畅”网络服务有限责任公司创新创业策划.doc
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1、创业计划书创业计划书 报名审核编号:报名审核编号: 275275 参赛项目名称:参赛项目名称: “e“e 畅畅”网络服务有限责任公司网络服务有限责任公司 项目所属领域:项目所属领域: 电子商务电子商务 团队负责人:团队负责人: 贾凯睿贾凯睿 联系电话:联系电话: 1354859154313548591543 (毕业)院校:(毕业)院校: 中南大学中南大学 20132013 年年 3 3 月月 2828 日日 “e 畅”网络服务有限公司 2 目目 录录 第一章第一章 公司简介公司简介6 6 1.11.1 公司或项目的历史背景及现况介绍公司或项目的历史背景及现况介绍 6 6 1.1.1 我国电子商
2、务和 SNS 社区的发展历程 6 1.1.2 国家政策与法律 6 1.1.3 2012 年我国网络购物市场发展情况.7 1.1.4 社交网站的商业化 7 1.21.2 研究的内容、意义研究的内容、意义 8 8 1.2.1 研究的内容.8 1.2.2 研究的意义.8 1.31.3 国内外行业研究现况及发展综述国内外行业研究现况及发展综述 1010 第二章第二章 技术与产品技术与产品1111 2.12.1 技术描述及技术支持技术描述及技术支持 1111 2.22.2 产品概况产品概况 1111 2.2.1 主要产品介绍11 2.2.2 主要服务特性12 2.32.3 知识产权规划及建设预期知识产权
3、规划及建设预期 1616 2.42.4 商业机密及市场进入壁垒商业机密及市场进入壁垒 1616 第三章第三章 市场和竞争分析市场和竞争分析1717 3.13.1 市场容量、市场结构与划分市场容量、市场结构与划分 1717 3.1.1 市场容量17 “e 畅”网络服务有限公司 3 3.1.2 市场结构与划分17 3.23.2 目标市场的设定与产品定位目标市场的设定与产品定位 1818 3.33.3 目前公司产品市场状况及主要的市场影响因素分析目前公司产品市场状况及主要的市场影响因素分析 1818 3.3.1 社会化电子商务的兴起18 3.3.2 垂直电商风投泡沫破灭,并购洗牌加剧18 3.3.3
4、 中小型电商垂直与规模的矛盾19 3.43.4 行业中现有及潜在竞争对手分析及因市场介入而产生的其它竞行业中现有及潜在竞争对手分析及因市场介入而产生的其它竞 争因素分析争因素分析1919 3.53.5 行业政策及市场趋势分析预测行业政策及市场趋势分析预测 2020 3.5.1 市场宏观环境分析(PEST 分析模型) .20 3.5.2 市场中观环境分析(行业分析) .23 3.5.3 SWOT 分析.26 第四章第四章 市场营销与实施策略市场营销与实施策略2727 4.14.1 销售政策的制定与实施情况销售政策的制定与实施情况 2727 4.24.2 概述营销计划概述营销计划 2828 4.3
5、4.3 公司盈利模式及发展规划公司盈利模式及发展规划 3131 4.3.1 公司盈利模式31 4.3.2 企业发展规划33 第五章第五章 风险分析风险分析3737 5.15.1 风险识别风险识别 3737 5.1.1 风险识别清单37 5.1.2 详细分析38 “e 畅”网络服务有限公司 4 5.25.2 风险评估风险评估 3939 5.2.1 风险总估39 5.2.2 风险细估表40 5.2.3 风险定量41 5.35.3 风险应对风险应对 4242 5.3.1. 确定性风险 42 5.3.2 不确定性风险 .45 第六章第六章 团队介绍团队介绍4646 6.16.1 团队核心成员介绍团队核
6、心成员介绍 4646 6.26.2 公司组织结构及各个主要职能部门介绍公司组织结构及各个主要职能部门介绍 4747 6.2.1 公司组织结构概述47 6.2.2 公司主要职能部门介绍 .47 第七章第七章 融资方案和资本结构安排融资方案和资本结构安排4949 7.17.1 财务分析前提条件财务分析前提条件 4949 7.1.1 财务和会计基本假设49 7.1.2 财务和会计政策50 7.27.2 资本结构安排资本结构安排 5050 7.2.1 投资总额50 7.2.2 资金来源51 7.37.3 融资方案融资方案 5151 第八章第八章 投资回报和财务状况投资回报和财务状况5252 “e 畅”
