裕园茶圈子快乐销售学习研讨.ppt
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1、有只猪在飞,裕园茶 圈子快乐销售 学习研讨,有只猪在飞,目 录,一、目前茶业的销售模式,二、圈子、圈子销售、圈子快乐销售,三、圈子快乐销售的特点,有只猪在飞,一、目前茶业的销售模式,批发模式,会员模式,商超模式,加盟模式,有只猪在飞,目 录,一、目前茶业的销售模式,二、圈子、圈子销售、圈子快乐销售,三、圈子快乐销售的特点,有只猪在飞,二、圈子的定义,“圈子”指的是:指一群具备某些同质性,具有共同爱好、共同利益、共同品味、共同目标的人所组成的非组织性群体。 通俗的讲:圈子是指拥有某种相同或相近的爱好、兴趣或特质的群体。,有只猪在飞,“物以类聚,人以群分”,1.普通人的圈子,谈论的是闲事, 赚的是
2、工资,想的是明天。 2.生意人的圈子,谈论的是项目, 赚的是利润,想的是下一年。 3.事业人的圈子,谈论的是机会, 赚的是财富,想到的是未来和保障。 4.智慧人的圈子,谈论是给予, 交流是的奉献,一切将会自然富足。 5.成功人的圈子,谈论的是裕园 政治、经济、文化凝聚而成, 集尊、道、贵、德于一身!,有只猪在飞,二、圈子销售的定义,圈子销售是指针对这类人群,深挖他们的需求,以此为基础进行定位并整合各类资源进行销售活动。 从圈子销售的定义中不难看出,其最大的特点在于:选择特定的人群进行特定的营销手段,在初期促成特定的圈子形成后,只需要加以常态化的维护,则可以让圈子内的营销资源进行自我发展,增值。
3、,有只猪在飞,二、圈子快乐销售的定义,追寻快乐是人的本性,圈子快乐销售正是借助人的这种本性所衍生出的新的销售模式。 就是借助各种形式的圈子活动,并将产品推介融入到圈子活动中去,与消费者形成互动,建立情感上的沟通,从而达到情感上的共鸣,最终达成销售的目的。 圈子快乐销售的本质也就是情感销售,就好像销售时在跟消费者谈恋爱,让消费者动情,让消费者对品牌产生情感忠诚度,对品牌忠贞不渝,从“让你喜欢”到“我就喜欢”的过程。 人感受到快乐是来自于自身的体验,企业推销自己的过程中是通过人的五感带给消费者更真切的精神高峰体验。这正是马斯洛所说的“自我实现”需求中的切实表现,而人在体验这种感受的同时,企业品牌也
4、在消费者的心目中留下了自身独特印象,并且企业或产品已经依附在这种感受之中,只要提及这种产品人们便会对感受产生无限的联想。海底捞,有只猪在飞,目 录,一、目前茶业的销售模式,二、圈子、圈子销售、圈子快乐销售,三、圈子快乐销售的特点,有只猪在飞,三、圈子快乐销售的特点,作为销售模式的一种创新探索,圈子快乐销售与大众销售的区别就在于受众的界定方式不同。圈子快乐销售关注的是精准圈子群体的营销运营,它要求更为精确的客群界定,是一种点圈结合的销售方式,讲究销售的实效性。 而大众销售则相反,它通过大面积覆盖来获取销售业绩,取得销售成功,这需要大规模的营销费用投入。 圈子快乐销售属于小众销售,但是“喇叭口”效
5、应,很容易造成一种“势”, 圈子意见对于圈子内外的消费者的影响力是巨大的。这种群体所代表的是一种共同的尝试和分享,用时下的一句名言来讲,都是利益攸关方,他们都具有很强的联动性。一种新的观念或事物在一个圈子中要么很快得以传播并能快速推广普及,得到认同,也有可能被扫地出门或拒之门外,不得越雷池半步,它具有很强的普及性和统一性。,有只猪在飞,三、茶叶消费的特点,茶叶消费在目前的消费市场带有明显的身份象征,即同一消费层次的人群往往会选择价格相近的茶叶。因此,根据这一特性,可以很容易的将茶叶消费群体划分为不同的圈子。 茶叶店针对的圈子可以是企业家俱乐部(政治、经济、文化)等等。,有只猪在飞,目 录,一、
6、目前茶业的销售模式,二、圈子、圈子销售、圈子快乐销售,三、圈子快乐销售的特点,有只猪在飞,四、圈子快乐销售优势,1、针对性强:目标对象是大大小小的圈子群体,并且该群体是从已经确定了的目标客户里深度挖掘出来的,所以在进行销售操作时针对性很强。 2、示范性强:圈子营销是直接针对目标客户发生影响,从而通过这些圈子中的一个或多个成员对品牌起到强大推广作用。 3、专业性高:圈子营销更加注重分析群体的反应来随时提高自身竞争力,进一步细化市场需求保持其市场影响力。,有只猪在飞,四、圈子快乐销售的优势,4、对品牌要求高:小范围的高端群体必然追求的是小范围的精致享受,小品牌无法与我们争夺高端客户(认名牌)。 5
7、、销售容易:首先销售有的放矢-经济基础稳定,从“守株待兔”方式转变为“走出去拜访”,俗语:“亲戚要常走动才会亲” “远亲不如近邻 ,见面三分情,其次从众心理,最后 “铁哥们式的销售” 。 总结:圈子的形成是业绩的前提,重点在于编织人际网,真诚交往,扩大社交圈、促成销售、实现业绩目标.,有只猪在飞,四、个人成长,有只猪在飞,目 录,一、目前茶业的销售模式,二、圈子、圈子销售、圈子快乐销售,三、圈子快乐销售的特点,有只猪在飞,五、圈子快乐销售的切入,第一:自己组建圈子,做好各类活动。 比如红酒品牌店通常都是自己组建品牌俱乐部,通过俱乐部的微博、微信、QQ群等方式经常进行交流。“邂逅红酒”俱乐部,他
8、们通过QQ线上交流,线下交友,开“邂逅红酒 品享人生”,扩大了该品牌知名度,同时影响到更多潜在客户,对扩大销量起到了极大促进作用。 一旦圈子建立成功,由于圈内成员的不同社会属性,必然会辐射影响到其他的非圈内成员,圈内成员会不由自主的将圈内的知识、信息共享给其他的非圈成员,从而扩大圈子在特定消费群体中的辐射力,并有可能吸引圈外成员进入圈子,从而实现圈子的自我良性发展。所以自己组建的圈子除了要做好平时交流,多搞活动,同时还要强调扩大圈子影响力和实际的服务工作。因为圈子影响力大小对最终实现营销的效果起到至关重要的作用。注意点:圈子营销如果服务不到位,负面信息会扩展很快。,有只猪在飞,第二:与目标圈子
9、群体进行合作,支持和赞助圈子活动,或制造正面的话题让圈子成员广泛参与。(朗朗、新浪微博、微信群活动等) 门店除了自己组建圈子外,还可以与目标圈子进行广泛的合作,支持并赞助这些圈子搞活动,同时开展有针对性的客户营销。 例如:联合门店旁边的高档美发店,美发店客户来门店可以享受贵宾价格,门店客户可以介绍到美发店消费销售他们那边的贵宾价格。 例如:钢琴培训机构合作,通过他们所组建的圈子,找到很好的信息传播和销售的渠道,并通过经常性赞助活动,扩大了品牌知名度,取得很好的营销效果。,有只猪在飞,第三:与部分圈子中的意见领袖合作,通过意见领袖传播品牌价值(口碑销售)。 每个圈子都至少有一、两个意见领袖,企业
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