[管理学]市场营销试题.doc
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1、(一)单项选择题D 1、从市场营销的角度看,市场就是 。A买卖的场所 B商品交换关系的总和C交换过程本身 D具有购买欲望和支付能力的消费者D 2、站在经营者角度,人们常常把卖方称之为_,而将买方称之为市场。A企业 B厂商 C供货者 D行业A 3、从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是_。A满足消费者的需求和欲望 B获取利润C求得生存和发展 D把商品推销给消费者B 4、消费者未能得到满足的感受状态称为 。A欲望 B需要 C需求 D愿望A 5、我国现存最早的市场营销学教材,是由丁馨伯教授编译、复旦大学1933年出版的_。A市场学 B市场营销方法 C市场营销原理 D市场营销B 6、市场营销管
2、理的实质是_。A刺激需求 B需求管理 C生产管理 D销售管理C 7、以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业属于_企业。A生产导向型 B推销导向型C市场营销导向型 D社会市场营销导向型B 8、通过满足顾客需求达到_,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。A顾客价值 B顾客满意C顾客偏好 D顾客购买B 9、决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素是_。A服务价值 B产品价值C人员价值 D形象价值D 10、顾客购买的总成本包括货币成本和 。A时间成本 B体力成本C精神成本 D非货币成本C 11、问号类经营单位是具有较高增长率和 的经营单位或业务。A较高占有率 B一
3、般占有率C较低占有率 D没有占有率C 12、明星类单位的市场增长率降到_以下,但有较高的相对市场占有率,便成为奶牛类单位。A50% B30% C10% D5%D 13、市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是_。A问号类 B明星类C奶牛类 D瘦狗类A 14、规划经营战略的关键是战略分析和 。A战略选择 B战略计划C战略部署 D战略调查A 15、_规定战略经营单位业务和发展方向。A经营任务 B经营方针C经营计划 D经营目标A 16、_是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。A供应商 B中间商C广告商 D经销商B 17、_就是企业的目标市场,是企业服务的对象,也是营销活动的出发点和
4、归宿。A产品 B顾客C利润 D市场细分B 18、威胁水平和机会水平都高的业务,被叫做_。A理想业务 B冒险业务C成熟业务 D困难业务A 19、_是人类欲望行为最基本的决定因素。A文化 B性格 C国家 D社会A 20、某种相关群体的有影响力的人物称为 。A“意见领袖” B“道德领袖”C“精神领袖” D“经济领导者”D 21、组织市场包括_。A生产者市场 B中间商市场C非营利组织市场和政府市场 DAB和CD 22、生产者用户初次购买某种产品或服务称为_。A直接重购 B修正重购C重购 D新购C 23、有权决定买与不买、决定产品规格、购买数量和供应商的人员称为 。A影响者 B批准者C决策者 D采购者A
5、 24、中间商所销售的不同花色品种的同类产品都是同一品牌或由同一厂家生产,这种产品组合策略是_。A独家产品 B广度产品C深度产品 D混合产品A 25、非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函,说明有关要求,邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫 。A公开招标选购 B议价合约选购C日常选购 D正常购买C 26、“订单发货帐单”的循环是_的核心。A营销情报系统 B营销分析系统C内部报告系统 D营销调研系统A 27、企业在情况不明时,为找出问题的症结,明确进一步调研的内容和重点,通常要进行_。A探测性调研 B描述性调研C因果关系调研 D临时性调研D 28、市场营销调研划分为探测性调研、描述
6、性调研和因果关系调研,其划分的标准是_。A调研时间 B调研范畴C调研内容 D调研目的B 29、同一细分市场的顾客需求具有_。A、绝对的共同性 B、较多的共同性C、较少的共同性 D、较多的差异性B 30、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种_策略。A、市场集中化 B、市场专业化C、全面市场覆盖 D、产品专业化B 31、采用无差异性营销战略的最大优点是_。A、市场占有率高 B、成本的经济性C、市场适应性强 D、需求满足程度高D 32、对竞争者的攻击有无反应和反应强弱无法根据其以往的情况加以预测的竞争者属_。A、从容型竞争者 B、
