各种领袖性格的完美融合.doc
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1、各种领袖性格的完美融合马云:商界奇才、领袖典范一、 案例陈述:解密马云和阿里巴巴(精简)胡雅清 方玮 来源 IT时代周刊 第一章 从优秀教师到精明商人u 崭露头角马云的侠气自小有之。为了朋友,为了义气,马云小时打架无数,受过处分,身上缝过13针,也曾多次被迫转学。小学四年级,他有一次帮人打架伤得白骨都露了出来,医院没有麻药,只好忍痛直接缝针。“虽然很疼,但我当时眼泪都没掉一滴。”马云后来回忆。1995年,30岁的马云凭着出色的工作表现被评为杭州10大杰出青年教师之一。然而,马云放弃了教师的坦途,随着当时的“下海”大潮往一个全新的方向走去。u 商海试水无疾而终海博翻译社是马云试水商海迈出的第1步
2、。而立之年的马云,已经开始显现“敢为天下先”的气魄。海博翻译社也是杭州成立的第一家专业翻译社。公司开张的第1个月收入仅700元,而光房租的支出就要2000元。就在很多人开始举棋不定的时候,马云竟然独自一人背着大麻袋去义乌贩卖小商品、卖书、卖衣服,他要用这些收入来缓解翻译社入不敷出的艰难状况。在他的坚持下,海博活过来了,如今还成了杭州最大的翻译社。第二章 寻梦互联网“马云是无法复制的,世界上不可能找出第2个马云,”戴珊说,“他是一个目标非常坚定而且非常自信的人。”不只是自信,马云的成功有一样必不可少的要素,那就是胆识。u 两次遭遇“滑铁卢”一次偶然的机会,马云去了美国一家很不起眼的公司,正是在这
3、里,他第一次接触了互联网。那家公司的人告诉马云,想查什么在电脑上一敲就能出来。于是,他敲了“Beer”这个单词。德国啤酒、美国啤酒、日本啤酒都出来了,但就是找不到中国啤酒的数据。回国之后,马云带着些许不服气的心态,决定在中国成立一个互联网公司,他要做一个网站,把国内的企业资料收集起来放到网上向全世界发布。第1次失败,和杭州电信有关。回国当晚,马云提出做互联网的建议。“我请了24个朋友来我家商量,其中23个人说算了吧,只有一个人说你可以试试看,不行赶紧逃回来。我想了一个晚上,第二天早上决定还是干,哪怕24个人全反对我也要干。最大的决心并不是我对互联网有很大的信心,而是我觉得做一件事,经历就是一种
4、成功,你去闯一闯,不行你还可以掉头;但是如果你不做,就像晚上想千条路,早上起来走原路。”1995年4月,马云联合亲戚朋友凑了2万元,创建了中国最早的互联网公司之一“海博网络”,并启动了“Chinapage”项目日后著名的中国黄页。1996年互联网在中国升温,马云的“中国黄页”在一夜之间冒出许多“敌人”,当时竞争最激烈的当属杭州电信。这是一场实力悬殊的战争,杭州电信注册资本3亿多元,马云注册资本仅2万元。马云最终向对方出让了70%的股份,但双方合作并不愉快失去决策权的马云在自己创下的公司完全施展不开手脚。第2次失败,和外经贸部有关。1997年,外经贸部向马云伸出了橄榄枝,马云将自己所持的21%中
5、国黄页以每股2、3毛钱的价格贱卖给了公司,带着5个创业人员远走北京,继续开发网上贸易站点。在租来的不到20平方米的小房间埋头苦干15个月后,不仅让外经贸部成为了中国第1个上网的部级单位,而且将净利润做到了287万元。然而,外经贸部此前对马云的团队许诺的股份却因种种原因迟迟没有落实。马云和他的团队满腹委屈。与此同时,马云敏锐地觉察:中国的网络形势已经在发生变化,全世界互联网高潮马上就要到来!他感到自己必须将这千载难逢的良机紧紧地抓住。于是,马云作出了他人生中颇具里程碑意义的决定:南归,重新创业!马云约齐团队的所有人:“我给你们3个选择:第一,你们去雅虎,我推荐,雅虎一定会录用你们的,而且工资会很
