1信息与信息管理.ppt
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1、,北大教授钱理群 愤青的消失 垮掉的一代 国家兴亡,肉食者谋之; 天下兴亡,匹夫有责。,信息管理学 商学院 王二威,课程引入,课程性质:专业基础课。 课程背景 国家教育部的普通高校本科专业目录调整(1998),原有的科技信息、信息学、管理信息系统、经济信息管理、林业信息管理等5个专业合并为一个新专业信息管理与信息系统 开设原因 需要开设一门反映新的学科专业体系的入门课程信息管理学。 对本专业的专业课进行概论性质的引导,是其它专业课的基础。,课程引入,什么是信息管理? 字面含义对信息的管理。 基本定义:个人、组织、社会为了有效地开发和利用信息资源,以现代信息技术为手段,对信息资源实施组织和控制的
2、社会活动。 先修、后续课程: 先修课管理学原理、计算机知识基础 后续课管理信息系统、信息系统分析与设计、信息存储与检索等,课程引入,信息管理学课程的内容。 信息管理的基本原理(交流、分布) 信息管理的全过程:生存、传递、加工(组织、检索)、利用等 支持工具:信息系统及技术方法 社会机制:信息机构的管理、信息政策法规等,课程引入,课程定位 主干专业基础课。专业导引性、入门性课程。 本课程在该专业的课程体系中具有基础地位。 课程目标:把握信息管理的内涵,明确信息管理的基本原理、方法,基本熟悉信息管理的全过程;对信息系统、战略信息管理、虚拟企业学习型组织与知识管理具有一般性认识;初步培养信息素质和信
3、息管理能力;加强信息管理的基本原理与方法与企业和社会实践紧密结合的意识;训练学生自主学习、探究性学习的基本能力,以及分析、表达和概括能力;了解信息管理领域的研究内容及发展动向。,课程引入,课程主要内容 Ch1-3:基础知识 Ch4-7:信息管理过程 Ch8:信息系统 Ch9:信息机构 Ch10:信息政策与法规,课程引入,如何上? (1)传授知识,培养能力,拓展素质 (2)倡导研究型教学 鼓励学生参与、协作、创新 (3)注重案例分析与讨论 分组课堂讨论,综合评定成绩 (4)注重引导,严格要求,课程引入,学什么? 学知识、学方法、学能力 澳大利亚提出大学生应具备的7大要素: (1)收集、分析和组织
4、信息的能力 (2)交流知识和信息的能力 (3)计划和组织活动的能力 (4)团队合作的能力 (5)运用数学知识的能力 (6)解决实际问题的能力 (7)现代信息技术解决问题的能力,课程引入,如何学? (1)态度端正、严谨、规范; (2)激情、活力、好奇、探索; (3)听课认真,主动参与; (4)及时消化,避免问题积压,跟上思路和进度; (5)自主培养学习思考能力、分析判断能力和表达概括能力; (6)多交流。,课程引入,教材与参考书: 1信息管理学基础,马费成等著 武汉大学出版社,2002年12月 2. 信息管理概论,柯平等 主编 科学出版社,2002年10月 3信息管理基础,刘红军 主编 高等教育
5、出版社,2004年6月,考核,平时30%+闭卷考试70% 三个实践 1、信息采集利用实践 2、信息行为调研实践 3、企业信息管理规划实践,第1章 信息与信息管理,搞清楚: 信息; 管理; 信息管理; 相关概念,第1章 信息与信息管理,1.1 信息的概念 1 什么是信息 信息(Information) ,是当代社会使用最多、最广、最频繁的词汇之一。 源于拉丁字Information,意思是解释、陈述。港台地区,Information常译为“资讯”。 汉语中,“信”和“息”都有音信、消息等含义。 但对“信息”尚未有公认的定义。,1.1 信息的概念,1 什么是信息 一些比较典型、较有代表性的定义:
6、信息是物质的普遍属性,是事物联系的普遍形式。 信息是收信者事先不知道的报道。 信息是用来消除随机不确定性的东西。(通信) 信息是人与外界相互作用过程中所交换的内容的名称。(控制论) 信息是作用于人类感觉器官的东西。 信息是事物之间的差异。,1.1 信息的概念,1 什么是信息 一些比较典型、较有代表性的定义:(续) 信息是通信传输的内容。 信息是加工知识的原材料。 信息是决策需要的智慧。 信息就是消息。 信息就是信号。 信息就是数据。 信息就是经验。 信息就是资料。,八十年代:黑白电视普及农村,九十年代初期:彩色电视,九十年代:彩色遥控电视,1.1 信息的概念,1 什么是信息 信息最早作为科学对
7、象,是在通信领域。因为 通信的本质实际上就是传输信息。 计算机出现之后,信息被看作数据。 随着互联网的普及,信息包括网络上传输的一切数据、符号、信号、资料等。 信息的一般定义: 信息是认知主体对物质运动的本质特征、运动方式、运动状态以及运动的有序性的反映和揭示,是事物之间的相互联系、相互作用的状态的描述。,1.1 信息的概念,信息:事物存在的方式和运动状态的表现形式 客观存在本体论层次 主体(人)的感知认识论层次 存在形式:语法信息 理解解读:语义信息 效用价值:语用信息,全信息,椅子,人,1.1 信息的概念,2 管理界的“信息”定义 (1)信息管理界的“信息”定义 信息:按照用户决策的需要,
