【工作总结】城市管理局年度工作总结汇报.docx
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1、第 1 页 城市管理局年度工作总结汇报 特征码 DQvJcwPEuLxFPmtidcIE 篇一: 20XX 年,定陶县*局在县委、县政府的正确领导下,在县 人大、政协的监督指导下,在县有关部门和社会各界的大力支 持下,紧紧围绕县委、县政府的中心工作,以科学发展观为指 导,以建设一流执法队伍、营造良好的城市环境为目标,坚持 依法行政与文明执法相结合、突击治理与长效管理相结合的原 则,深入开展市容市貌环境综合治理活动,狠抓了城区违规零 星建筑和脏、乱、差的治理,维护了城市建设秩序,改善了市 容环境,促进了城市经济社会又好又快发展。 主要做了以下几方面的工作: (一)党建工作落实到位,深入民心 今年
2、以来,在*局党组的正确领导下,全体党员认真学习了 党的有关文件,采取各种学习形式,定时开展学习活动,并强 第 2 页 化学习意识,提高思想认识,把学习贯彻党章与学习邓小平理 论和“三个代表”重要思想紧密联系在一起,与树立和落实科 学发展观紧密联系起来,与实际工作紧密联系起来,任何情况 下都保持坚定的理想信念,以身作则,当好表率,真正把为民 谋利,执政为民作为一切工作出发点。同时充分发挥团支部、 妇联、工会等团体的作用,积极开展各项有益的集体活动,让 每位党员、团员都感受到了党的大家庭的温暖。 (二)抓班子带队伍,整体素质显著提高 近年来,我们始终把建设一个“团结、务实、廉洁、勤政” 的领导班子
3、和打造一支“政治强、业务精、执法严、作风硬、 效率高”的执法队伍作为头等大事来抓。在领导班子建设上重 点抓了各项制度的建立与完善。 一是建立了领导班子学习制度。规定每周五为领导班子学 习日,提高了政治理论水平、决策水平和业务知识水平,增强 了抓大事、议大事的组织领导能力。 二是完善了民主集中制度。坚持每周召开一次党组会、局 长办公会、案审会。 第 3 页 三是建立了班子成员分工负责制度。班子成员分工明确具 体,责任人到人。 四是建立廉政责任制度。把班子成员的廉政建设做为作风 建设的重中之重来抓,做到清清白白做人,堂堂正正为官。 五是建立责任追究制度。每月对每个班子成员分管的工作 实行集体评议,
4、谁分管的工作出现问题,就追究谁的责任,确 保了各项工作任务顺利贯彻落实。 在执法队伍建设上,首先狠抓了教育培训。8 月初,为切 实提高队员们的执法水平,做到知法、懂法、用法,实现用法 律的手段规范工作行为,根据我局自身实际,编制了定陶县* 局执法手册 ,开辟了*局“出自己的书、共建和谐*”的先河。 执法手册共包含了 11 部法律和 4 部行政法规、3 部地方法 规、8 部部门规章、2 部政府规章及 3 份收费文件和 6 部规范性 文件。党组要求,利用阴雨天安排队员们到局大会议室学习, 以集中学习和队员自学相结合的方式,实现月培训、季考核, 以考促学,大大调动了执法人员的学习积极性和主动性,构建
5、 了一支学习型、知识型的*队伍。同时,还坚持进行军事化培训, 做到训练标准军队化、着装举止军人化。其次,狠抓了作风纪 律整顿。定期组织全体队员开展思想、作风、纪律整顿活动, 第 4 页 提升严谨、务实、高效的工作水平,自觉遵纪守法,履行好自 己的职责。第三,制定规章制度。我们相继出台了定陶县城 市管理局十条禁令 、 定陶县城市管理局日常管理制度 、 定 陶县城市管理局岗位责任目标考核办法等项制度和规定。做 到用制度管人,用纪律约束人。 (三)转变管理模式,全面构建和谐* 我们不断强化以人为本的执法理念,坚持文明执法、和谐 执法和人性化执法,在执法中以说服教育为主,搞好服务,并 在服务中履行好行
6、政执法职责,使城市管理行政执法水平不断 提升。在执法过程中着重抓了四个关键环节。 一是强化宣传教育,提高群众对*执法工作的认识。一年来, 先后在城区主要街道悬挂条幅 50 余条,出动宣传车 700 余辆次, 印发各类通知书、明白纸、公告等宣传资料 20000 余份,印发 征求意见书 5000 余份,编发城乡环境综合整治简报13 期, 城市管理信息56 期,其中由县主要领导批示的有 18 期, 在定陶信息 、 定陶采风上发表信息、稿件 5 件,广造了 舆论,教育了群众,进一步提高了城区居民遵守城市管理法规 的自觉性。 第 5 页 二是坚持文明执法、和谐执法。我们始终把文明执法、和 谐执法作为工作