6、高;第二,去新浪、搜狐,我推荐,工资也会很高;第三,跟我回杭州,只能分800块钱,你们住的地方离我5分钟车程以内,你们自己租房子,不能打出租车,而且必须在我家里上班。你们自己做决定。”马云给他们3天时间考虑。眼见从杭州跟自己闯到北京来的亲密伙伴陆续走出房门,马云心里有些失落,却依然十分坚信自己的选择。仅在3分钟后,所有人全部折回,说,马云,我们一起回家吧。那一刻,坚强的马云流泪了。也就是那一刻,他对自己说:朋友没有对不起我,我也永远不能做对不起他们的事情!我们回去,从零开始,建一个我们这一辈子都不会后悔的公司。u 阿里巴巴诞生记1999年1月15日,马云和他的团队悄然南归。马云构想的电子商务与
7、当时其它所有电子商务不同他不做那15%大企业的生意,只做85%中小企业的生意。他清楚地意识到,大企业有专门信息渠道和巨额广告费,小企业却什么都没有,它们才是最需要互联网的人。1999年2月21日,马云妻子、同事、学生、朋友共18个人围着马云,他猛一挥手,“从现在起,我们要做一件伟大的事情。即使是泰森把我打倒,只要我不死,我就会跳起来继续战斗!”马云以不容置疑的口气坚定地说道。“除了马云,在创业之初谁都不敢说自己真的信心十足。”阿里巴巴集团资深副总裁金建杭回忆当时情景时说。马云以不容置疑的口气坚定地说道,“现在,你们每个人留一点吃饭的钱,将剩下的钱全部拿出来。另外,你们只能做连长、排长,团级以上
8、干部我得另请高明。”在场的人一共凑了50万元本金,阿里巴巴横空出世。u 6分钟融资的故事阿里巴巴降生时的中国,互联网已经遍地开花。在其他网站都忙着大肆“忽悠”以获取风险投资时,马云却在杭州这样一个宁静淡泊的城市里静默着。他远离媒体的聚光灯,将自己泡进了最庞大、最活跃的民营企业中。6个月内不主动宣传自己,集中精力做好B2B网站,是马云对婴儿期的阿里巴巴的培养策略。做正确的事永远比正确地做事重要。经过几次创业的失败,这一回,马云着实是摸准了门道。他认准的领地同样被精明的投资商看好,风投“嗅着B2B的香味”朝阿里巴巴找来。“那时我们整整拒绝了38家风投公司,马云一直在等待最合适的那一家。”金建航说,
9、“风投来找的时候,正好公司的账上一分钱都没有了。而马云硬是带着大家勒紧裤腰带挺了过来,宁缺勿滥。”1999年10月,马云见到了软银集团董事长孙正义,刚谈了六七分钟,孙正义问马云:“你要多少钱?”马云愣了一下,没吱声。“我给你4000万美元。”“我用不了4000万美元。”“那3500万。”“回去考虑一下。”到杭州,马云越想越不对:“太愚蠢了,我拿那么多钱干什么?”马云给孙正义写了一封信,“对不起,3000万美金我不要了2000万美金,我可以接受如果不行,我们就这样结束。” 2000年1月,孙正义向阿里巴巴投资2000万美元。 看上去一切都是因为幸运,也都很偶然。可谁又能忽略,在成就阿里巴巴之前马
10、云的那些委屈、艰辛和阵痛?谁又能料到,看似风光无限的阿里巴巴很快将要迎来一场更加严峻的考验?u 腊梅,绽放在互联网寒冬2001年,互联网世界进入可怕的“寒冬”。当年4月,纳斯达克指数狂跌,几乎所有的网络企业都陷入困境。阿里巴巴也在2001年10月份以前的那4个月经历了最痛苦的一段日子。 互联网泡沫破灭之时,像很多网络公司一样,阿里巴巴面临很大的压力,同时也有很多其他的机会。但马云坚信,阿里巴巴必须朝着既定方向往前走,绝不能受外界干扰! 2002年,阿里巴巴定下一个看似简单的目标赚一块钱,但这意味着,在互联网不赚钱的那个年月,阿里巴巴要开始赢利了。 2001年开始的互联网大寒流让孙正义的软银资产
