[人力资源管理]企业战略管理10.ppt
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1、,企业战略管理,主讲:谢先达 2012.02,2019/1/30,联系方式 办公室:QL643 87313663 手机: 13600512360 邮箱: ,2019/1/30,第一部分:战略管理导论 (涵义、理论体系与框架) 第二部分:企业战略的形成 (内容、制定过程或步骤) 第三部分:企业战略的实施与控制 (执行、控制的过程与方法),内容框架:,2019/1/30,第一部分:战略管理导论,2019/1/30,企业战略管理,管理 企业的战略,1、什么是 企业战略?,3、如何管理 战略问题?,2、企业为什么 需要战略?,2019/1/30,企业战略管理,管理 企业的战略,1、什么是 企业战略?,
2、3、如何管理 战略问题?,2、企业为什么 需要战略?,2019/1/30,战略管理导论什么是企业战略?,思考: 1、中国经济发展战略 2、中国国际关系战略 3、中国能源战略 当你听到这些话语中战略一词时,使你想到了什么?,2019/1/30,战略管理导论什么是企业战略?,观点1: 战略的特性有: 1、全局性 2、未来性 3、竞争性 4、长远性,观点2: 战略解决的本质问题是: 1、方向问题 2、主动权问题(战略一 词是内含着竞争意味的),2019/1/30,战略管理导论什么是企业战略?,战略一词早期用于军事,意为作战的谋略,历史上著名的军 事战略隆中对 自董卓已来,豪杰并起,跨州连郡者不可胜数
3、。曹操比于袁绍,则名 微而众寡。然操遂能克绍,以弱为强者,非惟天时,抑亦人谋也。今操 已拥百万之众,挟天子而令诸侯,此诚不可与争锋。孙权据有江东,已 历三世,国险而民附,贤能为之用,此可以为援而不可图也。荆州北据 汉、沔,利尽南海,东连吴会,西通巴蜀,此用武之国,而其主不能 守,此殆天所以资将军,将军岂有意乎?益州险塞,沃野千里,天府之 土,高祖因之以成帝业。刘璋暗弱,张鲁在北,民殷国富而不知存恤, 智能之士思得明君。将军既帝室之胄,信义著于四海,总揽英雄,思贤 如渴,若跨有 荆、益,保其岩阻,西和诸戎,南抚夷越,外结好孙权, 内修政理;天下有变,则命一上将将荆州之军以向宛、洛,将军身率益 州
4、之众出于秦川,百姓孰敢不箪食壶浆,以迎将军者乎?诚如是,则霸 业可成,汉室可兴矣。,2019/1/30,战略管理导论什么是企业战略?,企业战略: 企业为了获得持续竞争优势,谋 求长期生存和发展,在外部环境与资源分析 的基础上,对企业的主要发展方向、目标以 及实现的途径、手段等方面所展开的一系列 全局性、根本性和长远性的谋划。,2019/1/30,战略管理导论什么是企业战略?,明茨博格关于企业战略的定义(5Ps): 1、战略是一种计划(Plan) 2、战略是一种模式 (Pattern) 3、战略是一种计谋 (Ploy) 4、战略是一种定位 (Position) 5、战略是一种愿景 (Perspe
5、ctive),2019/1/30,战略管理导论什么是企业战略?,思考: 企业经营过程中哪些问题属于战略问题? 比如: 业务范围 竞争策略 并购战略,2019/1/30,战略管理导论什么是企业战略?,决定一个公司 战略的行为模 式和经营方式,战胜竞争对手并构筑 竞争优势的行为,合并或收购竞争对手来加强 公司商业地位的行为,形成战略联盟、合作 伙伴关系的行为,追求新机会或保卫公司 不受威胁的努力,使公司收益多元 化的行为,加强公司资源基础 和竞争力的行为,定义公司如何管理研 发、生产销售和营销 、财务以及其它关键 活动的行为和方式,进入新的地理或产品市场, 或退出现有市场的行为,对外部环境变化 做
6、出的反应,2019/1/30,战略管理导论什么是企业战略?,案例: 可口可乐欲“喝”汇源果汁! 9月3日,汇源果汁(01886.HK)发表公告,指可口可乐旗下全资附属 公司Altantic Industries,以总代价179.1957亿港元,收购汇源全部已 发行股本。若交易完成,汇源果汁将撤销上市地位。 公告指,可口可乐将计划以每股12.2港元,收购汇源全部股份,较汇 源停牌前的收市价4.14港元,溢价1.95倍。 复牌后,汇源果汁高开164%,之后股价继续向上,升幅曾达170%。,2019/1/30,战略管理导论什么是企业战略?,汇源集团,上游 50多个原料基地,400多万亩水果生产基地,
