ch3 信息系统项目的范围管理.ppt
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1、3 信息系统项目的范围管理,3.1 信息系统项目的范围 3.2 范围规划 3.3 范围定义 3.4 制作工作分解结构 WBS 3.5 范围确认 3.6 范围控制,3.1 信息系统项目的范围,在实践中,项目的“需求蔓延”是信息系统项目失败最常见的原因之一,信息系统项目往往在信息系统项目启动、计划、执行甚至收尾时不断加入新功能,无论是客户的要求还是项目实现人员对新技术的试验,都可能导致信息系统项目范围的失控,从而使信息系统项目在时间、资源和质量上都受到严重的影响。,3.1 信息系统项目的范围,项目的范围:项目范围指为了成功地实现项目目标所必须完成的、全部且最少的工作 项目范围包含两类: 产品范围P
2、roduct Scope 信息系统产品或者服务所应该包含的功能 根据产品的需求确定产品范围的完成情况 项目范围Project Scope 项目范围是指为了能够交付信息系统项目所必须要做的工作 根据项目计划来确定项目范围的完成情况 项目范围管理定义 定义和控制项目包括什么与不包括什么的过程,3.1 信息系统项目的范围,范围管理的重要性 我们至少要做什么? -需求不清晰是很多IT项目失败的主要原因 -需求不清晰导致估计不准确,估计不准确导致项目的实际运行状况与计划偏差很多 从源头把握范围的准确 -项目干系人必须在项目要产出什么样的产品方面达成共识,也要在如何生产这些产品方面达成一定的共识,3.2
3、项目范围规划,制定项目范围管理计划,记载如何确定、核实与控制项目范围以及如何制定与定义工作分解结构(WBS)。,3.2 项目范围规划,项目范围管理计划的内容有: 根据项目初步范围说明书编制详细项目范围说明书的一个过程; 能够根据详细的项目范围说明书制作工作分解结构, 并确定如何维持与批准该工作分解结构的一个过程; 规定如何正式核实与验收项目已完成可交付成果的一个过程; 控制详细项目范围说明书变更请求处理方式的一个过程。 该过程同整体变更控制过程有直接联系。,3.3 项目范围定义,制定详细的项目范围说明书,作为将来项目决策的根据。 范围定义是指将项目主要可交付成果细分成较小的、更容易管理的部分。
4、 范围定义最重要的任务是详细定义项目范围边界 项目小组应该把工作时间和资源放在范围边界之内,工作分解结构 WBS,工作分解的过程 将一个项目分解为更多的工作细目或者子项目,使项目变得更小、更易管理、更易操作。 WBS 面向可交付成果的。 Work packages(工作包) WBS的最低层次的可交付成果,WBS的分解原则,对项目的各项活动按实施过程,产品开发周期或活动性质等分类。 在分解任务的过程中不必考虑工作进行的顺序。 不同的项目分解的层次不同,不必强求结构对称。 把工作分解到能以可靠的工作量估计为止。 在确定最低一级的具体工作时,应能分配给某个或某几个人具体负责。,工作分解结构的表示形式
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