营销的内心修炼-杜新强.ppt
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1、观念决定营销 内心修炼 主讲:杜新强,TCL INTERNATIONAL ELECTRON GROUP LIMITED 广东王牌网络科技有限公司,没经过岗位培训的员工是企业最大的成本、是企业的负资产!,一个能力不好的业务员,会为你损失大量的客户; 一个采购能力不好的采购人员会浪费你大量的成本; 一个服务能力跟单很差的客服人员会得罪一大堆顾客. 有些企业表面上节省了提升员工能力的投资,实际上能力不好的员工会为你带来很多看不见的损失. 一个企业最大的成本是没有经过培训的员工.错误的方法大量的使用,只会错得更离谱;,企业与企业之间到底是什么的竞争?,产品? 管理? 服务? 销售?,成本、服务、创新都
2、是人在控制,企业所有的事情是人做出来的,所有的问题都是人的问题!,人心即核心 造物先造人,就象西门吹雪的剑,剑是一把普通的剑,但用剑的人是“西门吹雪”,剑就变得不一样。 企业所有的事情是人做出来的,速度决定成败 谁来决定企业发展的速度?,企业的发展速度并不是由它自身来决定的,而是由企业外部的市场竞争环境和企业内部员工日益增长的需求来决定的。,中国职业化的现状引发思考,您的行业目前 竞争激烈不激烈? 钱好不好赚? 够不够花?,要想与狼共舞 必须先成为狼 -张瑞敏,五年前vs现在 现在vs五年后,修炼一:打开内心世界的改变之门,人的改变就在瞬间 心门不打开,成功就不会光临 改变态度就可以改变人生
3、人生最远的道路就是想到-做到!,改变你自己!-走向职业化,修炼一:打开内心世界的改变之门,请问你喜欢下面那一个人?,生命可以是一座玫瑰花園,或塵世的地獄,這都看你的心靈而決定。,解放思想实事求是 团结一致向前看,解放思想,开动脑筋,实事求是,团结一致向前看,首先是解放思想。(一九七八年十二月十三日),修炼一:打开内心世界的改变之门, 突破心灵牢笼,修炼一:打开内心世界的改变之门,中新社北京2003年7月1日电:中共建党八十二周年之际,中共中央总书记、国家主席胡锦涛今天在这里指出,必须坚持解放思想、实事求是、与时俱进,从理论和实践的结合上不断研究新情况、解决新问题,不断有所发现、有所创造、有所前
4、进。, 突破心灵牢笼,修炼一:打开内心世界的改变之门,三十年来我们一直在做一件事:, 突破心灵牢笼,解放思想!,修炼一:打开内心世界的改变之门,永遠要記住,在某個高度之上,就沒有風雨雲層。如果你生命中的雲層遮蔽了陽光,那是因為你的心靈飛得還不夠高。大多數人所犯的錯誤是去抗拒問題,他們努力試圖消滅雲層。正確的做法是發現使你上升到雲層之上的途徑,那裡的天空永遠是碧藍的。,让思想冲出牢笼,又见,观,念,今心,修炼二:如何建立正确的价值观,播下一种观念,收获一种态度; 播下一种态度,收获一种行为; 播下一种行为,收获一种习惯; 播下一种习惯,收获一种性格;,案例分析:,唐僧师徒西天取经,历经九九八十一
5、难,行程十万八千里,风雨兼程十七年,取得真经!凭借什么?就是内藏心中的信念。,修炼二:如何建立正确的价值观,两份工作让你选 择,您选那一份?,1700 元/月 工作简单 企业不注重培训 能力得不到提升,900 元/月 工作挑战 企业注重培训 能力快速提升,付出的观念,我今天的收获, 是我过去付出的结果, 假如我想增加明天的收获, 就要增加今天的付出!,修炼二:如何建立正确的价值观,成功、卓越,平庸,结果,早到、迟退,迟到、早退,表现,主动解决,推托责任,全力以赴,全力应付,态度,为自己,为老板,人生总经理,打工,定位,事 业,职 业,工作,对待工作的观念,修炼二:如何建立正确的价值观,修炼二:
6、如何建立正确的价值观,专注才能创造奇迹,职业人的德宽容 话语的伤痛就像真实的伤痛一样令人无法承受 人与人之间常常因为一些彼此无法释怀的坚持,而造成永远的伤害。如果我们都能从自己做起,开始宽容地看待他人,相信你一定能得到许多意想不到的收获帮别人开启一扇窗,也就是让自己看到更完整的天空,修炼二:如何建立正确的价值观,“不抛弃,不放弃!” “兄弟,你们在哪里?” “好好活着,做有意义的事!” “我一定要把你们挖出来!”,责任就是对自己使命的忠诚和信守,责任就是对自己工作的出色完成,责任就是忘我的坚守,来自于对集体的珍惜和热爱,来自于对集体每个成员的负责,来自于对自我的一种认定,来自于生命对自身不断超
7、越的渴求责任是人性的升华。,修炼二:如何建立正确的价值观,胸怀打开,人格提升;否定别人,产生毒素.,职业化心态从心开始,优秀职业人的心态转换,感激伤害你的人,因为他磨炼了你的心志 感激欺骗你的人,因为他增进了你的见识 感激鞭打你的人,因为他消除了你的惰性 感激遗弃你的人,因为他教导了你的自立 感激绊倒你的人,因为他强化了你的能力 感激斥责你的人,因为他助长了你的智慧,舍得舍得-先舍后得 大舍大得 小舍小得 不舍不得。 吃亏就是占便宜。,塑造执着付出心态,八小时以内求生存, 八小时以外求发展, 赢在别人休息时! 王永庆,付出,回报,老板心态与打工心态,35,保持空杯心态!,现实生活中我们每一个人
8、都是井底之蛙!,塑造感恩心态,感恩国家和社会 感恩父母 感恩伴侣和孩子 感恩公司和老板 感恩对手甚至敌人,2019/2/26,37,感恩的生活: 停止抱怨、善于赞美、 真诚的微笑、知足常乐。,向我们最伟大的母亲 致 敬!,2019/2/26,一流员工职业化心态,38,神秘园.mp3,感谢生命当中的每一个人,感恩的心 唢纳.mp3,结 果?,修炼四:优秀职业人的结果思维,看图说话:什么是任务?什么是结果?,任务是? 结果是?,管理者最大的麻烦就是底下人往往问一大堆废话,讲一大堆借口,只说不做!没有结果。,如:某家企业,在我们在做咨询调查时,都说企业执行力不够,不敢承担责任,并把责任推给董事长。,
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