第二章管理理论的历史发展.ppt
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1、,第二章 管理理论的历史发展,管理实践,管理理论,管理思想,管理实践、思想、理论三者关系示意图,西方管理理论的萌芽,以1733年纺织机的发明为标志的工业革命,使以机器为主的现代意义的工厂成为现实,工厂制度的确定促使人们对管理的关注。 有关管理问题的主要论点 1、关于所有权和管理权的关系问题:萨伊(萨伊定律认为总供给恒等于总需求,即“供给会自行创造其需求”)明确管理是生产的第四要素(土地、劳动、资本、企业家的才能)。亚当斯密国民财富的性质和原因研究认为所有权与管理权一般是分开的。 2、关于管理的职能:各自强调不同的管理职能,计划、人事、组织控制职能。 3、关于管理人员应具备的品质。 4、关于专业
2、化和劳动分工 5关于动作和时间研究。 6关于生产自动化和人类摆脱繁重的体力劳动。 7关于工资和激励:计件工资最能提高生产率;多种工资形式。 总之,区分了管理职能与企业职能;意识到管理将成为一门独立的科学;管理的地位将不断提高。,亚当斯密,亚当斯密是经济学的主要创立者。他于1723年出生在苏格兰的克科底,青年时就读于牛津大学。1751年到1764年在格斯哥大学担任哲学教授。在此期间发表了他的第一部著作道德情操论,确立了他在知识界的威望。但是他的不朽名声主要在于他在1776年发表的伟大著作国家康富的性质和原因的研究(简称国富论)。该书一举成功,使他在余生中享受着荣誉和爱戴。他于1776年在克科底去
3、逝。斯密一生未娶,没有子女。 亚当斯密并不是经济学说的最早开拓者,他最著名的思想中有许多也并非新颖独特,但是他首次提出了全面系统的经济学说,为该领域的发展打下了良好的基础。因此完全可以说国富论是现代政治经济学研究的起点。,亚当斯密,主要理论: 劳动价值论:劳动是国民财富的源泉。 劳动分工理论:组织和社会将从劳动分工中获得巨大的经济利益。,亚当斯密(Adam Smith) (一)劳动是国民财富的源泉,一国财富的多少 取决于: (1)该国从事有用劳动的居民占总人口的比重 (2)这些人的劳动熟练程度、劳动技巧、判断 力高低,(二)劳动分工 亚当斯密时代,欧洲一制针厂做劳动分工实验。每人做全部工序,平
4、均10人每天完成200根;采用分工协作方式,则平均10人每天完成48000根提高工效240倍。 1.劳动分工和专业化的概念 在管理学上两者是相同的概念,是指把组织的任务分解成若干更小的部分,个人专门从事某一部分的活动而不是全部活动的管理过程。 2.劳动分工和专业化的优点 有利于发挥个人的灵巧性;有利于缩短时间;有利于降低培训成本;有利于使用专用设备;有利于完成复合目标。,3.劳动分工和专业化的弊端 分工会带来工作的单调化;分工会阻碍组织内部成员的流动,降低其对组织变化的适应能力;专业化助长内部冲突。 4.寻求平衡 组织结构所需要解决的第一个问题就是全面衡量分工的利弊,决定组织分工的程度。考虑分
5、工程度时应注意以下因素: 充分发挥职能专业化的优点 只有存在“明显间隙”特点的工作才能分开 要考虑组织成员的士气,管理学形成的阶段划分,早期管理实践与管理思想阶段:人类有集体劳动-18世纪。谋生。有某些见解。 管理产生的萌芽阶段:18世纪-19世纪末。有意识地观察、分析,对管理的作用有一定认识。 古典管理理论阶段:20世纪出初科学管理理论出现后-20世纪30年代行为科学理论出现前。 新古典管理理论阶段:30年代-60年代,行为科学理论形成发展。 现代管理理论阶段:60年代后。,古典管理理论 古典管理理论形成于19世纪末到20世纪初的 欧美,分为科学管理理论和组织管理理论 1.科学管理理论 典型
6、代表人物: 弗雷德里克温斯洛泰罗(Frederick Winslow Taylor 18561915) 弗兰克吉尔布雷斯(Frank Gilbreth 1868 1924) 莉莲吉尔布雷斯(Lilian Gilbreth ) 亨利 L.甘特(Henry L.Gantt 18611919),(1) 泰勒的科学管理 泰罗生平 1856年 生于美国费城的一个律师家庭 1875年(19岁)恩特普利斯水力机械厂 车工 1878年(22岁)米特维尔钢铁公司 技工 后提拔为工长、机修车间主任 、总机械师 1884年( 28岁)总工程师 1891年( 35岁)独立从事工厂管理咨询活动 1906年( 50岁)当
7、选为美国机械工程师学会主席 1911年 (55岁)发表著作科学管理原理 1915年 (59岁)去世。墓碑刻上“科学管理之父”,主要内容 a.工作定额:时间研究和动作研究(搬铁块 实验,12.5T4748T/40kg,30m) b.标准化:铁锹实验(21.5磅,810种规格) c.能力与工作相适应:根据需要挑选和培训工人 d.差别计件工资(付酬)制 e.计划与执行相分离 三项主要试验:搬生铁、铲生铁、切削加工,对泰勒科学管理理论的评价 a.贡献 在管理中提倡科学方法和他本人的科学实 践精神 创造和发展了一系列有助于改善管理的技 术和方法 b.局限 对工人有错误的看法,假定其为“经济人” 不重视人
8、群社会的因素 没有解决企业作为一个整体该如何管理的 问题(关注操作过程和计划及现场管理),(2)吉尔布雷斯夫妇 弗兰克吉尔布雷斯(Frank Gilbreth (美国工程师) 1868 1924) 莉莲吉尔布雷斯 (Lilian Gilbreth ) a.用高速摄影记录工人的操作动作 b.分析哪些动作是合理的,哪些是不合理 的(规范为17个基本动作,动素therbligs) c.制订标准的操作程序 提高效率2倍以上,原泥瓦匠砌砖120块/小 时,现350块/小时。 1911年著动作研究,(3)甘特 亨利 L.甘特(Henry L.Gantt 18611919) a.协助泰罗完成科学管理实践 b
9、.创立甘特图 c.采用记件奖励工资制(完成量仅在定额范 围内,可领取日工资,超额完成部分以记 件方式发给奖金) 代表著作: 工业的领导(1916年) 工作组织 (1919年),2. 组织管理理论 典型代表人物: 亨利法约尔(Henri Fayol , 18411925) 马克斯韦伯(Max Weber , 18641920) 林德尔厄威克(Lyndall Urwick) 切斯特 Z 巴纳德 (Chester Z. Barnard ,18861961),1.法约尔(Henry Fayol)的贡献 (1)法约尔的生平 1860年毕业于圣艾帝安国立(法)矿业学院并进入康门塔里-福尔香堡采矿冶金公司担
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