【工作总结】离退休办公室年终总结范文[1].docx
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1、第 1 页 离退休办公室年终总结范文1 特征码 bQMaYubglcOUWIoxTSLJ XX 年,离退休办公室紧紧围绕我厂生产经营的总体目标,按 照厂党委的部署和要求,扎实有效、逐步推进完成了年初制定 的各项工作目标。 一、主要工作完成情况 (一)确保了离退休员工队伍整体和谐稳定 1、认真落实好离退休员工的各种待遇 一是坚持电话联系、家访、慰问制度,建立了离退休员工 qq 群,勤沟通、勤了解他们的健康情况、生活情况、心理动态, 共为他们办好事、办难事、办实事 77 件。对高龄、长期患病、 生活困难的不定期上门慰问 59 次,给他们以精神安慰和心理安 慰,帮助他们解决实际困难 16 件;二是做
2、好离退休员工养老金、 补助金的发放和医药费报销,没有出现落下一人或延时现象; 三是及时发放上级部门发的各种慰问金,如元旦、春节、重阳 节、国庆节等向老同志发放的慰问金;四是较好完成了春节慰 问工作,春节前后配合相关部门对离退休员工进行了走访慰问, 将慰问金亲自送到离退休员工手中,让他们感受到了组织的温 暖和爱护。 第 2 页 2、结合实际,开展丰富多彩,健康向上的文体娱乐活动 全力配合离退休管理处,组织并参与完成了各项文体活动。包 括 3 月份的油田公司离退休员工“文明杯”台球比赛,4 月份 的离退休员工门球爱好者活动日,5 月份的离退休员工“友谊 杯”乒乓球比赛,正月的千人秧歌汇演。尤其是
3、6 月份庆祝建 党 xx 周年的活动,组织得力,效果良好,受到上级部门的好评, 也进一步推动了离退休员工队伍的和谐与稳定。 3、认真做好离退休员工信访工作 我们充分认识到做好离退休员工信访工作的重要性,对老同志 的来信、来访认真对待,共接待来信 9 封、来访 59 次,都圆满 解答或解决了前来员工的问题或困难,用真诚的工作态度和热 情周到的服务赢得了老同志的信任,干群关系非常融洽。 (二)实现了两个“100%”和一个“零” 两个“100%”即离退休员工养老金、退养员工工资发放及时准 确率 100%;热心为离退休员工办实事、解难事,服务满意率 100%。一个“零”即离退休员工队伍稳定,零上访。我
4、们坚持把 抓好离退休员工思想建设和队伍建设作为根本任务,增强离退 休员工为企业的发展献计献策的自觉性和坚定性。按照上级各 部门的工作要求,结合我厂离退休员工的实际情况,认真抓好 政治理论的学习,引导他们学习党的各项会议精神以及企业重 大决策和部署。全年共组织离退休员工学习 4 次,尤其注重离 退休员工中党员的学习,并充分发挥离退休员工中党员的先锋 第 3 页 模范作用,逐步建立健全和完善了学习制度,在离退休员工中 形成了一种自觉学习的氛围。 二、不足之处 一年来,离退办办公室在工作中注重了离退休管理工作的重要 性,但对其特殊性还理解不够深刻,在面对、处理和解决离退 休员工各项生活问题时,还没做
5、到完全地以人性化为核心,对 某些特殊人群的关心程度还不够,对某些问题还缺乏预判力, 实际解决问题的能力也很欠缺,这说明我们的工作能力还有待 进一步提高。除此之处,离退休员工管理系统还有待健全完善, 离退休员工在油田建设中的主观能动性还需进一步挖掘和提高, 这些都是我们在下一步工作尤其需要重点关注的问题。 三、XX 年工作规划 离退休员工是吉林油田建设的奠基者和采气厂发展的功臣,关 心照顾好离退休员工,是离退休办公室必须做好的光荣和首要 的任务。随着我厂离退休员工的日趋高龄化,建立以人性化为 核心的离退休管理服务体系,是 XX 年离退休办公室的努力方向 和工作要点。 (一)指导思想 认真贯彻落实
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