专题五:秀出你的精彩面试篇.ppt
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1、,第五章 秀出你的风采,面试,建筑与景观设计学院,杜鹏,The fifth chapter is outstanding your elegant demeanor,用人单位的期望(香港的调查),1、沟通能力 2、分析推理 3、激励推动 4、策划能力 5、判断决定 6、创新思考 7、实用取向 8、领导能力 9、人际关系 10、情绪稳定,用人单位的期望(美国的调查),在面试中展现企业想看到的素质和能力, 是迈向成功的关键!,上海116家用人单位调查:面试,求职面试,是一个正式的,有深度的谈话以衡量你的能力是否符合公司要求 本质上,所有的面试者都在问三个问题 你做得了这个工作吗? 你愿意做这个工作
2、吗? 你和其他求职者比起来你的优势在哪里?,求职面试的目的,检验你的能力是否适合这个工作、组织 解释你的职责将会是什么 向你推销这个组织 一般来说四分之三的时间用来考察第一项,余下的时间做二、三项,认识面试者,技术人员 -直接上级(技术骨干、高级工程师) -部门主管(技术部经理、项目经理) -技术总监(技术总负责人) 人力资源主管 -总经理、副总经理,面试的几种形式,单独面试 1-2位面试者 10-40分钟 谈话,较随意 小组面试 3-6位面试者 场景、问答,较正式,面试的几种类型,1、个人面试 定义:所谓个人面试,即主考官个别地与求职者单独面谈,是一种最普遍的最基本的方式。个人面试又分为两种
3、:一是只有一个主考官负责整个过程;二是由多个考官分工负责面试的整个过程,但每次均由一个主考官与求职者面谈。前者大多在较小规模的机构里或征聘职位较低的职员时使用,当应聘者太多时,也会采用这种般办法进行初选。 注意事项:不要把时间浪费在闲聊上,要把握面试的主动权,及时展示自己的优势。,2、小组面试,定义:小组面试分为两种类型:一是一个应聘者对多个主考官;二是多位应聘者面对多个主考官。前者多采用轮流提问的方式,后者则往往是要求应聘者做小组讨论,协助解决某一问题,或者是让应聘者轮流担任领导主持会,发表演说。主考则既可能参与被试活动,也可能在一旁观看。目的在于考察应聘者的合群性、人际关系能力、洞察及控制
4、环境的能力、领导才能。 注意事项:向每位评委微笑致意,记住考官所提所有问题,谦虚、谨慎、礼貌地依次回答考官的每个问题。有把握的问题详答,无把握的问题略答或致歉不答,不能置之不理或略而不答。切忌因与别人意见相同,简单回答“某某已讲过,我的看法与他相同”。如有异议,应表现出涵养与冷静,切忌感情用事。,逐步面试,定义:一般是由用人单位的主管领导、处(科)长以及一般工作人员组成面试小组,按照小组成员的层次,由低到高的顺序,依次对求职者进行面试,每次面试一个求职者,面试内容各有侧重。底层以考核岗位专业知识为主,中层以考查能力为主,高层全面考查。实行逐层淘汰筛选。 注意事项:应聘者要对面试层心中有数,力争
5、每层都有好印象,不能小看底层面试,要认真对待每一层的面试。,依序面试,定义:依序面试一般分为初试、复试、综合评定三步。初试目的在于从众多的求职者中筛选出较好的人选。一般由人事部门主持,主要考查求职者的仪表风度、工作态度、进取心、责任感与机敏性,将明显不合格的人淘汰。初试合格者进入复试,复试一般由用人部门主管主持,多以考查专业知识和技能为主,衡量求职者对工作岗位是否适合。复试结束后再由人事部门会同用人部门综合评定每位求职者的成绩,并确定人选。 注意事项:初试时注意穿戴、举止适度、谈吐大方、精神饱满;复试前,要弄清考试的内容与范围,精心准备;综合评定时,要打听初试、复试结果,弄清综合评定标准与 竞
6、争人的情况,补充有关材料,找找关系,请评委们尽力支持。,结构面试,定义:一般在面试前已先将面试中要考查的问题全部详细列出,并编制成“面试评分表”,面试时依据事先设计的项目、问题逐一提问评分。 内容包括四部分: a、应试者过去的学习经验,目的在于了解求职者过去的学习工作情况; b、应试者受教育的的情况,目的在于了解学识、社会阅历等素质修养及发展潜力; c、有关能力、技术及专业方面的内容,目的在于了解你对工作能否胜任; d、其他有关志向、兴趣方面的内容,目的在于了解你的人生目标、志趣等。 注意事项:结构面试比较死板,应试者处于被动地位,应头脑保持清醒,针对每个问题从容回答,突出自己的特长。,压力面
