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1、第 1 页 共 23 页 最新前期物业委托合同 范本 第 2 页 共 23 页 合同编号:_ 甲方(房地产开发企业)_ 法定住址:_ 法定代表人:_ 职务:_ 委托代理人:_ 身份证号码:_ 通讯地址:_ 邮政编码:_ 联系人:_ 第 3 页 共 23 页 电话:_ 传真:_ 帐号:_ 电子信箱:_ 乙方(物业管理企业)_ 法定住址:_ 法定代表人:_ 职务:_ 委托代理人:_ 身份证号码:_ 通讯地址:_ 第 4 页 共 23 页 邮政编码:_ 联系人:_ 电话:_ 传真:_ 帐号:_ 电子信箱:_ 甲方通过(招投标,协议选聘)方式将_(物 业名称)委托乙方实行物业管理服务。为保障本物业正常
2、运行, 为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的生活和工 作环境,根据国家、省物业管理有关法律、法规、规章的规定, 在自愿、平等、协商一致的基础上,双方达成以下合同条款。 第一条 物业基本情况 物业类型:_ 第 5 页 共 23 页 座落位置:_市_区_路(街道) _号。 管理界限:东至_;南至:_;西至 _;北至:_. 占地面积:_平方米。 建筑面积:_平方米。 容 积 率:_% 绿地占有率:_% 公建配套用房面积:_平方米 小区总户数:_ 受益人口:_ 委托管理的物业构成细目见附表。 第 6 页 共 23 页 第二条 委托管理服务期限 物业管理服务期限为_年_月(不超过整 个物业管理
3、区域房屋交付使用后_年) ,自_年 _月_日_时起至_年 _月_日_时止。合同期未满,业主大 会成立后业主委员会与所选聘的物业管理公司签订物业服务合 同生效时,本合同终止。 第三条 物业服务内容 乙方应当提供的物业服务包括以下内容: 1、制定物业管理服务工作计划,并组织实施;管理与物业 相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等;建立物业管 理的各项制度;_. 2、房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理,共用部位 包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、 _等。 3、共用设施设备的日常维修养护、运行和管理,共用设施 第 7 页 共 23 页 设备包括:共用的上下水管道、共用照明、
4、_等。 4、公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理, 包括道路、化粪池、泵房、自行车棚、 (停车场、库) _等。 5、公共绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。 6、公共环境卫生,包括房屋共用部位的清洁卫生,公共场 所的清洁卫生、污水管道的疏通、垃圾的收集、_. 7、维持公共秩序,包括门岗服务、物业区域内巡查、 _. 8、维持物业区域内车辆行驶秩序,对车辆停放进行管理。 9、消防管理服务,包括公共区域消防设施的维护, _. 10、电梯的运行和日常维护管理。 11、房屋装饰装修管理服务。 第 8 页 共 23 页 12、接受业主委托,对其物业的专有部分进行维修养护 (服务价格由双方另行商定
5、) 13、其他委托事项_. 第四条 物业服务质量要求 (一)房屋及维修管理 1、房屋外观完好、整洁,无脏损和妨碍市容观瞻现象。 2、房屋行政街号、幢号、单元号有明显标志,设有引导方 向平面图。 3、封闭阳台、空调外安装、抽油烟机排气孔等统一有序, 房屋立面无吊栏等悬挂物。 4、一楼护栏无探出墙面现象,二楼以上无护栏。 5、房屋完好率 98%以上。 第 9 页 共 23 页 6、房屋大中修有完整的开工报告及工程预算书,履行安全 技术交底手续,工程质量验收手续齐全,决算书经过有关部门 审计,有完整的竣工报告并建立有关保修制度,工程资料存档 备查。 7、房屋小修、急修及时率 98%以上,合格率达 1
6、00%,险情 排除及时率达 100%,有维修记录和回访记录。 8、房屋档案资料管理完善,按幢、户立档。 (二)共用设备管理 1、设备图纸、档案资料齐全,设备台帐记录清晰,管理完 善,随时查阅。 2、专业技术人员、维修操作人员严格执行操作规程,按要 求经过专业培训,持证上岗。 3、设备良好,运行正常,有设备运行记录。有专门的保养 检修制度,无事故隐患。 4、小区内生活用水(高压水泵、水池、水箱)有严密的管 第 10 页 共 23 页 理措施,有二次供水卫生许可证和操作人员健康许可证。水质 检验合格。 5、电梯按规定时间运行,电梯厢清洁卫生,通风、照明良 好。 6、电梯有专业队伍维修保养,安全运行
