十三领导方式及其理论.ppt
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1、模块六 领导,项目13 领导方式及其理论 一、领导行为理论 二、领导权变理论 三、领导艺术,案例分析:副总家失火以后,一家公司的销售副总在外出差时家里失火了,他接到妻子电话后,连夜火速赶回家。第二天一早去公司向老总请假,说家里失火要请几天假安排一下。按理说,也不过分,但老总却说:“谁允许你回来的?你要马上出差,如果你下午还不走,我就免你的职。”这位副总很有情绪,无可奈何地从老总办公室里出来后又马上出差走了。 老总听说副总已走,马上把党政工会负责人都叫了过来,要求他们分头行动,在最短时间内,不惜一切代价把副总家里的损失弥补回来,把家属安顿好。,任务驱动一,讨论题:,1、按领导行为理论分析这位老总
2、属于哪一种领导风格?为什么? 2、从本案例中你可以获得哪些启迪? 3、你赞成这位老总的做法吗?有何建议呢?,一、领导行为理论,基本观点:领导者应该做什么和怎样做才能使工作更有效? 研究主要集中在两个方面:一是领导者关注的重点是什么,是工作绩效,还是群体维系?二是领导者的决策方式,即集权与分权的程度。 代表性理论: (一)领导方式理论 (二)领导行为四分图 (三)管理方格理论,(一)领导方式理论,勒温的三分法理论 根据领导者控制与影响被领导者方式不同分为: 专权型领导 民主型领导 放任型领导,你认为哪种领导方式更为有效? (1)专权型 (2)民主型 (3)放任型,课堂讨论,从产量看,专制式领导最
3、高,但员工无责任感,领导不在场产量立即显著下降,员工关系紧张。,从质量看,民主式领导最高,领导不在产量无变化,成员关系融洽,工作主动,有创造性。,放任式领导所在群体绩效最差。,(二)领导行为四分图理论,认为领导行为可以用两个方面加以描述: 定规维度(initiating structure):领导者对于下属的地位、角色与工作方式,是否都定有规章或工作程序。 关怀维度(consideration):一位领导者对其下属所给予的尊重、信任以及互相理解的程度。,领导行为的四种类型,研究表明:高高型领导者能使下属达到高绩效和高满意度。,(三)管理方格图理论,管理方格理论用一张方格图来表示,横轴表示领导者
4、对生产关心程度,纵轴表示领导者对人的关心程度。每轴划分9个方格,整个图共有81个方格,每一方格代表一种领导方式。 研究者列举5种典型的领导方式:任务型、乡村俱乐部型、中庸型、贫乏型和团队型。,管理方格图理论续,1.1:贫乏型 9.1:任务型 1.9:俱乐部型 5.5:中间型 9.9:团队型,对工作关心的程度,对人的关心程度,低,高,高,5.5,5.1,5.9,9.9,9.1,1.9,1.1,9.5,1.5,五种典型的领导行为,(1.1) 贫乏型的领导。领导者希望以最低限度的努力来完成组织的目标,对员工和生产均不关心。,(1.9) 乡村俱乐部型的领导。领导者只注重搞好人际关系,而不注重工作效率,
5、这是一种关系型领导方式。,(9.1) 任务型的领导。领导者高度关心生产任务的完成,注重生产效率,只关心生产不关心人。,(9.9) 团队型领导。领导者既关心生产又关心人,通过协调各项活动,提高士气,促进生产。这被认为是最有效的管理行为。,(5.5) 中庸型的领导。领导者对人和生产都有适度的关心,维持一般的工作效率与士气。,案例分析:店长如何管理他的部下,王晓权:大学毕业后在采购部做过两年,一个月前 通过内部招聘来到您门店做营运主管。 吴大卫:在门店已有七年,保鲜管理的经验非常丰富,但员工反映他做事拖沓,和同事关系也很糟糕。 李力:2000年大专毕业后应聘到门店工作,因工 作能力强,去年10月被提
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