7、试,定义:一般是主考有意识地在面试过程中逐步向应试者施加压力,以考查其能否适应工作中的压力。面试中有的考官日出特别尖锐的问题或有意令应试者左右为难,考验应试者的应变能力、胸怀是否宽广。有的考官故意提出一些令人气愤又无稽的论点,考验应试者是否立场坚定,有主见。 注意事项:应试者要先有心理准备,面对为难之问,切勿表现出不满、怀疑、愤怒,要保持冷静,表现出理智、容忍、大度、保持风度和礼貌,将计就计。,情景式面试,定义:考官设定一个情景,如提出一项工程计划,请 应试者设法完成,其目的在于考核应试者处理特殊情况和解 决客观问题的能力。如应聘教师的人员经常会被要求就某一 方面的内容进行试讲,就是情景式面试
8、。 注意事项:情景式面试是一种更高层次的面试方式, 主要考查应试者在模拟的具体情景下的各种能力和素质。应 试者应在较短时间里按照要求处理完事务,要求应试者具有 较高辨别力、思考力、协作能力、处理实际问题的能力。,常见面试问题一,技术考查 -就个人简历提问(考查个人履历的真实性) -就某个技术点或项目深入挖掘(考查技术能力、经验、表达能力) -给出问题,看应聘者如何解决(考查思考问题的方式、逻辑能力、思维清晰度),常见面试问题二,产业熟知程度 -对产业发展趋势是否了解。(考查职业选择的慎重性、个人长远计划) -对企业各项业务的认知程度(考查选择企业时的态度、对企业的关注与认同程度。),常见面试问
9、题三,企业总是更喜爱那些有备而来的应聘者,因为他能够从你的回应中体会到你对此次应聘的认真和重视,这是表达你对这份工作强烈意愿的最佳方式。,性格与职业素养,-自我介绍(考查自我认知情况,表达能力) -人际关系(考查人际交往能力,团队协作精神) -性格特征(考查个性特点,与岗位的性格要求是否相符) -做事的态度和习惯(考查处事能力,配合度,与企业团队的工作风格是否一致。),自我介绍 人际关系 你喜欢独立工作还是团队协作? 你对软件开发过程中人的作用怎样理解? 能否说一说你的一次有关团队合作的经历? 你觉得它给你最大的影响再哪里? 你是怎样理解与上级、同事的关系的?你 会怎么对待上级或同事?,做事的
10、态度与习惯,你怎样看待加班? 你回怎样对待有一定难度的工作? 怎样对待超出你岗位职责范围的工作?,个人发展规划(考查个人计划性、目标性) 你希望自己将来发展成为什么样的人? 你给自己设定的3年成长目标是什么? 你的理想是什么?准备怎样达成? 薪资待遇(考查个人利益重视程度) 你期望的薪酬是多少? 你觉得就你目前的能力能拿多少薪酬合适? 若公司没有加班费,你能接受吗?,常见的面试题,你为什么要应聘我们公司? 你认为你的优势是什么?你能为这份工作带来什么? 你长期的目标是什么?你认为你的目标在我公司能实现吗?为什么? 你对这份工作最看重的是什么? 你怎样对待任务期限临近所带来的工作压力?,我们为什
11、么要雇请你呢? 有的面试只有这么一个问题。话虽简单,可是难度颇高。主要是测试你的沉静与自信。给一个简短、有礼貌的回答:“我能做好我要做得事情,我相信自己,我想得到这份工作“。根据自己的实际情况,好好想想把,看怎么说才具有最高说服力。,你认为自己最大的弱点是什么? 绝对不要自作聪明的回答“我最大的缺点是过于追求完美“,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。,你最喜欢的大学课程是什么?为什么? 说和你要应聘的职位相关的课程吧,表现一下自己的热诚没有什么坏处。,你最不喜欢的大学课程是什么?为什么? 我不得不说是我们大学的主修课程,虽然我知道他们只是例行一下公事,但课堂上死
