【工作总结】客服周个人工作总结报告[1].docx
《【工作总结】客服周个人工作总结报告[1].docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《【工作总结】客服周个人工作总结报告[1].docx(7页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 客服周个人工作总结报告1 特征码 qXPFQebbkbKVwnJTjYdg 20XX 年工作总结范文大全 在炎炎夏日,本来我们可以在家里享受空调的清风,享受妈妈 给我煮的各种清凉饮料,享受整个假期带来的清闲感觉,但是 我没有,因为作为一名即将成为大三的学生,在社会上如果还 没有一点工作经验的话,以后真正走上工作岗位时,就会相当 不习惯,以至于被这个社会淘汰。所以,当考试结束的铃声响 起的那一霎那,我就开始了在茫茫招聘的路上挣扎。 招聘过程: 第 2 页 首先,是找寻去应聘的路,在网上我搜索了很多的招聘网 站,本来我最理想的工作是找与物流相关的工作,对于工资甚 至可以不要,但是我发现
2、这么低的要求还是让我没有办法找到 合适的物流公司,一般都不愿意接受暑期工,在投了几份简 简历无望后,我放弃了,不是我没有坚持的心,因为我现在的 阶段,我找这类的工作时相当困难的,所以,可能在以后的假 期再选择这类工作吧。 于是,我走上街头,挨家挨户地去看各种商店的应聘信息, 如果有就马上进去询问:“请问要兼职吗?” “对不起,我们不 招兼职。 ”“我们需要一年以上的工作经验!” “你可以适应夜班 吗?”一句句无情的话,让我的整个下午没有一点动力,于是 逛过了整条街,我或过头来发现没有一点值得等待的工作,这 让我郁闷无比,于是悻悻地回学校,于是在网上又又针对性地 找招兼职的单位,其实在网上还是有
3、很多这样的工作的,比较 吸引我的是促销类的工作,虽然有些单位说的要求比较高,但 我还是大了很多电话,投了几份简历,的确是有回应,但是后 来我发现的是,很多单位都是中介公司伪装的,说说是给你找 工作,其实还是骗钱的为多。或者说,我找到了一份我心里比 第 3 页 较满意的工作,但到那里后才发现,对这个工作满意的人有无 数多个,我只是一个小小的应聘者,只要我有一点点不怎么符 合的地方,代替的人还排着长长的队伍呢!比如我十分看重的 工作,只是因为我有一天的时间冲突,他们就再也没有给我任 何回复了,这个世界就是这么现实。这让我相当地无望于整个 社会,难道找一份称心如意的工作有那么难吗? 工作过程: 但是
4、,老天还是眷顾我的,那天,陪同学去应聘,本来只 是一个副角,但是抱着试试的心情,我也填了份应聘表格,也 没怎么上心,因为这个工作也是有很多竞争者的,到那时很意 外的是,过了几天,他们竟然给我回复了,让我去培训,这让 我实在很意外,也让我感觉到机会和机遇对于一个人来说有多 么重要! 在 10 号那天,我前往了新东方进行了培训。那边的老师很 有一套方法,在我们自我介绍以后,让我们自由交流 10 分钟, 让我们彼此认识,而且不仅要知道姓名,还要知道对方的兴趣 爱好,甚至喜欢吃的食物,虽然这种方法对于一个认人能力相 当差,但是这种速记的方法还是让我知道了很多同事啊,突然 就感受到了新东方的确是一个让人
5、学习的地方啊!然后老师让 我们看了新东方的宣传片,从中,我知道了新东方的成长历程, 特别是北京新东方的校长俞洪敏老师从 1993 年创建的第一个班 开始的艰辛历程,让我深深感到这个学校的虽然只有办学 15 年, 第 4 页 但它可以说是一个文化底蕴很足的学校,在短短 15 年,新东方 不仅占据了大半个中国,更是在加拿大,多伦多都有办学地点, 这是值得人尊敬的,也让我感到进入这所学校工作是无比光荣 的事情,一种自豪感油然而生。 我和其他两个同学被安排了客服和前台的工作,其实当时 的感觉是压力相当大,因为不像助教的工作,我们这个工作是 要给家长学生一个课程咨询,并且有些人什么都不了解来文你, 你如
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 工作总结 客服 个人 报告
链接地址:https://www.31doc.com/p-207077.html