物流与供应链管理.ppt
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1、物流与供应链管理,主讲人:费秀红,第一节 物流与供应链,1 供应链的概念 【供应链的概念】供应链(Supp1y Chain)是生产及流 通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游 与下游企业,所形成的网链结构。 它是一个范围更广的企业结构模式; 它是一条联接供应商到用户的增值链; 每个贸易伙伴既是其客户的供应商,又是其供应商的客户。,供应链的概念,面包,供应链的特征 -特征: 复杂性 动态性 面向用户需求 交叉性,供应链的结构模型,供应链的一般模型,供应链的结构模型,供应链决策结构模型:,企业,2 供应链管理的概念,【供应链管理的概念】供应链管理Supply chain managem
2、ent (SCM)利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等并进行计划、组织、协调与控制。 GB/T18354-2001中6.21,供应链的产生 -供应链管理产生的背景 企业面临市场竞争环境的变化 传统管理模式对新环境的不适应性 传统管理模式在新环境下显现的主要弊端,2 供应链的产生 -传统管理模式在新环境下显现的弊端 增加了企业的投资负担 要承担丧失市场时机的风险 有限的资源消耗在众多的经营领域中,企业难以形成突出的核心优势 对于复杂多变的市场需求无法做出敏捷的响应,3 供应链的发展 第一阶段:20世纪60-70年代 企业内部相互隔离,数据完整性差 MRP 第二阶段:2
3、0世纪80-90年代 企业内部整合 第三阶段:20世纪90年代-20世纪末 企业内、外部的整合 ERP 第四阶段:21世纪初 供应链协同运作的系统化管理 VMI、SRM等,4 供应链管理的基本特征 “横向一体化”的管理思想:强调“企业核心竞争能力” 非核心业务采取外包方式 供应链企业间形成合作竞争的关系 以顾客满意度作为目标的服务化管理 供应链追求物流、信息流、资金流、工作流、组织流的集成 借助信息技术实现目标管理 更加关注物流企业的参与,供应链管理的主要领域 -涉及领域:供应、生产计划、物流和需求,供应链管理的主要内容 (1)供应链网络结构设计 供应链伙伴选择、物流系统设计 (2)集成化供应
4、链管理流程设计与重组 各节点企业内部集成化供应链管理流程设计与重组 外部集成化供应链管理流程设计与重组(VMI,CRM等) 供应链交互信息管理 (3)供应链管理机制的建设 合作协商机制、信用机制等,卖方管理库存(VMI)仿真,VMI案例分析,海尔案例分析: 海尔公司如何通过改变企业供应链结构以及VMI等方式加快企业整体供应链对客户需求的反映速度。,案例:沃尔玛的供应链制胜比对手更好得控制成本,如何取得供应链的胜利?,案例:宝洁公司和沃尔玛的产销联盟案例分析,背景介绍:世纪年代以前,宝洁公司作为美国大型的生产者,拥有强大的经营实力和销售队伍,在销售政策上也一直采取强硬的态度,常常利用自己在产业链
5、中的垄断地位和权利严格控制下游的经销商和零售商然而到了年代,美国的流通产业迎来了巨大的变革,随着连锁店规模和实力的大大增强,整个流通产业链中的主导权转移到了零售商 宝洁公司再像从前那样采取压迫式的销售方法显然已经行不通,问题综述 宝洁公司:虽然原来长期处于霸主地位,现在已经改变零售商不断合并,规模和实力增强零售商离下游节点更近,更能获得准确信息 沃尔玛公司:企业实力虽然增强,经营方式上仍依靠单个企业,很难应付激烈竞争同时兼顾商业配送,不仅分散精力,大大增加了成本 如何解决这个问题?,宝洁和沃尔玛合作 宝洁公司改革 双方合作成果,二、 物流与供应链的关系,物流是供应链管理的重要组成部分 物流在供
6、应链管理中起重要作用,三、供应链管理环境下物流的特征,物流和物流业大大扩展 信息量大大增加,透明度提高 物流网络规划能力增强,物流作业精细化 物流过程的高度协调性,第二节 供应链管理分析,一、供应链管理新模式的特点 以客户价值为导向的需求动力模式 以供应链各环节上的信息集成和共享 供应链的竞争新概念,二、供应链管理的主要流程 计划 实施 执行评估,三、供应链业务流程的特点? 不同业务流程的运作具有同步性 业务流程的信息化程度高 业务流程的技术支持性强,第三节 电子商务与供应链管理,一、电子商务优化供应链管理 二、供应链管理对于电子商务的影响 三、电子商务环境下供应链管理的发展趋势,案例:肯德基
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