【工作总结】心理咨询中心20XX年度心理咨询工作总结[1].docx
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1、第 1 页 心理咨询中心 20XX 年度心理咨询工作总结1 特征码 RKJwXhXsFiSCWtNmMHGK 【编辑寄语】为大家准备了关于工作总结的文章,欢迎大家参 考! *心理咨询中心面向广大学生开展心理咨询工作,本学期工 作重点主要在上学期基础上,继续进行咨询工作,同时,对学 生心理咨询中心的各项制度进行完善。 一、咨询状况 随着咨询制度的规范化,咨询人数越来越多,到现在为止, 我们已经接待了 52位访者,为 3xxxx学生和其他人员做了咨询。 分布情况如下, 项目一年级二年级三年级四年级其他电话咨询 人数 10127986 对咨询现状的分析:由上表可见本学期前来咨询的人数共 为 5xxx
2、x,其中男生 1xxxx,女生 3xxxx,其中一年级新生为 1xxxx,二年级 1xxxx,三年级 xxxx,四年级 xxxx,社会来访 者为 xxxx,通过电话书信咨询者 xxxx。 (一)出现的主要心理问题 通过这学期的咨询活动,我们发现我校来咨询的学生的问 题主要集中在以下几方面,一是因为环境适应不良而陷入心理 第 2 页 困境,此种情况依然以大一学生为多。二是因日常生活小事产 生心理冲突或一时心理不适;三是因男女交往障碍或恋爱受挫 而产生心理矛盾;四是对自我成长的关注而产生的心理困惑; 五是来与心理咨询员请教或交流心理学知识。 同时,在咨询过程中,发现以下两方面的问题应该引起我 们的
3、关注: 第一、竞争加剧所带来的心理问题:烦躁、脆弱。 知识经济时代一个重要的表现就是社会竞争日趋激烈,适者生 存,不适者被淘汰。竞争上岗,竞争择业,整个社会始终处在 竞争中。在这种激烈竞争的社会背景下,有的人就会感到茫然 无所适从,这对那些刚走出校门踏入社会的大学生来说尤为如 此。特别是有些即将毕业的大学生,面对激烈竞争的社会,连 对自己要选择什么样的职业都不知道,其心理承受的压力可想 而知。在咨询过程中遇到多名因为就业压力及考研问题产生心 理问题,给自己的生活带来极大的苦恼。 第二、人机交往所带来的心理问题:孤独、忧郁。在知识 经济时代,网络技术的发展,网上对话、网上交流、网上交友 等成为普
4、遍的现象。由于办公自动化,教学网络化、工业自动 化等,使各行各业都与电脑紧密联系在一起。这种长期的人与 机器的交往冲淡了人与人之间的联系,师生之间、同学之间缺 乏感情沟通。无论是幸福还是悲伤、忧虑、烦恼还是不平,都 无法向别人倾诉,只能独自闷在心里。机器毕竟是机器,它只 能给人带来工作和学习上的方便,但无法给人以感情上的慰藉 第 3 页 和心灵上的震荡。长此以往,孤独、忧郁就会自然产生。这种 孤独、忧郁的心理状态如果不能及时改变,就极容易引发心理 疾病。不可否认,学生工作应该积极引导大学生参加社会活动, 提供人际接触的机会,增加沟通与交流的渠道。外部环境的创 设对于学生心理健康是非常必要的。同
5、时,应该加强辅导员管 理工作。 (二)采取方式 对以上几类情况,我们咨询员采用不同的方式来加以辅导 咨询。从方法上来看,多数以交谈为主。咨询员运用自身所学 的心理学知识(特别是认知心理学和行为心理学) ,结合来询者 提供的个人感受,针对结症所在,加以剖析讲解,以较为现实 的方法,帮助来询学生确立一个较为正确的认知态度。有时则 采取以来询学生为中心,倾听为主,适量地提出一些问题或给 予必要的指导,给来询学生有一个充分表达内心感受、寻找真 正自我的空间。来咨询的学生大多数能从我们的咨询工作中获 得启发与帮助。然而,在具体的咨询个案里,仍然有不少不尽 人意的地方。咨询环境较为单调与咨询手段相对贫乏,
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