【工作总结】教育局秘书科工作总结范文[1].docx
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1、第 1 页 教育局秘书科工作总结范文1 特征码 lmhgwKNBWFlXVleVFgio 一年来,在局领导班子的正确领导下,秘书科作为综合职 能科室,努力强化服务意识,积极提高自身素质和工作质量, 紧紧围绕局中心任务开展工作,较好地发挥了保障作用,各项 具体工作按计划推进,各项临时交办工作保质保量完成,为局 总体工作计划的实现发挥了一定作用。具体工作总结如下: 一、突出重点,强化意识,搞好服务 秘书科工作多数属于机关后勤事务的服务,我们始终把服好务、 办好事作为行为准则,工作中强化服务意识,突出为局重点工 作服务。具体有: 1、主动学习,争取科内人员素质新提高。根据实际情况,不断 引导和鼓励科
2、室人员加强对有益于做好科室工作知识的学习, 提高知识水平,提高政治素质、工作素质、心理素质,增强爱 岗奉献意识。 2、尽心办事,努力提高服务质量。秘书科工作较繁杂,但简单 归纳就是办会、办事、办文。我们力争悉心办会,细心办事, 第 2 页 精心办文。关于办会,全年协助筹备了主题教育大会、教师节 表彰大会、教育工作会议、全区学校幼儿园安全与(本文权属文 秘之音所有,更多文章请登陆.网络.查看)管理工作会议等各种 会议;关于办事,主要是按时且较圆满地完成局领导交待的各 项工作任务。传达领导指示,做到了快捷准确,保证全局上下 政令畅通。全年没有出现重大失误行为。关于办文工作,我们 也按时完成了领导交
3、待的任务。 机关后勤保障尽量做到让领导放心、同志满意。办公用品、卫 生用品等及时购置和发放;主动搞好机关卫生工作,创造干净 整洁的工作环境;努力做好车辆的调配、使用和管理,保证了 车辆全年安全准时的为局领导服好务。 3、热情服务,争做局机关窗口科室。秘书科经常接待外来人, 我们对待每一个来局办事人员都能礼貌接待、热情服务、耐心 答复,能解释回答的,就直接答复。有些棘手的问题,我们在 向领导汇报的同时,协调相关科室,尽量都给予圆满解决。 4、围绕大局,力求服务工作上水平。秘书科工作主要是围绕局 领导的活动来开展的,因此对上服务、对内服务会多些,对下 服务、对外服务相对较少。这使我们服务的深度和广
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