【工作总结】物业管理内容工作小结范文[1].docx
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1、第 1 页 物业管理内容工作小结范文1 特征码 NtnrYSQZpwiiWaxwMEkG 物业管理将政策和法规为理论依据,寓管理与服务之中,建立 社区服务体系。为住户提供全方位管理,服务项目呈现多元化、 全方位态势,总体归纳为“六项管理、三类服务” ,即“房屋及 设施设备管理、环境卫生管理、治安消防管理、绿化管理、车 辆交通管理和其它公共管理”;常规性公共服务(合同服务)委托 性特约服务(非合同零星服务)和经营性多种服务(全方位、多层 次的综合服务)。 1、房屋及设施设备管理 1.1 建筑公共部位得到维修、养护和管理 范围包括:公共屋面、房屋承重及抗震结构部位、外墙面、 楼梯间公共通道、门厅、
2、共用排烟道。 房屋建筑的维护管理实行“管养合一”主要落实在以下几 个方面: A、工作的主动性 管理责任人与服务中心相结合,落实巡查制度及年度房屋 建筑维护、养护计划,执行房屋修缮标准、有关工程施工技术 规范、健全档案记录、保持房屋正常的使用功能及完好。 第 2 页 B、工作的多样性 根据房屋的完损情况、季节变化、住户对象等采取日常修 缮服务,季节修缮服务、重点修缮服务和特殊修缮服务等形式, 并做到制度化、规范化。 C、工作的针对性 在工作中要因地制宜、因时制宜、因房制宜、因户制宜, 根据住户的不同需求和所处的特定条件采取有针对性的服务措 施。 1.2 共用设施、设备的管理 范围包括:上下水管道
3、、落水管、共用照明、煤气干线、 楼内消防设施、电梯、水泵房。 共用设施设备的管理由维修管理和运行管理两大部分组成, 进行统一管理,对于不同的设施、设备进行不同的维修管理, 执行相应的工作质量标准,建立设施设备管理帐册和重要设备 的技术档案,落实定期检查、维修、保养制度各种运行记录齐 备。达到设施设备齐全、功能正常、运行良好。 1.3 市政共用设施和附属建筑物、构筑物的养护和管理 范围包括:道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠池、地 上车库等。 根据共用设施和附属建筑、构筑物的类别不同,指定并落 实巡查制度、维修保养制度、大中修工程的验收制度、积累有 关技术资料。对于有些专项类别,如:车库、制定专
4、业管理方 第 3 页 案并实施。通过有序的工作使其达到功能正常、畅通、达标, 基本完好。 1.4 智能化设施设备 范围包括:楼宇对讲系统、用户宽带数据网系统、室内红 外线报警系统,周界红外线对射报警系统、门禁及车库管理系 统、电子巡更系统等。 根据智能系统的构成、分系统设备的组成情况,建立起适 合 jt 智能系统、操作性强的管理制度,从管理前期介入人员培 训入手。做好智能系统设备的档案管理、智能系统的运行管理、 系统的维护保养管理、设备维护保养工作质量的检查及设备维 修管理,并以科技为先导、智能指挥中心统一指挥、全方位服 务,充分利用现有资源,提升智能系统功能,通过严格管理保 证智能系统运作正
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