【工作总结】房开公司员工个人工作总结[1].docx
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1、第 1 页 房开公司员工个人工作总结1 特征码 iZEDaAQCltCmvckeHtFD 一、XX 年度业绩指标完成情况汇总 1、成功说服政府对地块北侧高压电缆进行无偿搬迁,给公司 省下 100 万左右的费用 2、完成日照、指标、消防、防雷、交通、绿化、人防、环评、 地名、门牌和扩初的报批任务,各专业均有不同程度的计划提 前 4、完成市政规划许可证 、 建设工程规划许可证 、 施工 许可证和预售许可证的报批工作(均有不同程度的提前, 努力保证一级计划的有力执行) 5、解决了 xx 项目容积率面积和测绘面积之间差异性的问题, 并成功得到政府的认可,对北立面进行了调整和修改。 6、完成前期报批报建
2、所有资料的汇编,为日后工作的连续性 提供了保障 7、协助工程和营销部做好政府协调工作,积极维护公司与政 府沟的沟通,加强了 xx 公司和政府间合作互助关系,提升 xx 品牌和影响力。4 月份圆满完成邀请 xx 区政府领导参观上海公 司项目的接待和保障工作。 第 2 页 8、完成员工满意度调查和分析总结,并针对情况组织了多次 员工活动(实弹射击、拓展培训等) 9、整理了物业客服操作流程和要领并实施,并把监督检查贯 穿到日常工作中,收效良好,客户满意度得到明显提升成功组 织 xx 业主“世博行” 、 “中秋系列活动” 、 “游泳培训” 、 “业主生 日贺”等提高客户满意度的活动 10、完成 xx
3、花园的工程维修和交接工作 11、成功处理并解决了 xx 花园 4 -1501 的投诉(重大问题投 诉) 12、顺利完成 xx 花园幼儿园与 xx 街道的交接工作 13、完成客服务部客户维修满意度回访 14、各级配合完成 xx 项目公司的注册和关系建立 15、配合并完成 xx 项目物业公司的招投标工作 16、积极与政府部门接触,着手准备 xx 公司的土地计划 17、服从领导,积极配合,完成了公司领导交给的其他所有任 务。 二、自评 XX 年工作总体表现 在公司领导的正确领导和支持下,在各部门同事的全力配合下, 把前期报批报建工作做得有声有色,截止预售许可证取得 之日,个人认为非常完美地完成了前期
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