【工作总结】售前工程师转正工作自我总结[1].docx
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1、第 1 页 售前工程师转正工作自我总结1 特征码 uaHGhrlOjiqBApFAuUQl 时间过的很快,在每天的紧张和充实的工作中,转眼间我已经 来到公司快半年了。这半年中,在公司和部门领导的关怀和领 导下,在部门同事的热情帮助和指导下,渡过了从学生到职业 人转变的关键时期,我学到了很多,也感受到了很多,回顾这 半年来的工作和思想的变化,现做总结如下: 一、培训学习的感受 专业的技术和产品知识对于我所在的售前技术支持岗位来 说是非常重要的,3 月份我来公司已经培训过技术和产品线的 知识,对公司的产品和技术有了基本的了解,七月份来后集团 又安排我们去基地实习以及两周的培训课程,真正的接触了产
2、品本身,使我对产品的理解程度有了很大的提高,同时通过深 入的技术培训,也使我有了一定的技术基础。 来部门报道后,领导又安排了马强老师专门负责我们几个 新员工的培训,同时又请张琨和张伟老师给我们更加细致的讲 解了产品、方案、高性能等知识,马强老师更是组织了我们几 个新员工成立学习小组,安排学习计划,通过这些培训和学习, 使我不仅丰富了自己的专业知识,更提升了自己的专业素质和 综合水平。 第 2 页 在工作的过程中也是一个学习的过程,进入部门后我感觉 到部门内部的学习氛围是很浓厚的,有任何的问题都可以请教 各位老师,他们也都很热心的给我进行解答,同时部门每周都 会安排某个内容的专业培训,这对我这种
3、需要快速吸纳新知识 的新员工有很大的帮助,更重要的是,在这些不断的培训过程 中,使自己养成了一种不断学习的习惯。 二、工作过程中的感受 初入部门工作,对工作的内容和职责几乎一无所知,也不 知道该如何下手。但是张琨和张伟老师并没有因为我是新员工 什么都不懂而不敢将任务交给我,而是大胆的将项目交给我去 做,让我去练手。犹记得第一次张老师将一个项目方案交给我 去做的时候,我当时的紧张和兴奋,那个方案我整整做了一个 星期的时间,其间给张老师审了 4 次,返工 3 次,问了很多很 基础的问题,张老师都一一耐心的解答了,虽然任务没有按时 完成,但从这次方案制作中我学到了很多培训时学不到的东西, 了解到了很
4、多自己需要提高的地方,在接下来的几个月的时间 里,我加强了方案选型和产品知识的学习,还把以前部门的成 功案例拿出来仔细的研究和练手,同时在张老师的指导下,到 现在我完成一个简单的方案制作只需要很短的时间,工作能力 有了很大的提高。 除了方案制作外,售前还要和销售去拜访客户,这就需要 我有很强的呈现和沟通能力,这也是我这样一个刚毕业的大学 第 3 页 生最欠缺的能力。在部门的培训中马强老师就安排了很多的呈 现练习来锻炼我们的呈现能力,但这毕竟只是练习,而在实际 工作和客户的交流中仍然显示了自己的不足。第一次上台给客 户做讲解的时候感觉十分紧张,不太自然和自信,准备的也不 是很好,总之是一次比较失
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