关于麦当劳在中国的市场营销案例.ppt
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1、国际市场营销案例分析 关于麦当劳在中国的营销策略 班级:国贸Z101 组长:李雪燕 主讲:李雪燕 幻灯片制作:赵帅、李延芬 资料搜集:单凤娇、武静 资料整理:申爱国、韩腾腾 引言 n随着中国经济的发展,麦当劳在中 国内地的市场有着迅猛的扩展。目 前,麦当劳在中国共拥有1000余家 餐厅,2013年餐厅数量预计达到 2000家。 n1990年麦当劳第一家中国餐厅在深 圳建立 企业介绍 麦当劳公司由雷.克洛克创立于1955 年, 它是全球最大的连锁快餐企业 ,以出售汉堡为主。经过50多年的 发展,公司已成为拥有分布在全球 121个国家、总数超过32000家快餐 厅的“汉堡王国”。目前,公司拥 有1
2、70万员工,每天顾客量约为6800 万人次。 问题:麦当劳凭借什么魅力赢得中国 消费者的青睐? n文化:中式快餐与西式快餐 n经济:中国人们的生活水平 n热点:315事件 市场细分 n地理因素分析各区域的差异 n人口因素少年、青年、老年 n心理因素方便型、休闲型、健康 型 经典的经营理念QSCV nQ:quality质量 nS:service服务 nC:cleanness清洁 nV:value物超所值 良好的企业形象 n作为餐饮企业,麦当劳在逐步扩大 中国市场的同时,担负起自身的社 会责任,多年举办慈善公益活动, 并在中国各处为中国儿童成长不懈 努力。关爱社会,回报社会的举动 使得企业形象在国民心目中较为优 秀,在同类企业中占得优势。 完善的员工管理机制 n麦当劳为每一位员工提供培训和晋 升的机会。每周有精心设计的培训 班,让员工精于业务;提供管理岗 位实习,让年轻人有机会在管理岗 位上大显身手。 n每年麦当劳各个门店都会举行内部 的庆典活动,邀请员工参加内部派 对。 严格的选材,优质的服务 n本地取材 n服务高效率、多样化 n食品质量标准化 n高度程式化 广告到位 1明星效应 2多种渠道 3节假日主打产品 4具有针对性 总结 n营销策略 n创新意识 n“以人为本”
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