7、网络服务有限公司 5 8.18.1 收入预测收入预测 5252 8.28.2 成本费用预测成本费用预测 5555 8.38.3 营业利润预测营业利润预测 5757 8.48.4 财务报表财务报表 5858 8.58.5 财务分析财务分析6464 8.5.1 偿债能力分析 .64 8.5.2 营运能力分析 .65 8.5.3 盈利能力分析 .67 8.5.4 发展能力分析 .68 第九章第九章 投资可行性分析投资可行性分析7070 9.19.1 项目可行性评价项目可行性评价7070 9.1.1 投资回收期分析 .71 9.1.2 投资净现值分析 .71 9.1.3 投资内部收益率 .72 9.2
8、9.2 敏感性分析敏感性分析 7272 “e 畅”网络服务有限公司 6 摘要:摘要: 公司简介:公司简介: “e 畅”网络服务有限公司依托“e 畅”社区(SNS 社区)为平台,加盟众多中 小电商企业,为消费者提供便捷的购物导航、体验分享、积分返利等服务;同时 为加盟电商企业提供广告平台服务,是一个多功能电子商务服务平台。 市场目标:市场目标: B2C 市场呈现“寡头长尾”局面。据艾瑞咨询 2012 年报告, “长尾”部分共 占据 3.7%市场份额。以共享购物体验搭建 SNS 社区,与众多中小型 B2C 电子商务 企业联盟,最终占据 B2C 市场 3.7%的市场份额。 服务介绍:服务介绍: (1
9、)加盟中小电商企业,会员共享,只需一个账号即可登录所有加盟电商网 站,省去记忆众多账户密码的繁琐 (2)SNS 社区用户购物体验分 (3)购物导航,便捷搜索所需商品 (4)广告平台,利用数据挖掘技术进行精准式广告投放和创意邮件推销 (5)积分返利,一个网站积分可以在所有联盟网站兑换奖品 核心团队:核心团队: (1)扎实的专业基础知识:团队由一名二年级硕士研究生和四名大三本科生 组成; (2)全面的专业内容:产业经济学,电子商务,企业管理,技术经济学,财 务管理等; (3)丰富的实践体会:团队成员大部分都参加过很多的社会调研、职场培训、 商业特训和企业实习等; 公司优势:公司优势: (1)社会化
10、电子商务的兴起为“e 畅”社区这个分享购物体验和经历的整合 性平台带来无限商机 (2)中小电商企业面临垂直化与横向发展的矛盾,在资金有限但 竞争又极其激烈的环境中,联盟共享消费群体,提高消费者忠实度至关重要 (3)用户只需注册一个账号即可在所有联盟电商网站购物,方便快捷。 (4)大数据时代利用数据挖掘技术开发商务智能,为 CRM(客户关系管理) 提供极大便利,同时可以依次为基础进行精准式广告投放 融资方案:融资方案: 公司采用吸引天使投资的方式来筹集款项,在第一年度一次性筹集 400 万。 财务预测:财务预测: 五年销售收入分别为 88.98 万元,614.88 万元,2865.64 万元,1
11、1839.64 万 “e 畅”网络服务有限公司 7 元, 26751.85 万元;五年税后净利为-243.26 万元,-61.29 万元,970.31 万元, 6462.11 万元,16294.15 万元。 第一章第一章 公司简介公司简介 1.11.1 公司或项目的历史背景及现况介绍公司或项目的历史背景及现况介绍 1.1.11.1.1 我国电子商务和我国电子商务和 SNSSNS 社区的发展历程社区的发展历程 随着网络的高速发展,以及电子计算机的广泛应用,网络购物对我们来说并 不陌生,网络购物在我们生活中有着举足轻重的作用。1997 年中国化工信息网正 是在网上提供服务标志着我国电子商务的诞生,
12、同年 12 月中国化工网(英文版) 上线,成为国内第一家垂直 B2B 电子商务商业网站。1998 年 12 月,阿里巴巴正 式在开曼群岛注册成立,99 年 3 月其子公司阿里巴巴中国在我国杭州创建,同年 6 月在开曼群岛注册阿里巴巴集团;1999 年 5 月, “中国电子商务第一人”王峻 涛创办“8848”涉水电子商务,并在当年融资 260 万美元;标志着国内第一家 B2C 电子商务网站诞生 2000 年 5 月,卓越网成立,为我国早期 B2C 网站之一; 2003 年 5 月, “非典”给电子商务带来了意外的发展机遇,各 B2B、B2C 电子商务 网站会员数量迅速增加,并且部分实现盈利,C2
