卓越的领导能力如何培养.ppt
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1、领导力 训练 Page 2 1.先学做人,再学做事 2.执行 坚持 3.牛头肥,牛耳肥 4.诚 5.雪中送炭远比锦上添花好 6.办法总比困难多 7.沟通能解决95%的事情 8.双赢 9.感恩-不要忘记谁帮助过我们 领导者特质及基本原则1 企业分工 中层管理 高层领导 中国企业组织的三个阶层 基层作业 活在过去 被动接受 活在未来 - 决策 活在现在- 执行管理 领导者概论 好的领导: 工作前的指导 工作时的督导 工作后的辅导 领导者就是一个指挥家! ? 领导者到底要具备哪些特质 沉稳干练 沉稳 冷静 坦然 镇定 干练 外在的表现 内在的素质 如何训练? 1. 不要随意显露情绪; 2. 不要逢人
2、就说自己的困难与遭遇; 3. 征询他人的意见前先思考,但不 要先讲; 4. 重要的决定尽量磋商,隔夜再发布; 5. 走路与说话不要慌乱; 远见卓识 远见 勇气 眼光 愿景 目标 外在的表现 内在的素质 如何训练? 1. 有能力解释自己对未来的独特看法; 2. 有魅力、有影响力、能鼓舞人; 3. 我们想要做成什么?我们应该如 何做; 4. 思考你的企业或部门未来是怎样的; 未雨绸缪 “筑梦”-梦想要和员工一起想! 胆识气魄 胆识 强势 果决 冒险 魄力 外在的表现 内在的素质 如何训练? 1. 不要常用缺乏自信的语言; 2. 在众人争执不休时,不要没主见; 3. 遇到不公正、不仁义的事不要一 味
3、沉默; 4. 不要忘记谁是主管,处罚人不要不 好意思; 机会的产生就在一瞬间,看你是否能抓住 5. 不要常反悔,轻易推翻已经决定 的事; 6. 对已经想好退路的尝试可以鼓励 自己放胆一搏! 细心周全 细心 谨慎 缜密 专业 完美 外在的表现 内在的素质 如何训练? 1. 对周边发生的事常思考因果关系; 2. 对习以为常的做事方法要有改进和 优化建议; 3. 做事要养成有条不紊和井然有序 的习惯; 4. 经常去找几个别人看不出来的毛病 或弊端; 认真做事是把事做对,用心做事是把事做好! 5. 适当的时候根据下层不足的地方进 行“补位” 领导是部门的最后一个编制! 担当责任 担当 负责 明快 直爽
4、 承担 外在的表现 内在的素质 如何训练? 1. 检讨任何过失时,先从自身或自己的团 队开始反省; 2. 事情或项目结案后,先审查“过错” 再列 述“功劳” 3. 认错从上级开始,表功从下级启动; 4. 着手一个计划,先将权责定清楚而且分 配得当; 反省会 5. 勇于承担责任所造成的损失,组织也应 该承担! 领导者的基本原则 对事不对人 n 通过实事求是的态度,基于分析客观事实,本着处理事情本身的而非 因个人情感因素的原则! 123 这件事 的解决 方法有 哪些? 如何撇 除感情 因素处 理此事 ? 这件事 的来龙 去脉是 什么? 对事不对人原则的三个问题 如何做不到? 1.竞争意识强; 2.