11、缩水了95%,很多投资项目已经面目全非,只有阿里巴巴还坚守在电子商务的阵地上。那年冬天中的一天,孙正义在听完马云的报告后幽幽地对他说:“今天前来汇报的CEO,所说的话都与我当年投资他们时说的不一样了,只有你还在说当年说过的话。” 经历这场生死之劫后,马云毫不掩饰地称,阿里巴巴能生存下来,靠的是运气、努力、务实,更是永远都不放弃的信念。第三章 阿里巴巴的电子商务版图 u 淘宝大战eBay 2004年2月,经历了互联网寒冬的阿里巴巴再次获得资本的青睐:软银携富达、TDF、GraniteClobal等投资者而来,强力注入8200万美元。 在所有人都认为阿里巴巴将在B2B领域深度拓进的时候,马云突然决
12、定创建淘宝网,正面挑战全球C2C领域的老大eBay。后者当时是年营收已达到70亿美元的美国公司,年收入只有10亿元人民币的阿里巴巴要与其对阵,岂非天方夜谭! “当时马云作出这个决策的时候,几乎所有的人都反对。刚刚才缓过气来,就要和eBay对抗,简直太疯狂了!”金建杭说。“但是马云坚持他的决策。” 和eBay的正面交锋是惨烈的。面对来自淘宝的挑战,eBay与多家主流门户网站结成“攻守同盟”,基本封锁了淘宝一切可以利用的宣传渠道。无奈之下,淘宝只有将广告投放到公交车、电梯、地铁和体育赛事中。 阿里巴巴的“好运气”又来了。就在淘宝处于eBay的四面夹攻之时,eBay易趣开始对会员收取费用。这恰好给了
13、淘宝一个绝地反攻的契机。马云立刻宣布:“淘宝在未来3年都将免费!”这个消息顿时让eBay辛苦搭建的“城池”土崩瓦解,最终将易趣出售给Tom在线而匆匆退出了中国市场。 “打出免费的旗号并不只是单纯地和eBay进行价格战。”金建杭说,“马云清醒地看到,当时中国的C2C市场发展远远没有美国成熟,过早地收费无异于杀鸡取卵。淘宝抓住eBay战略上的失误,快速地组织反攻,最终打了一场漂亮的胜仗。” 2003年10月,阿里巴巴网上支付平台支付宝投入使用,为网上交易进一步提供了信用保障。 u 联姻雅虎 2005年8月,阿里巴巴全面收购雅虎中国的所有资产,包括雅虎门户、雅虎一搜、雅虎IM(即时通讯)、3721,
14、以及雅虎在一拍网上所有的资产,雅虎则以近10亿美元获得阿里巴巴40%的股权。 与舆论的热闹相比,当事人马云在与雅虎合作当天却表现得异常冷静,并没有露出过多兴奋的表情。对马云而言,与雅虎的这段联姻,也许没有外界所分析的那样复杂,这只是阿里巴巴发展战略中的一个组成部分。 至此,阿里巴巴终于让我们看到其电子商务版图的完整轮廓。以B2B(企业间交易平台)业务为核心,阿里巴巴集团还拥有淘宝网(C2C个人交易平台)、支付宝(第三方支付平台)、雅虎中国(门户和搜索引擎)等平台,一个以电子商务为中心的多元化发展模式已经成形。壁垒则是8年来阿里巴巴对信用的积累:无论是国内买卖的摊位“诚信通”,还是国外买卖的摊位
15、“中国供应商”,都记录并累计交易商历次交易的诚信信息,这对后来的竞争者来说无疑是一个极高的进入门槛。 u 选择上市 从阿里巴巴在B2B市场成为绝对领导者,到淘宝在C2C、B2C的市场份额扩大,再到支付宝、阿里软件及中国雅虎搜索的不断完善,阿里巴巴成功搭建起电子商务王国的5根支柱。而此次上市,加速了他们打通电子商务完整生态链的进程。象征性持股5%的马云,也让阿里巴巴更多的员工拥有了股份,成就了一场最大的“造富运动”,兑现了创业之初“发展成果由员工共享”的承诺。 备注:马云曾获荣誉:马云是中国大陆第一位登上美国权威财经杂志福布斯封面的企业家;2002年5月,成为日本最大财经杂志日经的封面人物;20
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