也许能带给你人生思考的哲理故事of.ppt
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1、听故事,(3160) / 450,噎,馊.食味的,有一个 欧巴桑 在首饰店里看到二只一模一样的手环, 一个标价五百五十元, 另一个却只标价二百五十元 她大为心喜, 立刻买下二百五十元的手环, 得意洋洋的走出店门 . 临出去前, 听到里面的店员悄悄对另一个店员说: “妳看吧, 这一招屡试不爽” (注: 试探如饵, 可以轻而易举的使许多人显露出贪婪的本性, 然而那常常是吃亏受骗的开始. ),31、借用人性,乞丐:“能不能给我一百块钱?” 路人:“我只有八十块钱。” 乞丐:“那你就欠我二十块钱吧 ” (注:有些人总以为是上苍欠他的,老觉得老天爷给的不够多、不够好,贪婪之欲早已取代了感恩之心。),32
2、、老天欠我,在故宫博物院中 有一个太太不耐烦地对她先生说:“我说你为甚么走得这么慢。原来你老是停下来看这些东西” (注:有人只知道在人生的道路上狂奔,结果失去了观看两旁美丽花朵的机会。),33、观赏人生,妻子正在厨房炒菜。 丈夫在她旁边一直唠叨不停:“慢些。小心!火太大了。赶快把鱼翻过来,快铲起来,油放太多了!把豆腐整平一下。哎唷,锅子歪了!” “请你住口!” 妻子脱口而出,“我懂得怎样炒菜。” “你当然懂,太太,” 丈夫平静地答道:“我只是要让妳知道,我在开车时,妳在旁边喋喋不休,我的感觉如何。” (注:学会体谅他人并不困难,只要你愿意认真地站在对方的角度和立场看问题。),34、站在对方角度
3、想想,第一名, 毕业典礼上,校长宣布全年级第一名的同学上台领奖,可是连续叫了好几声之後,那位学生才慢慢的走上台。 後来,老师问那位学生说:“怎麽了?是不是生病了?还是没听清楚?” 学生答:“不是的,我是怕其他同学没听清楚。” (名与利是多少人的捆绑、多少人的心结?我们被教育要争气、要出头,但是争气出头的,不过是少数人,沉默的大众毕竟还多数。想一想,有那麽多人都和你我一样,不也是很兴奋的一件事吗?),35、第一名,一辆载满乘客的公共汽车沿着下坡路快速前进着,有一个人後面紧紧地追赶着这辆车子。 一个乘客从车窗中伸出头来对追车子的人:“老兄!算啦,你追不上的!” “我必须追上它,”这人气喘吁吁地说:
4、“我是这辆车的司机” (有些人必须非常认真努力,因为不这样的话,後果就十分悲惨了!然而也正因为必须全力以赴,潜在的本能和不为人知的特质终将充份展现出来。),36、追车的人,原来如此, 甲:“新搬来的邻居好可恶,昨天晚上三更半夜、夜深人静之时然跑来猛按我家的门铃。” 乙:“的确可恶!你有没有马上报警?” 甲:“没有。我当他们是疯子,继续吹我的小喇叭。” (事出必有因,如果能先看到自己的不是,答案就会不一样。在你面对冲突和争执时,先想一想是否心中有亏,或许很快就能释怀了。),37、夜半喇叭,误会, 某日,张三在山间小路开车,正当他悠哉地欣赏美丽风景时,突然迎面开来一辆货车,而且满囗黑牙的司机还摇下
5、窗户对他大骂一声:“猪” 张三越想越纳闷,也越想越气,於是他也摇下车窗回头大骂:“你才是猪!” 才刚骂完,他便迎头撞上一群过马路的猪。 (不要错误的诠释别人的好意,那只会让自己吃亏,并且使别人受辱。在不明所以之前,先学会按捺情绪,耐心观察,以免事後生发悔意。),38、猪,後生可畏,小男孩问爸爸:“是不是做父亲的总比做儿子的知道得多?” 爸爸回答:“当然啦!” 小男孩问:“电灯是谁发明的?” 爸爸:“是爱迪生。” 小男孩又问:“那爱迪生的爸爸怎麽没有发明电灯?” (很奇怪,喜欢倚老卖老的人,特别容易栽跟斗。权威往往只是一个经不起考验的空壳子,尤其在现今这个多元开放的时代。),39、爱迪生的父亲,
