[信息与通信]华为中低端网络产品常见故障排错及典型配置.ppt
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1、中低端网络产品常见故障排错,华为3COM技术有限公司 2005年8月,汪海东 07715555131 南宁办事处 13397819966,wanghaidonghuawei-,目录,课程介绍 VRP命令介绍 故障排错整体思路 故障定位常用命令和工具 故障相关信息查看及分析 典型案例分析,课程介绍(一),课程介绍(二),VRP常用命令 故障排错的总体思路和方法 常见类型故障排错的方式和手段 典型、常见案例分析,目录,课程介绍 VRP命令介绍 故障排错整体思路 故障定位常用命令和工具 故障相关信息查看及分析 典型案例分析,VRP平台介绍,VRP是华为公司具有完全自主知识产权的网络操作系统,可以运行
2、在多种硬件平台之上并拥有一致的网络界面、用户界面和管理界面,为用户提供了灵活丰富的应用解决方案。同时VRP是一个持续发展的平台,可以最大程度地保护用户投资。,命令视图,VRP平台介绍, 说明: (1) 命令行提示符以网络设备名(缺省为Quidway)加上各种命令视图名来表示,如“Quidway-rip”。 (2) 各命令根据视图划分,一般情况下,在某一视图下只能执行该视图限定的命令;但对于一些常用的命令,在所有视图下均可执行,这些命令包括:ping、display、debugging、reset、save、interface、logic-channel、controller。 (3) 上表中有
3、些视图需要首先启动相应功能,才能进入;有些视图需要首先配置相关限制条件,才能进入。 (4) 在所有视图中,使用quit命令返回上一级视图,使用return命令直接返回系统视图。 (5)通过Console口进行本地配置,Telnet、AUX连接进行远程配置 (6)提供FTP、TFTP服务,方便用户上传、下载VRP主体程序文件及配置文件 (7)命令行解释器对关键字采取不完全匹配的搜索方法,用户只需键入无冲突的关键字即可解释,如对于display命令,键入只需dis即可,命令行在线帮助,完全帮助在任一视图下,键入“?”可以获取该视图下所有的命令及简单描述。 Quidway? aaa-enable E
4、nable AAA(Authentication, Authorization and Accounting) acl Specify structure of access-list configure information arp Add a ARP entry bgp Enable/disable BGP protocol bridge Bridge Set clock Set system clock copy Copy config or system file to remote tftp server configfile Select config file stored i
5、n flash or NVRAM controller Set a E1/T1 entry 部分帮助键入一命令,后接以空格分隔的“?”,若该位置存在关键字,则列出全部可选的关键字及其简单描述。 Quidwaydisplay ? aaa AAA information aaa-client Display the buffered voice information acl Display access-list information arp ARP table information bgp BGP protocol information bridge Remote bridge info
6、rmation 部分帮助键入一字符串,其后紧接“?”,则列出以该字符串开头的所有命令。 Quidwaydi? dialer dialer-rule display 部分帮助键入一命令,后接一紧接“?”的字符串,则列出以该字符串开头的所有关键字。 Quidwaydisplay a? aaa aaa-client acl arp 以上帮助信息,均可通过在系统视图下执行language命令切换为中文显示。,系统支持的存储介质和文件类型,Quidway系列路由器有三种存储介质,其用途如下: DRAM(动态随机存取存储器),VRP主体程序在DRAM中运行。 Flash(闪速存储器),用于保存VRP主体程
7、序/配置文件等。 NVRAM(非易失性随机存取存储器),用于保存配置文件,但不能保存程序文件。 Quidway系列路由器的软件文件包括三种: Bootrom程序文件 主体程序文件 配置文件,VRP主体程序软件升级 通过FTP方式升级,1、设置FTP服务器的验证方式 启动AAA服务器 aaa-enable 打开计费选择开关 aaa accounting-scheme optional 设置对login采用本地验证 aaa authentication-scheme login default local 2、添加FTP授权用户名和密码 local-user username service-ty
8、pe ftp password simple | cipher password 启动FTP服务器 ftp-server enable,通过FTP方式升级,通过FTP升级VRP主体软件的步骤 第一步:配置路由器接口的IP地址,使运行FTP客户端程序的主机与路由器的网络能够相通。 第二步:以Windows98提供的FTP客户端程序为例进行说明。在FTP客户机上,将上传文件存放到指定目录(假定为C:temp目录)中。 第三步:首先打开DOS窗口,键入FTP A.B.C.D(A.B.C.D是路由器的IP地址),在“user”提示下输入用户名,在“password”提示下输入密码: C:WINDOWS
9、ftp 10.110.27.1 Connected to 10.110.27.1. 220 FTP service ready on Router at User (10.110.27.1:(none): huawei 331 Password required for huawei Password: 230 User huawei logged in . ftp 第四步:验证通过后,FTP客户端显示提示符“ftp”,在“ftp”提示下键入binary(二进制传输模式),并设置FTP客户端的上传目录。 ftp binary 200 Type set to I. ftp lcd c:temp