7、中游 21个工厂,下游 全国的销售网络,汇源果汁 1886.HK,2019/1/30,战略管理导论什么是企业战略?,分析: 1、汇源为什么要卖? 上游为王 管理之重 2、可口可乐为什么要买? 收购是为了突围 突围是为了放量,2019/1/30,战略管理导论什么是企业战略?,案例:下列哪些属于企业战略? 1、吉利汽车决定并购沃尔沃 2、“杨明斯”决定进军国内市场 3、某化工公司决定与工大化材学院结成合作伙伴关系 4、某公司决定给某员工一定的业绩奖励,2019/1/30,企业战略管理,管理 企业的战略,1、什么是 企业战略?,3、如何管理 战略问题?,2、企业为什么 需要战略?,2019/1/30
8、,战略管理导论企业为什么需要战略?,企业面临的环境更加复杂和快速,战略管理就更显必要。 快节奏的技术变革 快速、广泛的技术扩散 信息和通讯技术的大幅飞跃 知识的重要性日益增长 人、产品、服务乃至一些想法都能够自由地穿越各种地理的边界 机遇出现在全球化的多重市场上 市场和产业的国际化程度不断提高,2019/1/30,战略管理导论企业为什么需要战略?,管理者的工作不是保持公司一成不变,而是预见公司能够变 成什么样子。 战略助你找对方向,迷失方向将使你前功尽弃!,2019/1/30,战略管理导论企业为什么需要战略?,案例: 1、民族惨痛的教训:中国曾经的迷失方向! 2、企业经营的沉重:三九、德隆、秦
9、池、爱多、三珠 观点: 1、战略管理是企业的望远镜、环境扫描仪、镜子 2、方向-资源集中-竞争优势-持续发展,2019/1/30,战略管理导论企业为什么需要战略?,思考: 有人说大企业需要战略管理,小企业不需要战略管理, 你认为呢? 观点: 面对日趋复杂的环境,不管大企业还是小企业都需要认 清环境及自身的优劣势,找准自己的定位,构筑自己的 优势,因而都需要战略。,2019/1/30,战略管理导论企业为什么需要战略?,三九集团 创建于1985年的三九集团,一度以200多亿的总资产,号称 当时中国最大的药物生产商,曾经是国有企业改革的一面旗 帜。2003年三九资金链断裂,银行债务高达几十亿元,20
10、04 年被国资委宣布接管。三九拥有400余家子公司和3家上市公 司。 盲目多元化也是三九的一个大问题。搞药还可以,又搞了汽 车,还搞“神农计划”进入农业。,2019/1/30,企业战略管理,管理 企业的战略,1、什么是 企业战略?,3、如何管理 战略问题?,2、企业为什么 需要战略?,2019/1/30,战略管理导论如何管理战略问题?,战略管理的概念 安索夫:是指将企业日常业务决策同长期计划决策相结合而形成的一系列经营管理业务。(广义) 斯坦纳:是 企业确立企业使命,根据企业外部环境和内部经营要素设定企业组织目标,保证目标的正确落实,并使企业使命最终得以实现的一个动态过程。(狭义),2019/
11、1/30,战略管理导论如何管理战略问题?,战略管理的构成四要素(安索夫) 产品与市场范围:获利能力范围 增长向量:获利能力范围的方向 竞争优势:获利能力保证 协同作用:总体获利能力的潜力挖掘,2019/1/30,战略管理导论如何管理战略问题,2019/1/30,战略管理导论如何管理战略问题,2019/1/30,第二部分:企业战略的形成,2019/1/30,企业战略的形成环境分析篇,战略形成三部曲 环境分析 使命与目标的设定 战略的选择 发展战略 竞争战略 购并战略 战略联盟 ,2019/1/30,企业战略的形成环境分析篇,思考: 为什么要做环境分析?(战略与环境的关系?) 分析:,人,财,物,
12、产品,服务,企业,2019/1/30,企业战略的形成环境分析篇,案例:一个雪糕制造商的面临环境 外来雪糕制造商进入市场的可能性 不断增长的消费者对于低卡路里/低脂肪甜食选择 牛奶和糖的价格增长 哈根达斯决定提高10%的价格 某知名公司决定在产品线上增加5种新味产品 雪糕制造商在因特网上推销品牌的趋势 结论:战略管理的起点在环境意识 。战略管理在一定环境条件下开展并受特定环境影响。环境既提供机会,也构成威胁。,2019/1/30,企业战略的形成环境分析篇,战略管理研究环境的目的是为了找到与环境变化相适应 的战略而不是产生 “宿命”思想。,2019/1/30,企业战略的形成环境分析篇,环境分析可以
