[企业管理]经典实用有价值的企业管理培训课件:三星的组织管理之道.ppt
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1、三星的组织管理之道 Presented By :姚志康 Supported By :百度 问题: 1.2012年三星与苹果因专利纠纷而对簿公堂。三 星在败诉后切断了对苹果公司的Ipad等掌上电脑 电池的供应。结合当下三星苹果公司各自的发展 态势,请分析此举对哪方造成的不良影响更大? 2.三星电子产品在中国的售后一向让消费者气愤 填膺。请分析三星为什么对中国有区别对待,以 及如何解决这些问题。 3.同为国际电子巨头,三星集团与苹果公司之间 总是有许多相同点和不同点。请比较苹果公司与 三星集团之间的异同点。 三星集团简介 三星集团生产管理之道 三星集团组织 管理之道 三星集团历史发展 三星集团(简
2、称:三星)是韩国第 一大企业,同时也是一个跨国的企 业集团,三星集团包括众多的国际 下属企业,旗下子公司有:三星电 子、三星物产、三星生命、三星航 空等等,业务涉及电子、金融、机 械、化学等众多领域。是美国财 富杂志评选为世界500强企业之列 ,三星电子是旗下最大的子公司, 目前已是全球第一大手机生产商、 全球营收最大的电子企业,在2011 年的全球企业市值中为1500亿美 元。三星集团是家族企业,李氏家 族世袭,旗下各个三星产业均为家 族产业,并由家族中的其他成员管 理,目前的集团领导人已传至李氏 第三代。 三星电 子 三星物 产 三星生 命 三星其 他产业 主要产品:智能 手机 家电用品
3、电子产品 事业领域: 贸易投资部门 和工程建设部 门 业务范围: 人寿保险,投资理 财 三星航空、三星网络等 三星集团简介 三星集团生产管理之道 三星集团组织 管理之道 三星集团历史发展 起步(19381969) 在1938年3月1日,三星前任会长李秉喆先生以30,000韩元在韩国大邱市成立了“ 三星商会”。 1969年 12月 三星-Sanyo电机成立(1975年3月更名为三星电机,并于1977年3月 被三星电子兼并) 1月 三星电子5工业成立(在1984年2月更名为三星电子) 1968年 11月 成立高丽总医院(1995年更名为三星江北医院) 1966年 5月 成立中央开发(也就是三星Ev
4、erland) 三星galaxy s3 1965年 10月 收购世韩造纸(于1968年8月更名为全州造纸,现已经不再隶属于 三星集团) 9月 三星开办中央日报(现已不再隶属于三星集团) 1963年 7月 收购东方4月 三星文化基金会成立 生命保险(于1989年7月更名为三星生命保险) 收购东花百货(现称为新世界百货,并不再隶属于三星集团) 1958年 2月 收购安国火灾与海上保险(于1993年10月更名为三星火灾海上保险 ) 1954年 9月第一毛织成立 1953年 8月 第一制糖株式会社成立(已经成为一家独立的公司,并不再隶属于 三星集团) 1951年 1月 三星Moolsan成立(现称为三
5、星物产) 1938年 3月 在韩国大邱三星商会成立 产业时代(1970年1979年) 整个二十世纪七十年代,三星通过在重工业、化学以及石化工业的大规模投资,奠定了 其未来发展的战略基础。在1973年8月,公司宣布了第二个“五年管理计划”,为这些 业务领域制定了目标,并使三星进入造船工业。在此期间,公司还采取步骤,增强公司 在世界市场的竞争力,将其制造过程从原材料生产,集成到最终产品生产。结果,许多 新的公司诞生了,其中包括1974年成立的三星重工业,以及三星造船厂(三星收购了 Daesung重工株式会社后成立)、1977年成立的三星精密机械株式会社(现更名为三星 Techwin)。 三星另一个
6、爆炸式发展来自于处于萌芽状态的家用电器业务。当时在韩国本地市场已经 是一个主要生产企业的三星电子,在此期间开始出口其产品。另一个重要发展是三星在 1974 年收购了韩国半导体的50%股票,进一步巩固了三星电子在半导体制造领域的统治 地位。 1978年 12月 三星电子出口额达到1,000亿美元 1977年 8月 三星精密机械株式会社成 立(在1987更名为三星Techwin) 4月 三星电子开始出口彩色电视机 三星造船厂成立(在1983年被三星重工业兼并) 三星精密化学成立 2月 三星综合建设成立(在1995年12月被三星物产兼并) 1976年 11月 三星物产荣获出口3,000亿美元出口奖
7、1974年 8月 三星重工业成立 三星电子产品 7月 三星石油化学成立 1973年 12月 三星康宁成立。 8月 三星Sanyo零件成立(在1977年5月更名为三星电子零件,在1987年2月 更名为三星电机) 5月 Emparial 成立(公司名称为新罗酒店) 1月 第一企划成立 重叠项目的综合节约了成本,并有效地运用资金与人力。到八十年代后半 叶,三星在创建稳固电子与重工业的努力终于有了回报,公司获得了与高 技术产品相匹配的声誉。 1989年 12月 三星福利基金会成立 7月 三星BP化学成立! 1988年 11月 三星电子与三星半导体同时鼓励员工在 公司内部成立各种兴趣小组,并相应建立各种
8、奖励制度,这些兴趣小组的很多建 议、发明、研究成果为公司创造了不小的收益。如三星有四名员工组成了名为“技 术谷“的兴趣小组,他们不仅研究出了可以在电视屏幕上植入广告的技术,而且还 写了一本题为PC是我的朋友的畅销书。 三星物产一个名为“Top Gun“的基础材料研究小组发现了一种具有抗菌、保鲜、产生红 外线的材料,公司随即为他们提供全部研究经费,还派他们参加博览会。经过无数次试 验,他们终于研制出将食物保质期延长3-4天的新型冰箱,并最终实现了商用化。它在 工作的形式上也尽量做到这点。比如为了研发超薄型笔记本,三星成立了由三人牵头的 研发团队,他们一个担任首席设计师,一个担任责任研发师,一个担
9、任首席产品企划师 (负责全面的定位设计),这样的分工使各个部门可以做到创意最大化,而最终又不失产 品的整体性。 4.借力式研发 为了继续维持高额的利润和降低研发的风险,三星还广泛采取了合作的方式来开 展耗资巨大的研发工作。比如,在液晶显示器方面与索尼公司合作,在存储设备方面 与东芝公司合作,在芯片方面与IBM合作,在数字设备的操作系统方面与微软公司合 作。甚至连它的竞争对手,它都敢于与之进行合作。这方面最有代表性的要数与索尼 公司的合作。 2004年12月,三星与它的老对头索尼公司签署了一项交叉授权协议,将两家公 司所拥有的2.4万种电子产品的专利技术进行共享,约占两家公司专利总数的九成, 同
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