10、Local directory now C:temp. 第五步:在“ftp”提示下设置FTP服务器(即路由器)的目录。VRP主体程序文件名缺省为system,文件名区分大小写。(可以在路由器上通过ftp-server system-name命令修改文件名) ftp dir 200 Port command okay. 150 okay. config 1007 Bytes system 5802368 Bytes 226 Data transmit over. ftp: 76 bytes received in 0.00Seconds 76000.00Kbytes/sec. 第六步:在“ftp
11、”提示下,使用put LocalFile RemoteFile 命令上传指定文件到路由器中,其中RemoteFile文件名必须与路由器上的system文件名相同。 ftp put vrp1.71 system 200 Port command okay. 150 Server okay , now receive file. 226 file transmit success. ftp: 5802263 bytes sent in 80.74Seconds 71.86Kbytes/sec.,通过FTP方式升级,第七步:上传文件结束后,重新显示“ftp”提示符,此时键入dir命令即可显示路由器上
12、的文件名称和大小。若上传成功则路由器上程序或配置文件的大小应与主机上的文件大小一致。 第八步:在“ftp”下键入quit命令,退出FTP客户端程序。 第九步:路由器接收到全部文件之后会将文件写入FLASH中。此时在终端上会显示如下内容。 Now saving the program file. Please wait for a while Receive 5802263 Bytes from client Writing program code to FLASH. Please waiting, it may take a long time (about 10 min) # # Writ
13、e success, please reboot router! 需要将路由器重新启动之后,新升级的软件才能生效。,目录,课程介绍 VRP命令介绍 故障排错整体思路 故障定位常用命令和工具 故障相关信息查看及分析 典型案例分析,故障排错流程图,故障分类,物理硬件故障 外部线路、传输故障 数据配置故障 设备缺陷、软件故障 设备兼容性故障,关键点分析,查看相关的状态及信息 需要查看哪些信息 相关的信息 例如display interface、display ip routing等 经验判断及理论分析 对信息的深入分析 信息如何去看、去分析了解隐藏在信息背后的含义 以往案例的比较 FAQ、技术案例从
14、网站寻求支持 http:/forum.huawei- 协议、原理的综合运用 网络的逻辑层次:物理连接、链路协商、网络路由,目录,课程介绍 VRP命令介绍 故障排错整体思路 故障定位常用命令和工具 故障相关信息查看及分析 典型案例分析,常用命令和工具,display 望闻问切 debug检验分析 ping 投石问路 tracert无悔追踪 reset counters云开雾散,display命令,Disp curr Disp ver Disp interface Disp ip routing Disp ospf error ,display version,display version命令是
15、最基本的命令之一,它用于显示路由器硬件和软件的基本信息。因为不同的版本有不同的特征,实现的功能也不完全相同,所以,查看硬件和软件的信息是解决问题的重要一步。在进行故障处理时,我们通常从这个命令开始收集数据。 Routerdisplay version Copyright Notice: All rights reserved (Aug 12 2003). Without the owners prior written consent, no decompiling or reverse-engineering shall be allowed. Huawei Versatile Routin
16、g Platform Software VRP (R) software, Version 1.74 Release 0101 Copyright (c) 1997-2003 HUAWEI TECH CO., LTD. Quidway R1760 uptime is 0 days 5 hours 33 minutes 19 seconds System returned to ROM by power-on. Quidway R1760 with 1 MPC 8241 Processor Router serial number is 00E0FC0F62563402 64M bytes SD
17、RAM 8192K bytes Flash Memory 0K bytes NVRAM Config Register points to FLASH Hardware Version is MTR 1.0 CPLD Version is CPLD 1.0 Bootrom Version is 4.69 LAN 1FE Hardware Version is 2.0, Driver Version is 2.0 AUX AUX Hardware Version is 1.0, Driver Version is 1.0, Cpld Version is 1.0 WAN WAN Hardware
18、 Version is 1.0, Driver Version is 1.0, Cpld Version is 1.0 SLOT 0 E1VI Hardware Version is 1.0, Driver Version is 1.8,debug命令种类,Debug ppp packet Debug ppp event Debug ip packet Debug ospf packet ,debug信息输出,info-center enable 打开信息中心输出 routerinfo-center console routerinfo-center console debug 输出到Cons
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