【工作总结】房地产公司文秘工作总结范文[1].docx
《【工作总结】房地产公司文秘工作总结范文[1].docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《【工作总结】房地产公司文秘工作总结范文[1].docx(5页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 房地产公司文秘工作总结范文1 特征码 bDNVeEXCQEdacMWpLUrJ 秋去冬来,又到了 20XX 年的年尾。这个时候,是最容易让人 回忆过往的时候。一整年,时光飞速流转。一整年,慢慢成长与 成熟。一整年,渐渐收获成果。这一年,是我参加工作以来的第 一个整年。20XX 上半年,在公司万科项目做销售秘书;下半年, 调到公司做行政秘书。感谢公司给我机会锻炼,让我尝试这两项 既有区别又有共通点的工作。写年终总结,也写自己在这两项工 作上面的些许收获。 一、售楼部销售秘书工作总结 1、销售秘书职责是实时高效准确无误做好一切销售协助工 作。细节决定成败,其中有很多细节方面的事项,必须
2、特别注意。 2、销售秘书的工作,大致上可以分成三大类。一是,协助销 售;二是,协助案场经理监督执行售楼部管理制度;三是,报表统 计及分析。 3、协助销售。第一点、主要是客户进售楼部,销售秘书必 须做到第一个见到客户,并且能迅速上前热情接待客户。在两分 第 2 页 钟之内简单了解客户(贵姓?是否来过?通过哪种渠道获知本楼盘 等)并让客户做好来访客户登记。之后迅速安排排轮置业顾问接 待客户并提醒下一个排轮置业顾问准备。第二点、接听来电客 户电话并做好较详细的来电登记,包括客户姓名、性别、获知途 径、客户需求以及联系方式(获取联系方式这一点是最重要的, 有必要时要跟客户进行确认)。下班前,准确分配来
3、电给每一位 置业顾问。第三点、核对销售合同,每一份认购协议和买卖合同 都需要仔细核对房号、单价、面积、总价。买卖合同签定后需 要进行网上备案。 4、协助执行售楼部管理制度。售楼部管理制度一般分为: 售楼部规章制度(即工作制度)、售楼部见客制度(包括排轮制度 和分单制度)、业务员管理制度(即销使管理制度)。 5、根据销售情况做好各类销售报表。根据每天的销售情况,准 确无误的做好销售日报表,做好后给每一位置业顾问签字, 让置业顾问清楚的知道自己当天的见客情况和业绩情况;楼盘每 天的销售情况累积起来,合成楼盘每个月的销售月报表,销售经 理一看月报表,就清楚这个月的楼盘销售情况(多少套成交、多 少套需
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 工作总结 房地产公司 文秘 范文
链接地址:https://www.31doc.com/p-195746.html