5、敌对意识强; 3.攻击意识强; “讲情面 “ 主动改善 n 领导者发现问题,更重要的是敢于面对问题,积极主动进行工作改善 ,找到改善的方法和原则! 123 已经这样 了,有什 么改善方 法? 有哪些措 施是我可 以带头施 行的? 出什么问 题?为何 会出现这 样的问题 ? 主动改善原则的三个问题 1. 树立领导的权威; 2. 未雨绸缪,增加成功 的机会; 3.体现出负责人的态度 主动改善 以身作则 n 领导者必须懂得”做事先做人,律人先律己的道理。并从自身做起,带 头树立榜样,这是影响下属最好的方法。 123 我为我下 属树立了 怎样的榜 样? 为成为这 样的榜样 ,我该做 出哪些表 率? 这
6、件事情 我要承担 哪些责任 ? 以身作则原则的三个问题 1. 树立好榜样; 2. 赢得信赖; 3.增加影响力; 以身作则 以身作则 事必躬亲 以身作则 n 领导者必须懂得”做事先做人,律人先律己的道理。并从自身做起,带 头树立榜样,这是影响下属最好的方法。 123 我为我下 属树立了 怎样的榜 样? 为成为这 样的榜样 ,我该做 出哪些表 率? 这件事情 我要承担 哪些责任 ? 以身作则原则的三个问题 1. 树立好榜样; 2. 赢得信赖; 3.增加影响力; 主动改善 以身作则 事必躬亲 高效领导者的七个习惯 “习惯”的定义 习 惯 知识(做什么,为什么) 意愿(想要做) 技巧(如何做) 习惯是
7、“知识”、“技巧”与“意愿”相互交织的结果。 人的行为总是一再重复,因此卓越不是单一行为。 “高效”的定义 n 一个农夫无意间发现一只会生金蛋的鹅,不久便成了富翁 。可是财富却使他变得更贪婪更急躁,每天一个金蛋已无 法满足他。于是他异想天开的把鹅宰杀,想将鹅肚子里的 金蛋全部取出。谁知打开一看,鹅肚子里并没有金蛋。鹅 死了,再也生不出金蛋。 高效:是产出和产能的平衡! 个人成功 成熟模式图 独立期 依赖期 互赖期 由依赖到独立,再到互赖,不断进步 1 主动积极 2 以终为始 3 要事第一 双赢思维 4 知己解彼 5 综合综效 6 7 不 断 更 新 七个习惯 你 我 我们 主动积极 Be Pr
8、oactive 1 三种决定论 基因决定论 精神决定论 环境决定论 刺激反应 自我意识 想象力 良知 独立意愿 主动积极的定义 n 积极主动,为自己 负责任,不归咎于环境和他人。 两种习惯的表现: 被动 受制于人 经常受环境等外部因素影响 n 我没办法了 n 我就是这样 n 他气死我了 n 他们不会同意 n 我不得不这样做 n 我不行 n 我必须 n 如果 主动 操之在我 行为是根据自己的价值观自由选 择的结果 n 我看看有没有其他选择 n 我能控制自己的情绪 n 我能创造 n 我将 n 我选择 n 我倾向 n 我会 n 关注圈 和影响圈-(关注下能影响的个体) 影响圈 影响圈 关注圈 关注圈
9、 受制于人操之在我 扩大你的影响圈 承担后果 做出承诺 非如果我可以 汲取教训 信守承诺 以终为始 Begin with the End in Mind 2 他人对你的评价? 实际的评价 你所希望的评价 家人 同事 朋友 其他 确定目标,全力以赴 以终为始 事物经过2次的创造,才能确定使命! 目标是什么?要经常反思 两次创造:先构思再行动 领导 VS 管理 思想 行动 做正确的事 正确的做事 梯子的位置 成功的爬梯子 第一次创造 第二次创造 为自己订立人生使命宣言 n 家庭第一 n 决不放弃诚信 n 为听取正反双方意见,不作判定 n 诚恳但立场坚定 n 有备无患 n 态度积极,保持幽默 n 不
10、怕犯错- 只怕不能吸取教训 n 协助下属成功 n 多请教别人 n 珍惜现在 宣 言 如何订立人生使命宣言找到生活的核心 工作金钱享乐 朋友 敌人 宗教自我配偶家庭 名利 原则 原则: 冷静 正确判断 通盘考虑 家庭使命宣言 互助合作 维持整洁 用言语表达感情 培养专长 欣赏家人的才华 组织使命宣言 n 关心组织成功 n 全员制定、全员认同 n 员工和公司原则及目标一致 n 尊重个人,服务顾客,追求卓越 n 毫无怨言的个性化服务 n 做战略伙伴 n 提供有价值的人力资源服务 n 持续改善工作表现 n 共同愿景,共同价值观 要事第一 Put First Thing First 3 问题 n 有那件
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