12、气沉沉,老师和学生都只不过想熬完这个学期“。,你在大学期间最喜欢的老师是谁? 有人曾答得很好:“教我们广告营销的教授,他能使课堂充满生气。通过实例让学生把知识和现实紧密结合,而不是死读课本,我想我从他身上得到的最多“。,你能为我们公司带来什么呢? 假如你可以的话,试着告诉他们你可以减低他们的费用:“我已经接受过Microsoft Access和Word的培训,立刻就可以上岗工作“。(Access培训要花$540,Word要花$445,可为公司省下$1000的培训费用。),最能概括你自己的三个词是什么? 可以根据情况这样说:适应能力强、有责任心、做事有始有终,结合具体例子向主考官解释,使他们觉得
13、你具有发展潜力。,你为什么来应聘这份工作?(或为什么你想到这里来工作?) “我来应聘是因为我相信自己能为公司做出贡献,我在这个领域的经验很少人比得上,而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶“应证者为了表明应征原因及工作意愿。,回答时答案最好是能与应征公司的产品及企业相关的,最好不要回答:因为将来有发展性、因为安定等答案,要表现出有充分研究过企业的样子,你对加班有什么看法? 这是针对“工作热忱“而问的,当然无理的加班不一定就是好的,最好回答“在自己责任范围内,不能算是加班“较有利。总之,尽量诚实回答,如果你说了“是“而实际上却不想,那么你会被人一直盯住。,你对我公司有什么认识?因为还
14、没进公司上班,所以主考官也不会太过于刁难,只要说出在其他公司所没有的感受就可以了,或者说出面试当天的印象也可以。如果你事先做过一些调查,那么你可以说几件你知道的事,比如说“销售额是多少多少“之类。,除了工资,还有什么福利最吸引你? 尽可能诚实,如果你做足了功课,你就知道他们会提供什么,回答尽可能和他们提供的相配。如果你觉得自己该得到更多,也可以多要一点。,请你谈一下和本工作有关的工作经验 如果你做过这一类工作,说出地点,并以具体的实例来说明你的工作成绩,不要用空洞的词语。如果你没做过这类工作,就应强调你有能力来学做这个工作,表明你喜欢这个工作,尽可能地将你具有的与这个工作有关的技能提出来。,请
15、谈一下你对公司的看法,为什么你想来这里工作? 可谈一下你对公司的了解。适当地对公司的声誉、产品和发展情况以赞美,还可提提你为了解公司所做的努力。然后就说你非常喜欢这个工作,而且你的能力也非常适合并能胜任这份工作。,请谈一谈你的弱点。 对于这一问题,一般的策略是说出一些表面上是缺点,但实际上却是优点的特征。例如可以这么说:我是一个完美主义者。 我从不轻易放弃,以致有些固执。 我喜欢独立工作,而不喜欢主管领导在我的工作中安排一切。,请谈谈你的优点 除了你的工作技能、学历和工作经验外,你还可以说一说你所具有的与工作有关联的特征,比如“有责任心、真诚和热情“。如果你没有相关工作经验,你还可以这么说:“
16、我非常喜欢和善于学习新东西“。同样,要有具体实例来证明你的说法。,你的今后打算是什么? 我希望能够在这个公司里长久地工作。根据自己的能力和表现,不断地增加工作中所担负的责任。,你为什么这么长时间没有工作? 我花了段时间对过去的经历进行了深刻的反省和总结,并仔细研究了目前的就业市场,以确定自己的目标和方向,你取得的最大成就是什么? 从过去或目前的相关工作中,找出具体的实例来加以说明。如为公司节省多少资金,增加多少利润等。如果你缺少相关工作经历,可从其它工作经历中挖掘,或者在读书的学校中取得的成就。,从面试中脱颖而出,准备好了吗? 面试准备 干净整洁的仪表 熟悉个人简历 充分的自信 知己知彼,百战
17、不殆 面试,你,面试过程,充满自信,心情放松 注意礼貌,语速适中 认真聆听面试者的问题 理清思路,流利回答,从面试中脱颖而出,特别强调 表现出对这份工作的强烈的意愿 展现自身能够胜任工作的能力 对于熟悉的内容可以多说一些,对于不了解的问题敢于说“不”,但要注意技巧 关注“我”为企业能够带来什么,而不是企业能够为我提供什么。 抱着学习和贡献的态度应聘,不要对薪资待遇看的过重。 展现良好的协作性。,记住:面试体现你,面对面沟通的能力 气质和性格与公司形象是否匹配 对该公司的了解程度 对你的专业领域的掌握程度 对你的经验、能力达到公司要求的程度 凡事预则立,不预则废。充分准备是关键,职业选择是人生大
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