7、和维修养护规章制 度健全,运行养护有记录。 7、负责锅炉供暖的,严格遵守锅炉供暖各项规章制度,运 行正常,并有运行记录。供暖期间,居室内温度应为 18,不 低于 16。 (三)共用设施管理 1、小区内公共配套服务设施完好,并按原设计用途使用。 2、公共照明设施设备齐全,运行正常。 3、道路畅通,路面平坦无损坏。 4、污水排放畅通,沟道无积水。 第 11 页 共 23 页 5、危险部位标志明显,有防范措施。 (四)绿化及养护管理 1、公共绿地、庭院绿化布局合理,花草、树木、建筑小品 配置得当。 2、绿化有专人养护和管理,无损坏、践踏现象,无病虫害 及枯死现象。对绿地、花木等定期浇水、施肥、除虫、
8、修剪、 清除枯叶。 (五)环境卫生管理 1、小区内环卫设施完善,设有果皮箱、垃圾房等保洁设施。 2、小区内实行垃圾袋装化,日产日清。 3、楼梯间、通道、走廊的地面、墙面和楼梯扶手、窗台无 灰尘,窗户明亮。楼道内无乱堆乱放现象。设备间清洁卫生, 通风照明良好。 第 12 页 共 23 页 4、道路、庭院、绿地、公用场地无杂物,保持清洁。 5、雪后及时扫净小区内道路和楼间积雪;雨后及时清理污 水。 6、小区内马路无摊点、市场,商业网点牌匾美观整齐、管 理有序。 7、小区内无违章临时建筑。 8、小区内无乱堆、乱放、乱贴、乱画、乱刻和乱挂现象。 9、共用场地定期清洁地面无油渍等污染现象。 (六)社区秩
9、序维护 1、小区内实行 24 小时值班巡逻制度。 2、值班人员有明显标志,熟悉辖区情况,工作规范,作风 严谨,有值班巡逻记录,各项管理措施落实。 第 13 页 共 23 页 (七)停车场及车辆停放管理 1、甲方委托乙方经营管理的停车场,车辆停放有序,场地 清洁卫生无污染、无破损,车辆管理制度完善。 2、_. 3、_. (八)消防 1、消防系统标志明显,设备完好,可随时启用。 2、配备专职或兼职消防管理人员。 3、消防通道畅通无阻。 4、_. 5、_. (九)按房屋装饰装修管理协议实施装修管理。 第 14 页 共 23 页 (十)_. 第五条 专有部分的维修 物业专有部分的自用部位、自用设备损坏
10、时,业主、物业 使用人可以向乙方报修,也可以自行维修。经报修由乙方维修 的,维修费用由业主、物业使用人承担。 第六条 物业办公用房 1、甲方按规定向乙方提供位于_路_号 _室(建筑面积_平方米)的房屋作为物业管 理办公用房,在合同履行期间供乙方无偿使用,但不得改变其 用途。 2、物业管理用房所有权属于:_;管理用房由乙 方按下列第_项方式使用: (1)无偿使用; (2)按建筑面积每月每平方米_元的标准租用。 第 15 页 共 23 页 第七条 物业服务费用 本物业管理区域的物业服务收费选择以下第_种方 式: 1、包干制(物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定 税费和物业管理企业的利润)根据本
11、物业管理区域物业服务收 费指导价格,双方约定物业服务费用标准如下(按建筑面积计 算) 住宅:_元/月平方米 写字楼:_元/月平方米 商业物业:_元/月平方米 其他物业:_元/月平方米 业主向乙方交纳物业服务费后,乙方按本合同约定的服务 内容和标准提供服务,盈余或亏损由乙方享有或承担。 第 16 页 共 23 页 2、酬金制(酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比 例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业,其余全部用于 物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承 担的物业服务计费方式。物业服务资金的构成包括物业服务支 出和物业管理企业的酬金)本物业管理区域的物业服务资金预 收标准如
12、下(按建筑面积计算) 住宅:_元/月平方米 写字楼:_元/月平方米 商业物业:_元/月平方米 其他物业:_元/月平方米 乙方选择以下第_种方式对物业服务资金提取酬金: 3、乙方每月/每年按_元的标准从物业服务资金中 提取; 4、乙方每月/每年按预收物业服务资金数额_%的 第 17 页 共 23 页 比例提取。预收的物业服务支出为所交纳的业主所有,由乙方 代管,并由乙方按已公示的预算方案主要用于以下开支: (1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利 费等; (2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; (3)物业管理区域清洁卫生费用; (4)物业管理区域绿化养护费用; (5)
