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1、第 1 页 厂长办公室文秘实习总结1 特征码 RLxyvGmyZEDZynxszuQv 今年*月,我来到*工厂担任文秘工作,我发现不同的办公室 具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办 公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,范围大,任务 也比较繁杂。秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策 科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着 大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外, 还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领 导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须 抓好以下几个方面: 第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作
2、,帮助领 导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。 并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。 第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、 生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需 解决的问题,应及时与有关部门协商解决。 第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、 办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。 发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。 第 2 页 第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、 决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的 把关。 第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转
3、给 有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并 负责催办,如期上报办理结果。 文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应 有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因 此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把 自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌 握以下原则。 1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事, 绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是 指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依 据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统 作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的
4、 品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘 书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻 上级的指示精神,把工作做好。 2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的 准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办 事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作 第 3 页 的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说, 就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。 而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意, 不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词 要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个 环节都不
5、发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的 损失。 3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现, 都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误, 都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,减少 中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识,要迅 速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系, 分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事 程序,减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海”的现象, 提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办 公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。 4、严守纪律,保守机密。文秘管理要制发文
6、件,处理文件 和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性, 而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些 重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别, 把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经 制定了保密法 ,秘书人员要认真学习,模范执行,切实做好 第 4 页 保密工作。 实习阶段我参与的主要工作,一是按照厂长的安排与布置, 在厂长组织召开的各种专题及办公会议中,认真做好各项准备 工作,做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到, 并按照厂长安排对重要会议下达会议纪要,使厂党政的各项方 针政策能够迅速传达到基层各单位。 同时,及时呈送上级下发的
7、各类文件,并对由厂下发各基 层单位的各类文件及时进行打印、校对,保证各项工作及时高 效。二是公文起草。在最近阶段,正逢集团公司xxx 发展规 划讨论中,我根据厂党政联合会议讨论的意见,对其中涉及 我厂的部分进行了认真的归纳整理,执笔起草了大同煤矿集 团公司化工厂对大同煤矿集团公司“xxx”发展规划(讨论 稿)的几点建议 。 在得到厂领导肯定后,我们将建议上报到了集团公司秘书 处,由于意见中肯,文字相对严密,在讨论稿第二稿下发时, 我发现其中由我厂建议修改的部分完全按照我厂提供的内容进 行了修改 改。这除了说明我厂的建议比较科学外,作为建议起草人,这 第 5 页 对我的文字水平也是一种肯定。三是注意自己在办公自动化方 面的锻炼。 作为现代化的企业,微机使用是办公室人员必备的素质。 目前,利用微机录入文字和文件处理,我都能够得心应手。复 印、传真、公文处理等文秘工作基本熟练。文字录入速度可以 达到每小时四千字左右。同时,也能够利用互联网查询、传递、 接收、储存有关信息。但是,还有一些方面尚有欠缺。如,制 表,由于操作较少,很不熟练。还有目前已经广泛使用的多功 能一体机由于单位没有配备,也没有掌握。
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