7、选择型竞争者C、凶狠型竞争者 D、随机型竞争者B 33、一般说来,“好”的竞争者的存在会给公司_。A、增加市场开发成本 B、带来一些战略利益C、降低产品差别 D、必然造成战略利益损失C 34、企业根据市场需求不断开发出适销对路的新产品,以赢得市场竞争的胜利,这是属于_。A、速度制胜 B、技术制胜C、创新制胜 D、优质制胜A 35、市场领导者保护其市场份额的途径是_。A、以攻为守 B、增加使用量C、转变未使用者 D、寻找新用途D 36、市场利基者发展的关键是实现_。A、多元化 B、避免竞争C、紧密跟随 D、专业化B 37、延伸产品是指顾客购买某类产品时,附带获得的各种_的总和。A功能 B利益C属
8、性 D用途D 38、产品组合的_是指一个产品线中所含产品项目的多少。A宽度 B长度C黏度 D深度B 39、产品生命周期由_的生命周期决定的。A企业与市场 B需要与技术C质量与价格 D促销与服务D 40、品牌最基本的含义是品牌代表着特定的 。A消费者类型 B文化C利益 D商品属性A 41、品牌资产是一种特殊的 。A无形资产 B有形资产C潜在资产 D固定资产B 42、为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为_。A功能折扣 B数量折扣C季节折扣 D现金折扣A 43、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为_定价法。A成本加成 B目标C认知价值 D诊
9、断B 44、使所供应的物品符合购买者需要,包括分类、分等、装配、包装等活动属于分销渠道职能中的_。A促销职能 B配合职能C接洽职能 D物流职能A 45、向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业性用途的活动属于_。A零售 B批发 C代理 D经销B 46、物流系统中总成本的数学公式为D = T + FW + VW + S,其中FW代表_。A总运输成本 B总固定仓储费C总变动仓储费 D总成本D 47、物流以企业销售预测为开端,并以此为基础来规划生产水平和 。A销售水平 B市场规模C成本费用 D存货水平B 48、分销规划实质上就是建立一个有计划的、实行专业化管理的 。A横向市场营销系统 B垂直
10、市场营销系统C双向市场营销系统 D水平市场营销系统C 49、对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品,通常采用 策略。A广告 B公共关系 C推式 D拉式A 50、在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用 促销方式。A广告 B人员推销 C价格折扣 D销售促进A 51、公关活动的主体是 。A一定的组织 B顾客 C政府官员 D推销员A 52、_是最常见的市场营销组织形式。A职能型组织 B产品型组织C地区型组织 D管理型组织A 53、市场营销组织管理跨度及管理层次的设置,不是一成不变的,机构本身应当具有一定的_。A弹性 B灵活性 C随机性 D选择性
11、A 54、战略控制的目的,是确保企业的目标、政策、战略和措施与_相适应。A市场营销环境 B市场营销计划C推销计划 D管理人员任期A 55、两国或多国之间缔结的关于确定、变更或终止它们权利与义务的协议属 。A国际公约 B国际惯例 C涉外法规 D世界法规D 56、在国际市场中,为了选择目标市场,首先根据各国顾客的不同需要与购买行为,对国际市场进行 。A开发 B预测 C决策 D细分D 57、国际营销企业在国际市场上给予中间商一定时期内独家销售特定商品的权力的策略属于 。A长渠道策略 B短渠道策略C宽渠道策略 D窄渠道策略A 58、服务质量同顾客的感受关系很大,质量的好坏取决于顾客对服务的预期质量同其
12、实际感受的服务水平的对比。因此,服务质量是一个_。A主观范畴 B客观范畴 C道德范畴 D文化范畴C 59、同样是教授的两位教师,在同一学期均讲授数学课,但两个班的学生反应却大相径庭,这是由于服务的_特点引起的。A无形性 B同等性 C异质性 D易逝性D 60、服务是一种无形产品,它向顾客提供的是产品的_,并不涉及所有权的转移。A管理权 B保护权 C所有权 D使用权C 61、5R较4C更突出顾客的核心地位,营销的核心从交易走向_。A交换 B销售 C关系 D需求B 62、_要求建立专门的部门,用以追踪各利益相关者的态度。A绿色营销 B关系营销 C整合营销 D生态营销D 63、关系营销是以_为基本思想
13、,将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动。A信息论 B控制论 C协同论 D系统论(二)多项选择题ABCDE 1、经济学家从揭示经济实质的角度出发,把市场看作是_。A一个商品经济范畴 B商品内在矛盾的表现C商品供求关系 D商品交换关系的总和E通过交换反映出来的人与人之间的关系ABCE 2、按照菲利普科特勒教授的定义,我们可将市场营销的概念归纳为以下要点_。A市场营销的最终目标是满足需求和欲望B交换是市场营销的核心C交换过程是一个满足双方需求和欲望的社会过程和管理过程D整体营销是实现交换的主要手段E交换过程能否顺利进行取决于企业对交换过程的管理水平和企业产品满足顾客需求的程度ABCD
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