13、帮助你把握趋势。把握了趋势,可以让你成就 伟大! 案例:比尔盖茨(微软) VS IBM sony 柯达,2019/1/30,企业战略的形成环境分析篇,问:有人说未来全球经济将出现五大趋势,你意识到了吗? 休闲经济 生命科学 超级材料 新原子 新航天时代,2019/1/30,企业战略的形成环境分析篇,思考: 如何做好环境分析?,2019/1/30,企业的外部环境构成,企业战略的形成环境分析篇,2019/1/30,企业战略的形成环境分析篇,思考? 什么是政治与法律? 观点: 某种程度上说,政治与法律是为经济利益服务的!,2019/1/30,政治法律环境的构成要素,政治制度、体制 政府的稳定性 特殊
14、经济政策,企业战略的形成环境分析篇,环保立法 外贸立法 对外国立法等,思考? 对于企业战略管理来说我们分析政治法律的哪些方面?,2019/1/30,企业战略的形成环境分析篇,政治与经济经济改革三十年的制度变迁 灾难促成了改革共识 摸着石头过河和双轨制形成 1、在土地仍归集体所有的前提下,包产到户恢复农民的家庭经营(1985相对1978农村总产值增长三倍) 2、在保持公共财政与财务合一的前提下,实行分包制财政体制,使各级地方政府有了促进本地经济发展的积极性 3、在生产资料的流通和定价上实行双轨制,即在物资的计划调拨和行政定价的计划轨之外开辟出物资买卖和协商定价的市场轨 4、在国内的市场大气候尚未
15、形成的时候,构建对外开放经济特区的小气候与国际市场对接,2019/1/30,企业战略的形成环境分析篇,政治与经济经济改革三十年的制度变迁 1984年,十二届三中全会中共中央关于经济体制改革的决定社会主义有计划的商品经济 1992年十四大,社会主义市场经济体制,2019/1/30,企业战略的形成环境分析篇,思考: 新劳动合同法的影响? 低碳经济 王石 绿色建筑 综上结论: 企业经营要求企业家有敏锐的政治法律嗅觉!,2019/1/30,经济环境构成要素,GNP的变化 利率 货币供给 通货膨胀率,企业战略的形成环境分析篇,可支配收入 市场需求 消费模式、消费水平等 产业发展方向,思考: 2010年,
16、中国的财政及货币政策是怎么样的? 让你选择,你会选择进入什么产业做?,2019/1/30,企业战略的形成环境分析篇,思考: 金融危机发生后为什么我国这么多制造业企业关闭了? 观点: “出口”因素 “入口”因素 竞争因素,2019/1/30,企业战略的形成环境分析篇,思考: 我们应做怎样的战略选择? 观点: 通过创新培育核心竞争力是根本出路,2019/1/30,社会文化环境构成要素,生活方式 保护消费者运动 结婚率,企业战略的形成环境分析篇,人口增长率 人口年龄分布 个人文化特点等,思考: 结合具体某一行业谈谈我国现在的社会文化环境,2019/1/30,技术环境,科技体制、科技政策、科技水平、科
17、技发展趋势 新技术可以破坏也可以创造一个产业 思考: VCD出现对电影行业的冲击,企业战略的形成环境分析篇,2019/1/30,竞争分析产业环境分析的基本框架,波特提出的产业竞争分析模型是最为流行的一种分析工具, 这种方法不仅被用在战略分析,而且也被用于投资项目的可行 性研究和编制商业计划书的前期研究中。,企业战略的形成环境分析篇,2019/1/30,波特的五种竞争力量模型,产业内部的竞争,潜在进入者,买方,供应商,替代产品,企业战略的形成环境分析篇,2019/1/30,五力分析的应用,五力分析模型为我们认识机遇和威胁提供了依据,分析不是要简单地描述五个方面,而是希望藉此澄清,它们对企业成本和
18、收益结构的影响,对市场地位(特别是谈判地位)的影响,以及企业面对各方面挑战可以采取的对策。 一些措施如顾客策略、供应策略是竞争战略的重要构成。,企业战略的形成环境分析篇,2019/1/30,潜在进入者与进入障碍分析 进入障碍:产业外的企业进入本产业时所必须付出的各种代价 进入障碍的构成因素 规模经济(Economic of Scale)随着经营规模的扩大,单位产品成本下降的产业特性。产业的最低有效规模越高,进入障碍越大。 差异化程度:差异化程度越高,进入障碍越大。 转换成本 技术障碍 对销售渠道的控制:企业独自建立的分销渠道,良好的合作关系和声誉、品牌等,例如汽车的专销商体制。 政策与法律:国