8、经过加工处理的数据。 (美国信息管理专家霍顿) 数据和信息的关系原料和成品的关系。 从信息管理的角度看,信息按加工深度分为: 一次信息(原始),无序 二次信息(加工后信息),有序、易使用 三次信息(决策信息),为管理决策服务,1.1 信息的概念,(2) 企业管理界的“信息”定义 信息 :管理活动的特征及其发展情况的情报、资料等的统称。 组织的管理活动包括3个层次:高层管理、中层管理、基层管理 。 相应的信息包括:战略信息、战术信息、作业信息 。,1.1.2信息的特征,普遍性。自然界、人类社会的任何物质都是信息的母体。信息无处不在、无时不有。 信息产生的广延性与无限性 信息在时空上的传递性 信息
9、对物质载体的独立性 信息依附于信息载体,既有语言、文字、图像、声波、电磁波等,又有纸张、磁带、胶片、磁盘、光盘等载体。,1.1.2信息的特征,信息对认识主体的相对性:由于人们的认知能力各不相同,他们从同一事物中获取的信息及信息量也不相同。 共享性 不可变换性和不可组合性 时效性:事物在不停地运动和变化,而脱离源事物的信息会逐渐失去效用。信息的动态性也称为信息的时效性。(新闻亦然),1.1 信息的概念,可伪性。信息是可伪的,虚假信息不可避免。军事上有“假情报”,“声东击西”、“明修栈道,暗渡陈仓”等。可伪性提醒我们,做信息工作一定要注意信息的筛选,防止信息污染。,1.1.4信息链中的数据、信息、
10、知识,数据(Data):记录或载荷信息的、按照一定规则排列组合的物理符号。它可以是数字、文字、图像,也可以是声音或计算机代码。 数据+背景=信息 信息告诉我们:这组符合表达什么,1.1.4信息链中的数据、信息、知识,知识(Knowledge):信息接收者通过对信息的提炼和推理而获得的正确结论,是人的大脑通过思维重新组合的、系统化的信息集合。知识是信息的一部分 信息+经验=知识 “经验大似学问”,案例思考,案例1日本人巧妙搜集信息 第二次世界大战后,日本经济高速发展,一个重要原因就是重视信息的采集、开发、利用。 日本的信息传递、查询非常迅速。 510分钟搜集到世界各地金融市场的行情;35分钟查询
11、并调用日本国内1万多重点公司、企业经营数据;5分钟模拟出国际国内经济因素变化可能给宏观经济带来的变动图和曲线;510分钟可查询或调用政府的法律、法令和国会记录。这种现代化的信息处理技术,大大提高了行政效率 。,案例思考,案例1日本人巧妙搜集信息(续) 日本人善于从平淡的信息报道中分离出重要的信息内容。 例如,日本人在二十世纪六十年代,根据中国的媒体公开报道,分析判断出大庆油田开发的重要信息,从而与中国谈成了产品设计买卖。 日本人对大庆油田早有耳闻,但始终得不到准确信息。1964年4月人民日报写到“大庆精神大庆人”,于是判断“中国确有大庆油田”。 1966年7月中国画报封面有一张照片,铁人王进喜
12、身穿大棉袄、头顶鹅毛大雪,猜测到“大庆油田在冬季零下30度的东北地区”。,案例思考,案例1日本人巧妙搜集信息(续) 1966年10月,日本人又从人民中国找到了王进喜的先进事迹,从事迹介绍分析得知“最早钻井地点是在北安东北部的马家窑”。日本人又从伪满州地图上查到“马家窑是黑龙江省海伦县东面的一个小村”。这就找到了大庆油田的准确地理位置。,案例思考,案例1日本人巧妙搜集信息(续) 1966年7月,从中国画报上的一张大庆炼油厂反映塔的照片上,日本人根据反映塔上的扶手栏杆和反映塔的直径,推算出大庆炼油厂的规模,其年产量为1 000 000 KL。根据这个油田的出油能力和炼油厂规模,日本人得出结论:中国
13、将在最近几年出现炼油设备不足,买日本的轻油裂解设备是完全可能的。于是就按他们估计的大庆油田要求进行产品设计。最后等待中国人去购买。,案例思考,案例1日本人巧妙搜集信息(续) 思考问题: (1)思考信息采集的重要性。 (2)采集信息对我们有什么启示?,招生大战,我国有约2500所高校,每年有700多万高考生需要上学。 学生面临选学校、选专业的问题 学校面临招生问题,招不到学生(或合适的学生)。 信息供求;信息支持决策;匹配信息供求的技术手段 考生:不完全信息下的决策?,作业:,1、考生决策模型:哪些方面的信息?信息的获取渠道(信息源)?决策机制? 1000字以内,个人作业,下周上课交。,信息化:
14、informationalization 是一个过程 信息化是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力,并使之造福于社会的历史过程。 国家信息化就是在国家统一规划和组织下,在农业、工业、科学技术、国防及社会生活各个方面应用现代信息技术,深入开发广泛利用信息资源,加速实现国家现代化进程,信息化:informationalization是一种状态 信息化代表了一种信息技术被高度应用,信息资源被高度共享,从而使得人的智能潜力以及社会物质资源潜力被充分发挥,个人行为、组织决策和社会运行趋于合理化的理想状态。 同时信息化也是IT产业发展与IT在社会经济各部门扩散的基础之上的,不断运用IT改造
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