6、小明洗澡时不小心吞下一小块肥皂,他的妈妈慌慌张张地打电话向家庭医生求助 医生说:“我现在还有几个病人在,可能要半小时後才能赶过去。” 小明妈妈说:“在你来之前,我该做甚麽?” 医生说:“给小明喝一杯白开水,然後用力跳一跳,你就可以让小明用嘴巴吹泡泡消磨时间了。” (放轻松些,生活何必太紧张?事情既然已经发生了,何不坦然自在的面对。担心不如宽心,穷紧张不如穷开心。),40、不必紧张,钥匙 一把坚实的大锁挂在大门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开 钥匙来了,他瘦小的身子钻进锁孔,只轻轻一转,大锁就“啪”地一声打开了 铁杆奇怪地问:“为什麽我费了那麽大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它
7、打开了呢?” 钥匙说:“因为我最了解他的心。” (每个人的心,都像上了锁的大门,任你再粗的铁棒也撬不开。唯有关怀,才能把自己变成一只细腻的钥匙,进入别人的心中,了解别人。),41、懂得别人的心,有一次令我印象深刻的经历, 我们要为一家企业提供一次内部员工训练, 按惯例, 作为训前调研我与该公司总经理进行了一次深入的交流. 这家公司的办公室在一幢豪华写字楼里, 落地玻璃, 非常气派. 交流中, 透过总经理办公室的窗子, 我无意间看到有来访客人因不注意, 头撞在高大明亮的玻璃大门. 大约过了不到一刻钟, 竞然又看到了另外一个客人在刚才同一个地方头撞玻璃. 前台接待小姐忍不住笑了, 那表情明显的含意
8、是: “这些人也真是的. 走起路来, 这么大的玻璃居然看不见. 眼睛到哪里去了? ” 其实我们知道, 解决问题的方法很简单, 那就是在这扇门上贴上一根横标志线, 或贴一个公司标志图即可. 然而, 问题真正的关键是, 为什么这里多次出现问题就是没人来解决呢? 这一现象背后真正隐含着的是一个重要的解决问题的思维方式, 即 “修路原则”.,42-a、修路理论,当一个人在同一个地方出现两次以上同样的差错,或者,两个以上不同的人在同一个地方出现同一差错,那一定不是人有问题,而是这条让他们出差错的 “路” 有问题。 此时,人作为问题的管理者,最重要的工作不是管人要求他不要重犯错误,而是修 “路”。 比如,
9、有一盆花放在路边某一处,若有两个路过时,都不小心碰了它一下,现在,正确的反应是:不是这两个人走路不小心,而是这盆花不该放在这里或不该这样子摆放。 一般认为,如果一个人在同一个地方摔上两跤,他会被人们耻笑为“笨蛋”,如果两个人在同一个地方各摔一跤,他们会被人耻笑为两个笨蛋。 按照 “修路” 原则,正确的反应是:是谁修了一条让人这么容易摔跤的路?如何修正这条路,才不至于再让人在这里摔跤?,42-b、修路理论,如果有人重复出错,那一定是路有问题,比如,对他训练不够,相关流程不合理,操作必太过复杂,预防措施不严密等。 如果有人干活偷懒,那一定是因为现行的规则即 “路” 能给他人偷懒的机会; 如果有人不
10、求上进,那一定是因为激励措施还不够有力,或至少是你还没找到激励他的方法。 如果有人需要别人监督才能做好工作,那一定是因为你还没有设计出一套足以让人自律的游戏规则; 如果某一环节经常出现扯皮现象,那一定是因为这段“路”上职责划分得不够细致明确。 如果经常出现贪污腐败现象,那一定是“路”给了他们许多犯罪的机会。 邓小平 有一句名言:好的制度能让坏人干不了坏事,不好的制度,能让好人变坏。制度就是 路。,42-c、修路理论,如何做到对事不对人? 破门之道: 一方面,尽量提升人的素养,不要那么容易被 “路障” 绊倒; 更重要的,立即把“路”修好,让它不容易绊倒别人。 只要一发现有问题,立即“修路”。这样