19、家政策对某些产业进行保护,如金融业、香烟,企业战略的形成环境分析篇,2019/1/30,替代品构成的威胁 替代:能够满足同一顾客同一种需求的不同产品,彼此形成替代。 在高科技领域,替代往往是企业面对的主要竞争。 替代品构成威胁分析 赢利能力 扩张型厂家 用户的转变费用 用户使用替代品欲望 产品性价比高低 思考: 如何替代别人? 如何防止被替代?,企业战略的形成环境分析篇,2019/1/30,如何替代别人? 以早期转换者为目标 降低顾客的转换成本 努力提高性价比 以替代品的新功能扩大市场,企业战略的形成环境分析篇,2019/1/30,如何如何防止被替代? 识别替代品 降价、改进性价比 改进现产品
20、形象 提高现有产品的顾客转换成本(一旦握上手,永远是朋友) 行业集体反击 进入替代品生产,企业战略的形成环境分析篇,2019/1/30,顾客构成竞争力 用户集中度 客户的赢利能力(沃伦巴菲特) 用户后向一体化可能性 用户掌握的信息 产品标准化 转变费用(大型设备厂商),企业战略的形成环境分析篇,2019/1/30,供应商构成的竞争力 供应商的集中度 供应品的可替代性 供应商向前一体化能力 供应品对本行业重要性 本行业后向一体化可能性 本行业集中度 思考:供应商是对手还是朋友?,企业战略的形成环境分析篇,2019/1/30,对手还是伙伴? 对手? 寻找和开发其他供应商,寻找替代品供应商 向供应商
21、表明有后向一体化可能性 伙伴? 与供应商签定长期合同 替供应商分担风险 与供应商沟通(福特与杜邦),企业战略的形成环境分析篇,2019/1/30,案例:铁矿石价格谈判 思考:这个案例,告诉了我们什么?,企业战略的形成环境分析篇,2019/1/30,行业内企业构成的竞争力 行业内企业多少及力量对比 市场增长率 固定费用、存储费用(牛奶) 退出障碍,企业战略的形成环境分析篇,2019/1/30,企业的外部环境构成,企业战略的形成环境分析篇,2019/1/30,行业的动态变化: 非均衡 均衡 非均衡 好景总是不长! 创新是企业破解行业竞争,获取优势的根本途径!,企业战略的形成环境分析篇,2019/1
22、/30,确认行业变化驱动力 英特网的广泛应用与正在出现的新英特网技术 行业全球化的发展 行业长期增长率的变化 谁购买产品及如何利用产品方面的变化 产品革新 技术变化 市场营销革新 主要公司的参与或退出 专业技能在更多公司与国家的传播,企业战略的形成环境分析篇,2019/1/30,确认行业变化驱动力 成本与效率的改变 越来越多的顾客倾向于有特色的产品而不是普通商品(或反之) 不确定因素与业务风险的减少 管制的影响与政府政策的变化 变化中的社会焦点、态度以及生活方式,企业战略的形成环境分析篇,2019/1/30,辨认行业未来竞争中的关键成功因素(KSF) 技术相关KSF 生产相关KSF 分销相关K
23、SF 市场相关KSF 专业技能相关KSF 其他类型KSF,企业战略的形成环境分析篇,2019/1/30,作业: 选择某一具体行业,分析其竞争环境、行业变化的驱动 力,分析并辨认该行业未来竞争的关键成功因素?,企业战略的形成环境分析篇,2019/1/30,内部条件分析框架,企业文化,企业战略的形成环境分析篇,2019/1/30,企业素质与经营力 企业素质:是指在一定的社会条件下,企业内部总体机能所具有的生存和应变能力。 企业经营力:由企业素质决定的企业经营成果的大小,实际上也就是企业经营力的大小。,企业战略的形成环境分析篇,2019/1/30,企业素质的分析框架,企业战略的形成环境分析篇,201
24、9/1/30,企业经营力 经营力内涵 经营力考核指标体系: 收益力、市场地位、生产力和技术水平、 价格水平、人员能力、战略目标和计划完成率 产品成本水平、经营水平提高率 质量控制力、企业信誉,企业战略的形成环境分析篇,2019/1/30,市场营销能力分析,企业战略的形成环境分析篇,2019/1/30,市场环境分析 行业动向分析 消费者分析 企业形象分析,产品的市场强度分析 产品的市场地位 产品的收益性分析 产品的成长性分析 产品强度分析 产品构成分析,企业战略的形成环境分析篇,2019/1/30,销售活动能力分析 销售组织分析 销售成绩分析 销售渠道分析 促销活动分析 销售计划分析,新产品开发
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