社区医学知识认知度与危机病症识别(庄再生继教0801).ppt
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1、2019/3/1,1,基本医疗知识认知度 城市社区基本医疗危机病征识别,庄再生,内科心血管副主任医师,南山区西丽人民医院社康部主任,深圳市社区健康服务技术指导专家委员,2019/3/1,2,实践 实用 启迪 抛砖引玉,2019/3/1,3,基本医疗知识认知度,何为医学知识认识度? 认知是一种心理活动过程 。人脑接受外界的信息,加工处理,转换成内在的心理活动,进而支配人的行为。 了解医学知识认知度有何作用? 医患沟通,医疗争议,服务满意度。,2019/3/1,4,核心医疗质量安全,核心是-病人安全 做你所能做的 能做的才能安全 医疗安全应该做到: 不因病情轻而被忽视 轻症病人也存在潜在隐患 诊疗
2、程序必须覆盖到每个病人的每个环节,2019/3/1,5,基本医疗知识认知度,社区全科医生的认知度: 由什么决定? 社康诊疗条件、技术是否充分认知? 事件:室上速病人能否在社康治疗? 院前抢救程序掌握程度如何; 转诊流程、步骤是否熟悉? 事件:过敏性休克病人,抢救结果?,2019/3/1,6,基本医疗知识认知度,社区全科医生的认知度: 全科医生在接诊社区急诊病人时是否应用了降阶梯思维; 对潜在危及生命的重大问题能否及时发现? 治疗方案的利与弊有没有衡量? 输液、肌注、口服?胃不舒服是否要做胃镜? 药品的作用、副作用、用法用量是否充分了解?感冒三天是否用抗菌素?是药三分毒。,2019/3/1,7,
3、对疾病的发生、发展规律认知严重缺乏,病症的轻重级别不清,危险程度不知道。 案例:小儿急性支气管炎隐性心力衰竭 以胃肠道症状来就诊的中老年人。,社区居民医学知识认知度:,社区基本医疗知识的认知度,2019/3/1,8,居民基本医疗知识认知度:,帮助病人分清病征的级别十分重要,即有利于病人也有利于自己。改变病人的就医和尊医行为,其中重要的一点就是告诉病人什么病到什么级别的医疗机构诊治。,2019/3/1,9,对治疗方案,治疗方法认知不足 案例: 慢性化脓性中耳炎能否治愈? 高血压合并颈椎病连续性治疗的重要性。 无菌观念认知缺乏 事件:输液针头掉在地下怎么办?,服务对象病人:,社区基本医疗知识认知度
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