11、,就会因为 “路” 越来越好,而相关问题也就是越来越少,进步也就越来越多。 管理进步最快的方法之一就是:每次完善一点点,每天进步一点点,每个人每一次都能因不断修 “路” 而进步一点点。 “修路” 理论 告诉我们,管理者的核心职责是:修路,而不是管理人。,42-d、修路理论,一位哲学家在海边目睹一条船遇难。船上的水手和乘客全部溺毙了。 他痛骂上苍不讲理 只因为一位罪犯正好乘坐这条船,竟然让众多的无辜者受害。 当他正沉迷于这种思想的时候,他发觉自己给一大群蚂蚁围住,原来他站的位置距离蚂蚁窝不远。 那时,有一只蚂蚁爬到他身上并叮他一口,他立刻用脚踩死所有的蚂蚁。 天神在这个时候现身,并用祂的拐杖敲着
12、哲学家说:你既然都以类似上苍的方式去对待那些可怜的蚂蚁,难道你还够资格去批判上苍的作为吗?,43-a、哲学家、蚂蚁与天神,【启示】 这一则寓言很生动地描述了两种有碍管理绩效的心态 1:以偏概全; 2:宽于律己,苛以待人。 我们对寓言中上苍及哲学家的作为,一定深不以为然。可是,一旦我们成为当事人时,往往也会不小心触犯了上述二项禁忌,因为人是感官性的动物 例如:看到一位员工常常加班,另一位员工每次都准时下班,管理者常常以看到的景象,依照自己的思考模式(即是价值观)来下判断,认定准时下班的员工配合度不够,工作不敬业 然而, 事实未必如管理者所看到的,有可能是常常加班的员工在上班时间打混摸鱼,工作未能
13、如期完成只好以加班来完成;也有可能常常加班的员工,工作方式不对;也有可能是工作份量分配不均 所以,身为管理者必须时时提醒自己:勤劳上进的员工未必是合作性高的员工;试图取悦上司的员工未必能够胜任艰难的工作。,43-b、哲学家、蚂蚁与天神,【启示】 至于另一项管理禁忌:宽于律己,苛以待人。 是员工最厌恶的主管类型之一,也就是管理者标准不一,不能以身作则,反而以放大镜来看待员工的行为,造成管理上的冲突,致使员工会有多做多错,少做少错,不做不错的心结下或者上行下效,毫无作为可言。 这也是人性之一,身为管理者即是表率,言行要谨慎,当你拿放大镜看别人时,却放纵自己的同时,员工亦必定是拿放大镜来看待你,其中
14、会产的冲突可想而知,43-c、哲学家、蚂蚁与天神,有一天动物园管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了, 于是开会讨论, 一致认为是笼子的高度过低. 所以它们决定将笼子的高度由原來的十公尺加高到二十公尺. 结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来, 所以他们又决定再将高度加高到三十公尺 . 沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面, 于是管理员们大为紧张, 决定一不做二不休, 将笼子的高度加高到一百公尺. 一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊, 你们看, 这些人会不会再继续加高你们的笼子?长颈鹿问. 很难说. 袋鼠说:如果他们再继续忘记关门的话! 【心得】 事有本末、轻重、缓急, 关门是本, 加高笼子是末, 舍本而逐末
15、, 当然就不得要领了. 管理是什么? 管理是抓事情的本末、轻重、缓急.,44、袋鼠与笼子,魏文王问名医扁鹊说你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢? 扁鹊答说长兄最好,中兄次之,我最差。 文王再问那么为什么你最出名呢? 扁鹊答说我长兄治病, 是治病于病情发作之前. 由于一般人不知道他事先能铲除病因, 所以他的名气无法传出去, 只有我们家的人才知道. 我中兄治病,是治病于病情初起之时. 一般人以为他只能治轻微的小病, 所以他的名气只及于本乡里. 而我扁鹊治病, 是治病于病情严重之时. 一般人都看到我在经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药等大手术, 所以以为我的医术高明, 名气因此响遍全国. 文
