沉阳工业大学管理学教学课件一章管理活动与管理理论.ppt
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1、第一章 管理活动与管理理论,沈阳工业大学管理学院,2,第一章 管理活动与管理理论,第一节 管理活动 第二节 中外早期管理思想 第三节 管理理论的形成与发展,3,第一节 管理活动,一、管理的定义 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。 管理的载体是组织 管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程 管理的对象是包括人力资源在内的相关资源 管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新 管理的目的是为了实现既定的目标,4,二、管理的职能 决策 计划 组织 领导 控制 创新,5,三、管理者的角色,人际角色 代表人 领导者 联络者,信息角色 监
2、督者 传播者 发言人,决策角色 企业家 干扰对付者 资源分配者 谈判者,正式权力和地位,Henry Mintzberg,6,四、管理者的技能 技术技能 运用其所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力 人际技能 成功地与别人打交道并与别人沟通的能力 概念技能 产生新想法并加以处理,以及将关系抽象化的思维能力,7,概念技能,技术技能,人际技能,高层管理,中层管理,基层管理,各种层次管理所需要的管理技能比例,8,第二节 中外早期管理思想,一、中国早期管理思想 顺道 重人 人和 守信,利器 求实 对策 节俭 法治,9,二、外国早期管理思想 亚当斯密的劳动价值论与劳动分工论 小瓦特和博尔顿的科学
3、管理制度 马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离 罗伯特欧文的人事管理思想 查理巴贝奇报酬原则与利润分配制度 汤的收益分享制度 哈尔西的奖金方案,10,亚当斯密的劳动价值论与劳动分工论 劳动是国民财富的源泉 劳动分工理论 市场的广狭限制着交换的能力; 交换能力的大小又限制分工的程度; 分工的程度决定着一国的劳动生产力; 一国的劳动生产力又是国民财富多寡的主要决定因素。 经济现象是基于利己主义目的的人们的活动所产生的,11,小瓦特和博尔顿的科学管理制度 在生产管理和销售方面,根据生产流程的要求,配置机器设备,编制生产计划,制订生产作业标准,实行零部件生产标准化,研究市场动态,进行预测; 在会计的成本
4、管理方面,建立起详细的记录和先进的监督制度; 在人事管理方面,制订工人和管理人员的培训和发展规划; 实行工作研究,并按工作研究结果确定工资的支付办法; 实行由职工选举的委员会来管理医疗福利费等福利制度。,12,马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离 1841年10月5日 实行所有权和管理权的分离 a.独立的管理职能和专业的管理人员正式得到承认。管理不仅是一种活动,还是一种职业; b.随着所有权和管理权的分离,横向的管理分工开始出现。这不仅提高了管理效率,也为企业组织形式的进一步发展奠定了基础; c.具有管理才能的雇佣人员掌握了管理权,直接为科学管理理论的产生创造了条件,为管理学的创立和发展准备了前
5、提。,13,罗伯特欧文的人事管理思想 他曾在其经营的一家大纺织厂中作过试验。 试验主要包括改善工作条件、缩短工作日、提高工资、改善生活条件、发放抚恤金等。试验的目的是探索对工人和工厂所有者双方都有利的方法和制度。 欧文开创了在企业中重视人的地位和作用的先河,有人因此称他为人事管理之父。,14,查理巴贝奇报酬原则与利润分配制度 对工作方法的研究。一个体质较弱的人如果所使用的铲在形状、重量、大小等方面都比较适宜,那么他一定能胜过体质较强的人。 对报酬制度的研究。他主张按照对生产率贡献的大小来确定工人的报酬。 按照工作性质所确定的固定工资; 按照对生产率所作出的贡献分得的利润; 为增进生产率提出建议
6、而应得的奖金。,15,亨利.汤的收益分享制度 1886年作为经济学家的工程师 “工厂管理同工程技术有着同样的重要性但工厂的管理却是无组织的,几乎没有什么有关的文献,没有交流经验的机构或媒介工具,而且没有任何协会或组织为了补救这种情况,不能单只求助于生意人或办事员、会计师,而应该由那些由于训练和经验而能从两个方面(机械方面和文书方面)了解有关重要问题的人去办,应该由工程师来发起!” 1889年收益分享 每个职工享有一种“保证工资”,然后每个部门按科学方法制订工作标准,并确定生产成本。该部门超过定额时,由该部门职工和管理阶层各得一半。定额应在3-5年内维持不变,以免降低工资。,16,哈尔西的奖金方
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