13、物业管理区域秩序维护费用; (6)办公费用; (7)物业管理企业固定资产折旧; (8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用; (9)_. 第 18 页 共 23 页 预收的物业服务支出应当全部用于本合同约定的支出。物 业服务支出年度结算后结余部分,转入下一年度继续使用,物 业服务支出年度结算后不足部分,由业主承担。 第八条 费用的支付 1、业主应于_之日起交纳物业服务费用(物业服 务资金) 2、纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售,或者因甲方原 因未能按时交给物业买受人的物业,其物业服务费用(物业服 务资金)由甲方全额交纳。 3、业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用 (物业服
14、务资金)的,从其约定,业主负连带交纳责任。业主 与物业使用人之间的交费约定,业主应及时书面告知乙方。 4、物业服务费用(物业服务资金)按_(年/季/ 月)交纳,业主或物业使用人应在_(每次缴费的具体 时间)履行交纳义务。 第 19 页 共 23 页 第九条 费用争议的解决 1、物业服务费用实行酬金制方式计费的,乙方应向全体业 主公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算,并每年 _次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。 2、对物业服务资金收支情况有争议的,甲乙双方同意采取 以下方式解决: (1)_; (2)_. 第十条 停车收费 1、停车场属于全体业主的,使用人应按照露天停车位 _元/个月
15、;车库车位_元/个月 标准向乙方交纳停车费,该项停车费中_元/个月 的停车管理服务费归乙方所有,其余停车费为全体业主所有, 可根据业主公约或业主大会的决定用于业主委员会的办公经费 支出或纳入维修资金管理; 第 20 页 共 23 页 2、停车场属于甲方所有的,业主享有优先使用权,车位使 用人应按照露天停车位_元/个月;车库 _元/个月标准向乙方交纳停车费,乙方从停 车费中按露天车位_元/个月、车库车位 _元/个月标准提取停车管理服务费; 3、业主自行购置车位的,应按露天车位_元/个 月、车库车位_元/个月标准向乙方 交纳停车管理服务费。 4、乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车管理服务协 议
16、,明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义务。 第十一条 本物业管理区域内的会所属_(全体业 主/甲方)所有。 会所委托乙方经营管理的,乙方按下列标准向使用会所的 业主或物业使用人收取费用: 1、_; 2、_. 第 21 页 共 23 页 第十二条 维修基金 业主应当按照下列规定筹集、使用和管理维修资金: 1、业主应当按照规定交纳专项维修资金; 2、专项维修资金的帐务由物业管理企业代管; 3、业主在转让其物业时,其帐户上的专项维修资金继续用 作物业的共用部位、共用设备设施的维修、更新和改造; 4、按照政府规章及相关规定使用和管理专项维修资金。 第十三条 甲方其他权利义务 1、委托乙方管理
17、的房屋、设施、设备负责达到国家有关部 门验收标准要求; 2、在业主委员会成立之前,负责制定业主临时公约 , 在售房过程中与购房者订立商品房买卖合同时,同时与购房者 签订前期物业管理服务协议 ,要求购房者对业主临时公约 第 22 页 共 23 页 予以书面承诺,并将其作为房屋销售合同的附件;物业竣工交 付使用时,负责向购房者提供房屋质量保证书和房屋使用说明 书; 3、在物业管理接管验收时,向乙方提供和移交下列物业资 料: (1)规划图、竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工 图,附属配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料; (2)设施设备安装、使用说明、产品合格证明和维护保养 等技术资料; (3)物业质量保修文件和物业使用说明文件; (4)各专业部门验收材料; (5)房屋及配套设施的产权归属清单(包括业主姓名、联 系方式等) ; (6)物业管理所必需的其他资料。 第 23 页 共 23 页 4、授权乙方对业主和物业使用人违反业主公约的行为, 采取劝阻、制止 、要求赔偿经济损失、报告有关行政管理部门、 诉讼等方式进行处理。
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