【工作总结】物业工程部年度工作总结报告.docx
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1、第 1 页 物业工程部年度工作总结报告 特征码 vFCAngjAhzJHHVrdMAvM xxxx 年,也是本人在 xx 物业有限公司工程部工作的第二年, 在这一年的时间里,本人遵纪守法,认真学习,努力钻研,扎 实工作,以勤勤恳恳,兢兢业业的态度对待本职维修工作,在 工程部领班的岗位上发挥了应有的作用,总结主要如下几方面: 一 熟悉地理位置以及各区域机房,电房设备 初来工程部,对这里的环境,设备都是完全不熟悉,在黎 主管耐心指导下 ,经验通过摸索,思考和总结,再加上黎主管 带领多次到时现场讲解,培训,现在我对这里的地理位置、用 电设备、高低压电路系统、消防系统、生活用水和电梯系统维 修养护工作
2、等都一定的了解。 二、做好维修班员工的管理工作、做好上级安排的任务和 客服中心的来电报修工作 本人以身作则,要求班员遵纪守法,遵纪公司的规章制度, 做到不迟到,不早退,加强班员的责任心培训,认真做好设备 的检查工作和运行记录工作。对上级安排的工作,合理安排, 调动班员,迅速处理。对客服中心的来电报修,认真听讲,记录 来电的单位,报修内容以及故障的位置等,迅速调动班员迅速 第 2 页 处理,对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报 处理。 三、制定全年的保养工作计划和保养工作标准 工程部在去年的工作基础上,分工种制定详细的设施设备 保养计划,将计划分解到每个月,制定了详细的保养工作内容
3、与标准,实施时落实到人,保证了工作的质量和效率。 四、重视设备设施的安全运行和检查工作,以保障设备设 施的安全运行。 工程部一贯将设施设备的安全工作放在首位,每到节假日 前一个月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作 会议,制定工作计划,落实计划内容、完成时间和责任人,以 及检查时间,明确各项工作重点,事后进性检查,以确保大厦 的设施设备安全运行,在日常工作时,强调维修工作时的安全 操作和自我安全防范的意识,杜绝工伤事故的发生 五、安全管理 操作安全:由于部门工作的特殊性,本部门员工经常要接 触用电器具,动电焊,用明火、攀高等作业。为了确保操作者 的人身安全,班前会对员工时常进行安全教
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