7、中的着力点,把树立良好执法队伍形象做为执 法工作的出发点,把为群众搞好服务作为执法工作的落脚点, 千方百计为群众搞好服务,努力提高城市管理水平和能力。一 是今年以来局长接待服务大厅,集中处理来人、来电、来函共 计 1800 余件,进一步实现了工作重心下移,切实把各种矛盾化 解在基层,处理在萌芽状态。二是局长接待服务热线自向全县 公布以来,累计接听并记录市民投诉和意见、建议共计 900 余 条,并将反映的各种情况及时给予解决,切实将人民群众反映 的热点、难点问题列入了执法工作重要日程,力求达到了“当 天事当天办,定了事马上办,困难事想法办,重大事研究办, 所有事必须办” 。投诉、举报处结率、投诉
8、举报反馈率、群众满 意率均达到 100%。 三是严格按程序执法。进一步规范执法人员的执法行为。 一年来,在*执法工作中我们先后处理各种违章违规案件 8632 余起,其中告知处理决定 5631 起,说服教育处理 1700 起,严 格按法律程序处理 1301 起,结案率、群众满意率均达到 99%以 上。四是关注民生,解决实际问题。今年以来,以局长接待大 厅和群工办为工作平台,以阳光热线 12319 为纽带,*局工作人 员认真履行自身职责的同时,多次当面化解群众因建房而引起 的一系列纠纷;针对车辆乱停放和部分经商户无经营场所,难管 第 6 页 理的实际,划定了车辆停放的地点和范围,使车辆存放逐步实
9、现了规范化。同时也规范了一些市场,集中治理了范蠡市场南 头占道批发市场、北头占道经营、金茂商街、一种门前占道经 营问题,切实解决了群众反映的热点、难点问题。 (四)结合城乡规划法与城市市容和环境卫生管理条 例 ,狠抓城市管理,城区环境明显改善。 一年来,我们按照县委、县政府确定的 20XX 年度工作重点, 结合自身工作实际,具体狠抓了以下几个方面的治理活动。 一是狠抓了零星违法建设的治理。我们按照县委、县政府 确定的城区规划的园区规划的发展思路,认真落实省政府批复 的新城区建设规划和县政府定政发【20XX】9 号文件关于全县 在规划区内禁止零星建设的规定,我们认真研究制定方案、强 化措施,坚定
10、不移地贯彻落实县政府的有关规定,在严控区, 禁止一切零星建设,在控制区及各乡镇严格按照中国人民共 和国城乡规划法规定,实行严管重罚。重点区域专人盯守, 采取早发现、早查处等有效手段,从而控制零星建设的蔓延。 今年以来,累计共查处各类违法建设 286 起,强制拆除 135 起, 拆除违法建设面积 1850 平方米,停工 86 起,行政处罚 65 起, 较好地控制了全县规划区内的零星建设。 第 7 页 二是狠抓了市容市貌的治理。 (一)物料占压的治理。结合全县百条街巷治理活动,共开 展专项治理活动 6 次,共清理县城规划区内道路的各类建设占 压物料 15800 余立方米,清理杂堆 1000 余立方
11、米,保证了道路 畅通,减少了交通事故的发生。 (二)马路市场的治理。通过与有关部门协调,统一规划了 陶驿路中段农副产品市场、陶驿路南段的自行车市场、白土山 路南段菜市场、城中街东段农贸市场、兴华路东段农业局夹斜 路菜市场、济阴路菜市场、建华路西段菜市场等 7 处市场,并 实行划线定位经营,进行管理。既解决了下岗职工的就业和困 难家庭的的困难,又提高了城市管理能力。 (三)车辆治理。我们按照“单位车辆院内停放,服务窗口 单位门前车辆统一划线定位停放,营运车辆规定地点停放,城 区不得随意停车上下乘客”的原则,制定了详细的管理办法, 切实加强了对城区停放车辆的管理,根据定陶县城市道路网规 划,本着安
