【工作总结】社区个人工作总结20XX[1].docx
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1、第 1 页 社区个人工作总结 20XX1 特征码 VIlVhiXCIeYycnMMitlB 我叫东东枪,是某社区的一名社区工作者。一转眼,正式参加 工作已有半年时间了。对于社区工作也有了更深刻的认识:社 区居委会是基层群众自治组织,是为老百姓服务的最前沿。同 时社区是整个社会的基础,是联系党、政府和群众的纽带。社 区工作的开展,对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为 社区工作者,面对的是众多的居民,接触的是居民大大小小最 琐碎的事,因此社区工作重要而有意义。社区工作是一种帮助 人解决困难,协调人与社会之间关系的服务活动,是以人的问 题和需要息息相关的,因此社区工作者在工作中应本着人性、 为服
2、务对象着想和谦和态度,真诚地对待服务对象的问题和需 要、社区工作也是社会福利事业的重要内容,是促进和谐神会 建设的主要手段,建设和谐社会是党和政府当前坚持的主导政 策方针,经过改革开放 30 多年来的发展,经济体制深刻变革, 社会结构深刻变动,利益格局深刻调整思想观念的深刻变化, 社会矛盾进入易发多发期,社区工作在化解矛盾纠纷解决社会 问题促进社会公正上有不可替代的作用。在社区工作过程中, 社区工作者应将和谐和发展作为服务与管理的主要手段,达到 第 2 页 家庭关系和谐,人际关系和谐,干群关系和谐和社会和谐。不 断探索和总结新的理论经验和方法,不断提升社区工作服务水 平,解决各种社会问题,满足
3、社区居民的社会需要。 在某社区,我主要负责的是民政,党建和宣传工作,辅助社会 治安综合治理、劳动保障、计划生育工作。通过这段时间的工 作学习,我认识到基层社区是一个可以发挥我们年轻大学生活 力与创新意识、发挥自己专业知识与长处的大好平台,随着认 识的不断改变,感受的不断加深,我的工作能力也在逐渐增强。 我越来越清楚地看到社区工作的重要性,以及做好社区工作的 不容易。同时我也看到了基层社区的不断发展,也学到了很多 业务知识、掌握了很多与群众交流的技巧,增强了自己学习的 能力,磨练了自己的意志。也有了一些心得体会,想与同事们 分享。 首先,只有不断学习才能满足工作的要求,适应社区的发展。 没有学习
4、就要落后,没有学习就不能创新,没有学习就不能发 展,因此应该树立自觉学习理念,不但要学习社区业务知识, 还要学习与群众交流的技巧,特别是在和社区老大姐学习沟通 技巧使我受益匪浅,也体会到姜是老的辣这句话的内涵。很多 居民因为生活或工作上不如意而心存不满,能否化解群众的怨 气就成为摆在社区工作者面前的大问题,所以要对这类居民做 好耐心细致的思想工作,能在社区内解决的问题可以立即运用 业务知识解决,不能再社区内解决的要与居民交流沟通,理顺 第 3 页 情绪,让居民满意而去。 第二,要端正态度,真正做到服务群众有热心、有耐心。社区 居委会是最基层的群众自治组织,是为老百姓服务的最前沿。 群众是我们的
5、衣食父母,应该用我们的热心和耐心帮助每一位 辖区居民,千方百计解决居民生活中的各类困难和问题,让老 百姓感受到和谐社会大家庭的温暖。从事民政工作期间我感到: 老年人残疾人等生活困难人群更需要被认识,被尊重,他们的 内心深处非常希望得到社会和家人的理解、认识和尊重;特别 害怕有人刺伤他们的自尊心,以至把他们当成累赘。因此在处 理各项事务中就要遵循尊重和理解原则。记得有一次,有一位 生活困难老人来到社区,由于不符合办理低保条件,子女又不 给老人赡养费,给老人带来极大地伤害,社区本着尊重和理解 的原则,用真心和耐心对他进行耐心疏导,同时劝导子女应负 担老年人的赡养费,否则要付相应的法律责任。最后在社
