【工作总结】家装公司市场部20XX年个人工作总结[1].docx
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1、第 1 页 家装公司市场部 20XX 年个人工作总结1 特征码 gvtWjwaKwvRpikydzdyq 尊敬的领导: 时间一晃而过,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首这一 年,虽没有很好的业绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨 砺,我是今年九月底来到公司的,虽在公司工作时间不长,但 是也有一定收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一 下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做到更 好,自己也有信心,有决心把明年的工作做的更好,下面对我 的工作进行总结: 我是今年九月底到本公司工作的,之前从事的是工装工作, 因为对家装的热爱使我选择了 xx,在没有来 xx 工作以前,我 是没有家装装
2、修经验的,仅凭对家装的热爱,而缺乏家装装修 设计施工经验和行业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到 了公司以后,一切从零开始,一边学习沟通技巧,一边去工地 现场看施工,遇到沟通上的问题,我经常请教史主管和其他经 验丰富的同事,在同事的帮助下,取得了良好的效果,也使我 感到受益匪浅,这三个月来,业绩虽不出色,但是这段时间我 学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进,学到了如何 开展业务,也相应的进行了实践,也对 xx 的文化、使命有了深 第 2 页 刻的共鸣,对家装行业有了初步的认识。 通过不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累 市场经验,现在对家装市场有了一个初步的认识和了解,虽然
3、我的成绩远不如其他同事那么卓越,但我有信心,有决心做好, 现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题,准确的 把握客户的信息,良好的与客户沟通,因此取得了一些客户的 信任,这对以后成为设计师打下了扎实的基础。 这三个月虽有进步,但是也有不足的地方需改进,对于家 装市场了解的还不够深入,对公司产品的技术问题掌握过度薄 弱,不能十分清晰的向客户解释工艺要求,业务上,电话营销 的技巧还不是很到位,针对市场上的工艺,做法,xx 本公司的 工艺、产品了解还远远不够,这些还需要继续学习。 总结下来,在公司工作的这段时间,接触到了许多事物, 产生了许多新问题,也学习到了许多新知识,新经验,使自己 在思想
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