虹光扫描仪常见问题和处理方法.doc
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1、问:扫描的影像反白(分类:高速文档扫描仪安装和使用)答:这是因为不同软件对于黑白的定义不同所造成的,并不是driver本身的问题,如果您使用的软件会有反白问题,您可以在您的电脑中寻找Appsetup.ini文件,编辑对应软件的值(0到1或1到0)即可解决。问:搭配EPSON N2010,复印时,打印机LED闪烁,需要按钮才能复印。(分类:多功能办公一体机安装和使用)答:请检查纸张大小设定,两者需一致;另外检查打印机是否设成手动出纸。例如:数码复印机设为A4,打印机也要设为A4,并使用A4的纸张。数码复印机设为Letter,打印机也要设为Letter,并使用Letter的纸张。问:在安装驱动程序
2、的过程中,要求需要scsimap_sys(分类:其它)答:scsimap_sys是Microsoft的档案,因此我们不能加进扫描仪驱动程序中,也不能放在我们的网站上,请到您的Windows安装光盘中或Microsoft的网站寻求。问:复印时,打印机只打印半页的文件(分类:多功能办公一体机安装和使用)答:可能是打印机的内存不足,请增加打印机的内存。使用数码复印机做黑白复印时,我们建议您的打印机内存容量为:复印品质 纸张大小 打印机的内存 Normal(一般品质) Letter/Legal/A4 2MB Quality(较佳品质) Letter/Legal/A4 5/6MB问:扫描速度低于规格(分
3、类:高速文档扫描仪安装和使用)答:请在TWAIN driver控制界面更改设定。详细步骤:找到Advanced Settings,选择Color Drop_out,选择G Channel即可。问:DS8000C是否提供扫描功能?(分类:多功能办公一体机安装和使用)答:DS8000C为数码复印器,只能提供复印功能,没有扫描功能。问:复印时发现印出来的色度与原稿色彩有所差异。(分类:多功能办公一体机安装和使用)答:请确认数码复印机液晶面板选择正确的打印机型号。彩色数码复印机必须有虹光提供的打印机参数设定档(color table)才能正确的复印。问:复印时出现乱码(分类:多功能办公一体机安装和使用
4、)答:可能是数码复印机中打印机的设定错误,或者是数码复印器不支持您的打印机,请在液晶屏幕(LCD)正确的选择您搭配的打印机型号,如果在选项中找不到您的打印机,请来电咨询以确认数码复印器是否支持您的打印机。问:飞彩系列产品,黑白模式与彩色模式的档案大小比较(分类:多功能办公一体机安装和使用)答:1、彩色模式是采用JPEG演算法压缩。 2、黑白模式是采用G3 MH演算法。因此有可能是在低解析度模式时,黑白模式扫描存档的档案大小会大于彩色模式的档案大小。问:V2100所支持的Mail Server类型:(分类:多功能办公一体机安装和使用)答:1、MS Exchange Server 5.5 2、No
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