13、C 也由此酝酿变局。 2003 年 5 月,阿里巴巴集团投资 1 亿人民币成立淘宝网,进军 C2C;随后几年内,渐改变 国内 C2C 市场格局,而网购理念与网民网购消费习惯也进一步得到普及。2003 年 10 月,阿里巴巴推出“支付宝” ,致力于为网络交易用户提供基于第三方担保 的在线支付服务,正式进军电子支付领域。2008 年,服装 B2C 直销热兴起投资热, 以 VANCL、BONO、衣服网、李宁为行业代表的各类服装网购平台兴起,其在线直 销模式渐引发了统服装销售渠道的变革;2009 年 5 月,继生意宝推出“生意人脉 圈”涉水 SNS 后,淘宝、阿里巴巴也随之先后推出相应 SNS 社区产
14、品,由此,标 志着当前最热门的 SNS 社区在我国跨入“电子商务时代” 。 “将电商和 SNS 放在 一起对比,其实更有深意” ,艾瑞咨询分析师陈泓宇认为, “未来 3-5 年随着电子 商务市场的高速发展,以及社区营销概念的逐渐成熟,同时社交网站自身去应对 同质化竞争的趋势, SNS+电商的盈利模式将会成为社交网站的主要营收业务 之一” 。 1.1.21.1.2 国家政策与法律国家政策与法律 2002 年 7 月 3 日,召开的国家信息化领导小组第二次会议,审议通过了国 民经济和社会发展第十个五年计划信息化重点专项规划 、 关于我国电子政务建 设的指导意见和振兴软件产业行动纲要 ,国家提出发展
15、电子商务,从此以 后电子商务如雨后春笋般迅速成站起来。2004 年 8 月 28 日,十届全国人大常委 会第十一次会议表决通过了中华人民共和国电子签名法 ,于 2005 年 4 月 1 日 起施行。 2004 年年底,由温家宝总理主持的信息化领导小组第四次会议,通过 了关于加快电子商务发展的若干意见 。2005 年 4 月 18 日,中国电子商务协会 “e 畅”网络服务有限公司 8 政策法律委员会组织有关企业起草的网上交易平台服务自律规范正式对外发 布;2007 年 6 月 1 日,国家发改委、国务院信息化工作办公室联合发布我国首部 电子商务发展规划电子商务发展“十一五”规划 ,首次在国家政策
16、层面 确立了发展电子商务的战略和任务,这是我国第一个国家级的电子商务发展规划。 2007 年 12 月 17 日,国家商务信息化主管部门商务部,公布了商务部关于促进 电子商务规范发展的意见 。2011 年 3 月,商务部联合发改委等五部委共同发布 了关于开展国家电子商务示范城市创建工作的指导意见 ;4 月,商务部发布 第三方电子商务交易平台服务规范 ;10 月,商务部发布电子商务“十二五” 发展指导意见 。 1.1.31.1.3 20122012 年我国网络购物市场发展情况年我国网络购物市场发展情况 据第十届中国国际数码互动娱乐展览会上,工业和信息化部电信管理局公布 的数据称,截至到 2012
17、 年 6 月底,我国网民数量达到 5.38 亿人,互联网普及率 已经达到 39.9%,据艾瑞网统计:2012Q1 网络购物市场交易规模为 2282 亿元, 同比增长 40.9%,环比减少 0.8%,2012Q1 中国网络购物市场交易规模结构中, B2C 占比 27.2%,增长迅猛;2012 年 Q2 网络购物市场交易规模为 2683.7 亿元, 同比增长 51.6%,环比增长 17.6%,2012 年 Q2 中国网络购物市场交易规模结构中, B2C 占比突破 30%;2012Q3 网络购物市场交易规模为 2842.2 亿元,同比增长 43.9%,环比增长 5.9%,2012Q3 中国网络购物市
18、场交易规模结构中,B2C 交易额 1011.0 亿元,占网络购物市场份额 35.6%;2012 年 Q4 网络购物市场交易规模为 4239.4 亿元,环比增长 32.4%,同比增长 80.0%,2012 年中国网络购物市场规模 为 13040.0 亿元,同比增速 66.2%,2012 年中国网络购物市场,B2C 交易规模达 3869.9 亿元,占比 29.7%。从 2012 年的数据中不难看出我国网络购物交易规模 稳步上升,其中 B2C 占网络购物的份额越来越大,其中天猫网、京东商城和苏宁 易购占的比重大。但是,在平台式 B2C 的市场交易规模市场份额份额中其他占 3.7%,说明小型的 B2C
