【工作总结】物业经理个人工作小结.docx
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1、第 1 页 物业经理个人工作小结 特征码 LlsyRQkhpxWgQErDTXsU 科学安排,强化“三全管理” ,为创银河特色的企业品牌,树良 好企业形象,完成新物业交接,实现多元化管理,力创社会效 益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业服务工作主线,展开工作, 较好地完成了公司下达的各项任务。现对近一年来的工作作如 下小结 一、明确指标 努力增收节支 年初,按董事会下达的目标管理责任进行分解,并按部门签订 了部门责任书,明确了总经办的各项任务指标。一年来,虽有 物业管理员的更换,随着房屋问题的增加发生影响了物业管理 费的加收,但想方设法还是完成了收费任务,同时注意物业外 增收,经努力销纯净水收入多
2、元。代办理房屋出租收入 元,代为服务收入元。名都交接增收 元。 二、抓实培训 落实量化制度 依据“培训大纲”把培训工作落到实处,购进“物业管理是怎 么炼成的”光盘,组织大家认真观看学习,学时近 10 个小时共 8 盘,自编培训讲义课题宣,讲次(全员)并加强岗前培 第 2 页 训和在职培训结合,在新进职员多、员工进出变数大的情况下, 培训放在首位,先培训再上岗。并着重抓责任制的落实,并结 合工作实际对各岗位职责完善量化,操作起来简便易监督检查, 确保了各项制度的落实。肯定保洁工的职责细和实在各部门推 广,并逐部门逐岗位抓制度的量化,以岗位职责完善规范,要 求在岗员工定岗定职,做好工作。 三、物业
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