【工作总结】市残联办公室工作总结范文20XX[1].docx
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1、第 1 页 市残联办公室工作总结范文 20XX1 特征码 nTDhiFIEVDCIvfpMQSRv 办公室作为市残联机关的重要窗口,既要当好参谋助手,搞好 服务协调,又要发挥联系上下、协调左右的中枢作用。办公室 工作包罗万象,万变不离服务之宗,服务是办公室的主要职能。 在新形势下,办公室如何立足本职、创新思路,充分发挥“参 与政务、管理事务、搞好服务”三大基本职能作用,是需要我 们认真研究的课题。几年来,根据工作实际和工作性质 ,我们 把强化服务职能,搞好联系,协调作为重点,牢固树立工作就 是服务的思想,增强服务意识,提高服务质量,为市残联有效 行使职能发挥了作用。 一、加强学习,提高素质,团
2、结协作,搞好服务做好办公室工 作,争创一流业绩,必须要有较高的政治理论素质和分析解决 问题的能力。全体办公室人员都能通过各种途径学习邓小平理 论和“xxxx”精神,学习各项有关残疾人法律、法规,及时了 解、掌握残疾人事业发展的新动向、新经验。积极参加机关组 织的形式多样的学习教育活动,经常性下基层开展调研。通过 学习和调研,办公室人员的政治理论水平,业务素质和工作能 力不断提高,明确了岗位责任、工作任务,做到分工明确、责 第 2 页 任清晰;树立了高度的服务意识,服务态度和蔼、热情、耐心、 细致,为领导、残疾人和基层单位提供良好周到的服务。 二、分工明确,密切配合,突出重点,工作到位办公室作为
3、市 残联的中枢部门,主要职能是负责内外的沟通联系,协调各方 关系,发挥承上启下、协调内外、沟通左右的作用。机关内部 大小会议、文书档案、工作安排、工资福利、财产车辆管理、 后勤服务、安全保卫等都由办公室总负责。工作中,与各科室、 事业单位分工不分家,加强沟通联系,统一思想,形成共识, 相互支持,努力做好了领导交办的各项具体事宜和市残联日常 工作。对一些职能交叉、分工不明、大家都不愿干的工作,从 大处着眼,小处着手,坚持原则性和灵活性的统一,理顺关系, 化解矛盾,立足于解决问题,调动各方面的积极性,确保工作 高效有序运转。与此同时,还努力协调好市残联领导之间的关 系,协调好职工之间的人际关系,为
4、机关工作创造宽松和谐的 环境。办公室工作繁琐、复杂。简单的说,就是办文、办会、 办事。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成市 残联“九五” 、 “十五” 、 “xxx”工作规划、年度工作计划、总结 以及各种会议材料、领导讲话等,较为圆满地完成了任务。几 年来,办公室成功筹备了各种大型会议 32 次,并督促检查市残 联的部署在所属各部门及县区残联的贯彻落实情况 300 余件, 及时传达领导指示,及时反馈各种信息,做到了快捷和实效, 保障了市残疾人事业健康有序发展。坚持认真负责,处理 第 3 页 信访工作,把信访工作作为反映残疾人呼声的一条重要渠道。 信访工作对办公室人员素质要求很高,既
5、要不卑不亢、不急不 慌,又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症,不给领 导添乱。为此,对待每一名残疾人的来访、来电、来信都能礼 貌接待,耐心答复,尤其是残疾人就业、子女入学、住房等残 疾人关心的热点问题、难点问题,我们在向领导汇报的同时, 协调科室和下属事业单位,都给予了圆满解决。XX 年我市决定 统一取缔营运港田车,当时全市有已办理落户手续、证照齐全 的残疾人港田车 88 辆(不含四县)除 5 辆用于代步外,其余 83 辆主要用于营运,另外还有无证照手续的营运港田车 128 辆。 由于我们积极建言献策,市政府没有简单地下令取缔,而是采 取了先安置后收缴的办法,对有港田车的残疾人进行了特殊
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- 工作总结 残联 办公室 范文 20 XX
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