立了供电企业为社 会服务的公益企业形象,为倒送电结束销售增长稳住了客户。 2、转变思想、更新观念,以优质服务发展新用户。电力销 售市场是由众多电力用户构成,要扩大电力销售市场必须发展 电力用户,为了扩大电力用户增加销售电量,我们积极转变思 第 3 页 想,更新观念,大力发展新客户,对于新增用户,我们简化报 装程序,大大缩短用户办电时间,积极帮助新增用户争取优惠 政策,解决办电投资资金困难,创造良好用电环境。特别是对
5、一些改制、租赁企业再生产,我们积极上门服务,采取多种措 施解决设备产权、计量分户等问题,争取客户提前投入生产。 元至六月份共新增用电客户 2822 户,14470KVA,实施一户一表 工程 1676 户。 上半年,公司处于内困外忧的严峻形势下,供电经营工作 遇到了新的前所未有的困难。一方面,由于受到国际经济状况 的影响,我市的工业企业生产经营状况不景气,然工矿企业电 费回收的情况与电力企业的经济利益息息相关,在各工矿企业 电能需求下降,资金难以回收的情况下,供电企业的电费回收 工作受到严重的影响。另一方面,因自然条件影响,我市出国 留学至 5 月份持续干旱少雨,造成电厂发电量出力不足,不得 不
6、采取压减、限制各类电力用户的用电量等手段来保证发电、 供电、用电三个环节的平衡。为了保证电力用户的利益,满足 用户的用电需求,在电力严重不足的情况下,我们采取购买倒 送电,这就使售电成本明显提高,电价的上涨导致了售电量大 幅度下滑。直至五月底雨量逐渐充足,倒送电结束,供电经营 工作才逐步恢复往日的正常平稳状态。 为了保证完成年初制定的全年计划,营销人员转变观念, 拓展电力市场,制定适应当前市场要求的政策,充分调动广大 第 4 页 电力用户的用电积极性,以优质的服务发展新用户。通过以上 一些强有力的措施,元至六月已实现售电量 1.95 亿 KWH,占年 计划 51.3%。 二、围绕效益目标加强营
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