19、 网站在市场中还是有一席之地,所以将小型 B2C 网站整合 起来也会在 B2C 市场上有一定的影响。 1.1.41.1.4 社交网站的商业化社交网站的商业化 互联网蓬勃发展的创新产物之SNS 网站即社交网站也开始走进我们的生活, 博客、微博、QQ 好友等社交网络迅速兴起,发展势头如火如荼。据 CNNIC 的研 究数据显示中国社交网民的数量已经过亿,占整个网民数量的 1/3, 大约 1.6 亿。而随着社交网站的发展,现在的社交网站不只是有社交功能,而向着商业化 发展,从美丽说和蘑菇街的流行,越来越多的社交网站走向商业化的道路,美丽 说是目前国内最大的社区型女性时尚媒体,美丽说的主要板块为:说逛街
20、、说购 物,分享潮流新品,搭配心得。通过关注更多的时尚密友、搭配高人,发现美丽, 搜索流行。这个网站提供,应季最 IN 的单品,各种风格的衣服饰品如何搭配等 信息,同时提供时尚、美容问答服务。美丽说模式,是指社会化电子商务分享的 模式,在一个垂直的领域内,有相同兴趣爱好的人聚集在一个社区,相互之间可 以推荐、分享、评论商品,而商品的链接来自外部的电商网站,社区自身通过展 示广告、点击购买分成取得收入。美丽说充分的发挥了社区网站的人群密集的优 势,这样商业广告可以定点投放,对网络购物有一定的促进作用。所以社交网站 “e 畅”网络服务有限公司 9 的商业化是未来的发展趋势。 1.21.2 研究的内
21、容、意义研究的内容、意义 1.2.11.2.1 研究的内容研究的内容 通过对 B2C 网络购物市场和社交网站的分析,了解到目前的 B2C 市场中有 3.7%是中小型的 B2C 网站,这些网站因为规模不大,在市场竞争中时刻面临着倒 闭和被吞并的困境。所以我们想建立一个 B2C 集成网站平台,将中小型的网站联 合到一起,这样在竞争中可以在市场上占据一席之地,另外在公司的未来发展上 将拓展公司的业务,将重点转移到社交社区的建设,建立一个专业化的社交社区。 1.2.21.2.2 研究的意义研究的意义 (1)带动就业 e 帐通网络服务有限公司是一个中小型、专业化的 B2C 网站集成平台,消费 者使用同一
22、个账号,即可在该平台上的所有商家进行购物消费和个人账户管理, 这就促进了网站的应用量与知名度。利用互联网建立一个集数个商家联盟的消费 平台,引导公民方便快捷地进行网上购物。而开办一个可与阿里巴巴相比有独特 服务特点的公司,在初期公司规模不是很大的限制下,可以解决部分大学生就业 问题,缓解就业压力。同时,随着公司的进一步发展与规模的不断扩大,创办集 全国连锁的大型网络服务公司。据资料考证:阿里巴巴集团是全球电子商务的领 导者,是中国最大的电子商务公司。自 1999 年成立以来,阿里巴巴集团茁壮成 长,现已拥有 5 家子公司。截至 20012 年 10 月 1 日,集团达到 24012 人 ,带动
23、 了大学生就业。纵观阿里巴巴就业情况,本公司在初步建立阶段在数十人范围内, 而经过几年发展,我公司即可办成一个拥有上千人的全面系统的高水准公司。按 网络发展速度与成效看,在未来十年发展中,即可赶上阿里巴巴,成为电子商务 的龙头企业,进一步发展为拥有数家子公司的集团,进一步扩大就业规模。 其次,由本公司产生的次贷产业也可相应得到发展,如经营商家可进行各类 商品的全面销售、相关管理人才工作发展、附带餐饮生活个体户经营等。本公司 的发展在为自己积累财富,铺垫深度发展的目标下,还会实现缓解就业压力的成 效,在公司发展稳定后就能够稳定每年的招聘人数,解决部分人的就业。 (2)促进软行业发展 2003 年
24、 5 月,阿里巴巴投资 1 亿人民币推出个人网上交易平台淘宝网 (T) ,致力打造全球最大的个人交易网站,2004 年 7 月,又追加投资 3.5 亿人民币,2005 年 10 月,再次追加投资 10 亿人民币。截至 2005 年 12 月 31 日,淘宝网在线商品数量超过 1663 万件、注册会员数突破 1390 万、2005 年第四 季度成交额达 30.3 亿人民币,占中国 C2C 市场 70%的份额,遥遥领跑中国个人电 子商务市场。2003 年 10 月,阿里巴巴创建独立的第三方支付平台支付宝, 正式进军电子支付领域,目前,支付宝已经和国内的工商银行、建设银行、农业 银行和招商银行,国际
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