【工作总结】影楼冲印部20XX年工作总结[1].docx
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1、第 1 页 影楼冲印部 20XX 年工作总结1 特征码 ZOpnxodGYnDzqXOnSYjG 今年旺季较之往年有很大的差别。首先上半年受政府行为的影 响,所以大部分的工作量都集中在 20XX 年 7、8、9 月份上。再 加上又是 XX、哈尔滨、鞍山、抚顺全数码或部分数码化后的第 一个旺季,9 月份后半个月取件量是平均每天 100 多套。由于 数码部分不能每天清活,所以造成后来的大量的件都集中在压 膜部分。 今年的压件主要有以下几方面造成的: 1、数码部调度是逐渐增加,而且工作量是急剧猛增。 因为 XX 店数码化后紧接着其它店就开始实行,加之数码部调度 要求较高,要求会电脑的同时还要做过传统
2、调度;只有这样才 能了解流程,不至于造成混乱。但当是传统部分的工作量压力 也接近饱合,所以只能将成品部的员工进行培训;而这样又耽 误了一段时间(旺季前申请增加数码部调度,但是一直没能招 到合适人员) 。调度人员的熟练程度不够,人手缺乏对电脑的熟 悉;所以设立的文件夹或档案就很乱,没有规范,造成查件对 片都很困难。由于数码部从来没有经历过如此巨大的工作量, 所以这方面的规范工作在这个旺季中逐步进行了规范。现在基 本这方面的问题已经解决,更多经典尽在.517878.通过一个旺 第 2 页 季的熟悉各调度的熟练程度也有了很大的提高。 2、在外加工问题上。 今年旺季是彩色 2000 在外加工产品最多的
3、一年。除原本的水晶、 VCD、卡框等;又增加了数码输出、数码特效、传统扫描、数码 影像档设计等。而且,设计和输出部分都不是在一家生产输出 有 3 家,数码设计最多时也有 3 家;又由于各厂家的生产能力 和所加工材质的不同(全透、金属像纸、数码纸) ,所以造成回 件的时间也相差很大。有的时候同一顾客的照片要相差 67 天才能回全,如果其中再有返工件的话时间会更长。这也就造 成了数码调度不能下活,只能“催”和“等” 。同时在影像设计 方面也存在同一问题,不能按时回件。要么回件就缺东少西, 如:设计好的传回来缺几张影像档。没办法缺的几张我们自己 设计,这样又浪费了两三天时间。再加之两个设计公司的特效
4、 设计有差异,其产品更新改名没有及时通知我们,所以也造成 了他们设计的和顾客要求的不一样。而且还有一些店是用的重 庆特色本,如有这类只能用邮寄方式,时间上又不能保证;这 样套子就会在调度手中停留很长时间,造成压件。 3、流程问题。 调度下活顺序,由于最初考虑到像册所用周期较长,所以先下 像册部分后对大画及水晶、连放等。造成后来除像册以外的产 品,出品的时间延后,内部急件增加。但是这方面改进较及时, 没有到量特别大时就以纠正过来。现在是先下大画水晶等产品, 第 3 页 再下相册。 4、传统数码扫描和传统扩印周期不同。 因为传统扩印当天就基本将当天分的工作做完,所以第二天最 迟第三天就能对件。但是
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