12、全、便民的原则,统一设置菏商路汽车站停车点, 县社门西停车点、青年路刘庄停车点、东关县医院停车点等 5 处临时停车点,从而使城区内的车辆停放基本上规范有序。 第 8 页 (四)人行道治理。重点治理了城区兴华路、城中街、青年 路、白土山路、范阳路、临商路等主干道人行道的人车分流、 占道经营、店外经营等。清理店外经营、跨门经营共计 13658 起,取缔门口灯箱、广告牌 665 块,取缔流动摊点 2986 个。 (五)户外广告治理。根据年初确定的户外广告规划改置要 求,针对我县城区主次干道的户外广告设置现状,本着符合实 际、统一尺寸、标准、样式的要求,研究制定了城区户外广 告设置审核的实施意见 。今
13、年以来,共审核登记各类户外广告 共计 1564 处、大型广告牌 15 处、门头牌匾 1235 处,清理各类 条幅 380 处,同时加大了对城区门头、楼体的亮化美化的督促 指导,加大了对城市“牛皮癣”的治理,共清理粉刷乱贴乱画、 沿街野广告 8500 处。 (六)学校周边环境治理。我们针对城区北关小学、实验小 学、定陶一中等学校周边环境比较混乱的状况以及学生家长反 映强烈的一些问题,认真研究、制定了具体方案,定期进行治 理。先后规范学校餐饮摊点 75 处,规范流动摊点 116 处,规划 自行车停放点 6 处。 (七)环境污染治理。我们针对城市噪音扰民的现象, 第 9 页 对城区行驶的汽车喇叭噪音
14、、流动叫卖用的小喇叭及施工 工地午间和夜间打夯等作业噪音超标行为加大了管理力度。 20XX 年,共计查处违法噪音案件 68 起,对不符合标准的露天 烧烤及饭店油烟排放进行限期整改。有效地改善了城区居民、 学校、办公场所的生活质量,受到了广大群众的一致好评。 三全面开展城乡环境综合整治活动 根据县委、县委统一部署,开展了全县城乡环境集中整治 活动,主要对城镇及交通沿线的街容街貌、环境卫生、集贸市 场、残墙断壁、垃圾收购点等影响市容市貌的“脏、乱、差” 问题进行了集中整治。经过集中清理整治,共清理店外经营 3900 余处,乱摆摊点 3520 处,流动摊点 2550 处,拆除乱搭乱 建棚厦 260
15、余处,拆除不规范户外广告牌匾 698 块,取缔可移 动灯箱 585 个,规范乱停乱放车辆 1887 辆,清理各类物料占压 5900 方,清理废弃建筑物料、杂草等垃圾 1156 方。规范了城 镇容貌管理秩序,城乡环境面貌焕然一新。 四是围绕县委、县政府中心工作,全面搞好重点项目建设 的服务: 第 10 页 一是住建局对过片区旧城改建,*局抽调精兵强将组成工作 组到户开展工作。在具体的工作中,我们本着严谨的工作态度, 坚持实事求是的原则对待征收户提交的问题,并耐心解答他们 提出的各种问题疑问,及时化解由征收带来的矛盾,并积极解 决他们的实际困难,在入户丈量过程中我局共涉及被征收人 42 户。通过大
16、量的耐心说服、引导、解答疑问等工作,得到了居 民的理解和支持。 二是为市、县城镇化大项目观摩保驾护航。在市、县每季 度大项目观摩活动中,*局更是以身作责,抽调精干力量,严防 严守,为观摩活动做好安保工作,没有出现一例不良上访事件, 受到了各级领导的一致好评。 三是今年五一前夕,根据市、县统一部署,县*局抽调精干 力量参与菏泽牡丹花会的安保执勤任务和仿山庙会的安全管理 任务,按照市县要求,即依法管好了乱的问题又确保了市民的 观光游览,达到文明执法与良好效果的统一,受到市县领导的 一致好评。同时,我局计划生育工作、平安建设工作、档案管 理工作也取得了可喜的成绩。 篇二: 第 11 页 今年来,我局
17、紧紧围绕市委、市政府工作重点,以“科学、 严格、精细、长效”八字方针为指导,以开展“*革命”活动为 契机,积极创新城市管理体制,努力构建大*工作格局,切实加 强队伍建设和基层*工作,为营造良好的人居环境、投资环境, 建设洁美广水作出了巨大贡献。 一、大改革,理顺*体制 一是推行了综合执法体制改革。成立了城市管理综合执法 局,与*局、创建文明城市办公室合署办公,将过去分属于工商、 建设、环保、公安、交通等部门的市容环境卫生管理、城市规 划管理、城市绿化管理、市政管理、环境保护管理、工商行政 管理、公安交通管理、交通营运管理等八个方面的行政处罚权 进行了集中,实现“8+1”管理职能的转变,进一步理
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