6、区的 帮助下解决了老人的生活问题,使老人重新树立了生活信心和 尊严。 第三,要加强创新意识的培养。创新意识达到对于国家,小到 对于社区都有极其重要的作用。工作方法的创新,可以提高工 作效率,节约工作时间,降低工作成本;对辖区组织活动形式 的创新能够更好的达到宣传效果,形式多样的活动可以使群众 更容易接受,更容易达到活动目的,打造社区品牌。增强社区 工作者和社区居民的归属感。特别是在区委区政府关于开展 第 4 页 “情系社区,奉献居民”活动的背景下,只有更多的运用创新 意识,开展灵活多样主题实践活动,才能把党利民惠民的政策 传达到社区居民之中,是群众得实惠。 半年来的工作锻炼了我的工作能力,同时
7、也让我适应了社区工 作环境,虽然在工作中遇到一些困难,但我相信这对于我以后 的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中,不断 寻找差距,向领导和前辈们学习交流,通过不断地学习和积累, 提高自己的业务水平和素质,更好的完成工作任务。 社区工作者个人总结范文 我是二居委会的医保专干 xxx。xxxx 年 12 月 1 日到现在这半年, ,在领导和同事们的指导帮助下,我及时调整自己的状态,积 极融入到新的工作环境,我已经为温馨苑居民办理医保 xxx 人, 为退休人员办理年审手续 xxx 人。现将这一阶段的思想、学习、 工作情况向领导同志们汇报: 一、转变角色,尽快适应居委会的工作环境 这次工作
8、对我来说是一次难得的机会,尽快完成角色转变,是 做好本职工作的前提。工作中,我细心向领导和其他同事请教, 第 5 页 多向同事学习,用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从 一名居委会工作人员的角度出发,努力尽快适应居委会的快节 奏、高效率的工作,通过学习,自己的知识积累、文字水平、 服务协调能力等方面都有了一定程度的提高。 二、加强学习,努力提高业务素质 从来居委会的第一天起,领导就告诉我要多学习,多积累,要 有“比学赶超”的劲头,要吃苦耐劳、踏实肯干,这些话我一 直深深记在脑海里。半年来我积极地参加学习活动,仔细听、 认真记、用心琢磨,不走学习的过场;积极自学,从 xxxx 网上 学习相关
9、的法规,以增加自己知识面多方面提高自己。 一方面注重政治理论学习,努力提高政治素养。我平时积极参 加温馨苑党支部的“二会一课”的学习。在支部的帮助下,我 认真学习了党的十七大报告、科学发展观以及和谐社会建设等 一系列理论知识,同时注重加强对时政的了解,通过学习,我 在一定程度上提高了自身政治理论水平,并向党支部提出了加 入中国共产党的申请。特别是 5 月 19 日温馨苑党支部送我到江 岸区党校学习一周。让我对党的历史和肩负的历史使命有了更 全面的了解。 三、踏实肯干,塑造自身形象 工作中时刻提醒自己:我代表着全国闻名的试范小区 xxx 社区 的形象。按照领导的安排在为温馨苑 1 万多居民服务,
10、遵守纪 律,严格保密,努力工作,服从安排。始终牢记自己出来工作 第 6 页 是代表社区的,绝不能给社区抹黑。即使是在八小时以外,也 不忘自己是一名社区工作者,自觉维护好社区的整体形象。 回首过去,我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步,但 也还有不足之处,理论知识水平还有所欠缺,成长的还比较慢, 离领导的期望还有差距,自身综合素质还需要更进一步提高。 在今后的工作中,要努力做到: 一是夯实基本功、做到与劳动保障有关的法律、法规掌握在心。 一方面,要多看相关书籍材料,虚心向多年从事劳动保障的同 事学习。多动脑、勤动手,在干中学,在学中提高。另一方面 提高与居民交流的能力。注重研究与人交流的内在
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