16、王说你说得好极了. 事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。可惜大多数的事业经营者均未能体会到这一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补,有时是亡羊补牢,为时已晚,45、扁鹊的医术,有位客人看见主人家的灶上 烟囱是直的,旁边 又有很多木材 客人告诉主人说,烟囱要改曲,木材须移去,否则将来可能会有火灾 . 主人听了没有做任何表示 不久主人家里果然失火,四周的邻居赶紧跑来救火,最后火被扑灭了,于是主人烹羊宰牛,宴请四邻,以酬谢他们救火的功劳,但是并没有请 当初建议他将木材移走,烟囱改曲的人 有人对主人说如果当初听了那位先生的话,今天也不用准备筵席,而且没有火灾的损失,现在论功行赏,原先给
17、你建议的人没有被感恩,而救火的人却是座上客,真是很奇怪的事呢! 主人顿时省悟,赶紧去邀请当初给予建议的那个客人来吃酒 【心得】 一般人认为,足以摆平或解决企业经营过程中的各种棘手问题的人,就是优秀的管理者,其实这是有待商榷的,俗话说预防重于治疗,能防患于未然之前,更胜于治乱于已成之后,由此观之,企业问题的预防者,其实是优于企业问题的解决者,46、曲突徒薪,有一个秀才去卖材,他对卖材的人说荷薪者过来! 卖材的人听不懂荷薪者(担材的人)三个字,但是听得懂过来两个字,于是把材担到秀才前面 秀才问他其价如何?卖材的人听不太懂这句话,但是听得懂价这个字,于是就告诉秀才价钱 秀才接着说外实而內虛,烟多而焰
18、少,请损之。(你的木材外表是干的,里头却是湿的,燃烧起来,会浓烟多而火焰小,请减些价钱吧。) 卖材的人因为听不懂秀才的话,于是担着材就走了。 【心得】 平时最好用简单的语言、易懂的言词来传达讯息,而且对于说话的对象、时机要有所掌握,有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的。,47、秀才买材,有个青年,住在山顶,每次傍晚放工他都要走一段崎岖小路, 才能抵达家门. 有一天, 工厂赶工, 他必须做超时工作. 放工后,已到半夜.当他在那段小路走着时, 突然狂风大作,乌云密布, 大地一片漆黑,四处的灯又突然熄灭. 此时,他心情非常紧张,便加快步伐赶路, 在仓促间,突然, 脚下一滑, 掉进了一个大洞 “救命
19、啊!” 在千钧一发之时,他抓住了一根树枝而没有被摔下. 那青年往下看,看不到洞底.四周又黑漆漆的伸手不见五指.他双手一直抓住树枝不放,担心会掉下 “无底洞”. 他无数次地高喊 “救命”,希望能碰到路人,把他救上来. 突然,他听到上面传来一个声音: “年轻人,你是不是在喊救命?” “是啊,求您老救救我!” “年轻人,你要我救你,你一定要相信我!” 那人说道. “我相信您!” “绝对相信?” “绝对相信!” “那好,放开你的双手吧!”,48-a、相信我,就将手放开,那青年人抓紧树枝, 大咒那想害他的人! “ 你想害我,鬼才相信你呢! ” 他抓紧树枝拼命坚持, 在他终于坚持不下去时, 掉了下去.他心
20、想, 这下完了! 还没等他叫出口, 脚便落在坚实的地上 . 天亮时, 他看到落地的地方距离那树枝几乎触手可及. 他很懊悔, “我早相信那人, 不早就转危为安了? ” 启示: 人在很多时候, 总是不能相信那些好心的陌生人, 然而也就在此十, 错过了很多让自己成功的机会.,48-b、相信我,就将手放开,很久很久以前,人类都还赤着双脚走路。 有一位国王到某个偏远的乡间旅行,因为路面崎岖不平,有很多碎石头,刺得他的脚又痛又麻。回到王宫后,他下了一道命令,要将国内的所有道路都铺上一层牛皮。他认为这样做,不只是为自己,还可造福他的人民,让大家走路时不再受刺痛之苦。 但即使杀尽国内所有的牛,也筹措不到足够的
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